Я недавно воспользовался услугами Центра ремонта бытовой техники и остался очень доволен. Мой холодильник перестал работать, и мастера оперативно приехали на вызов. Ремонт занял всего пару часов, и теперь он снова отлично охлаждает. Цены оказались вполне разумными, а качество работы на высшем уровне. Рекомендую этот центр всем, кто столкнулся с проблемами в своей технике!
Центр ремонта бытовой техники стал для меня настоящей находкой. У меня сломалась стиральная машина, и я не знал, куда обратиться. Специалисты быстро выявили проблему и предложили несколько вариантов ремонта. Обслуживание было вежливым и профессиональным, а техника заработала как новая. Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае новых поломок!
Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр!!! Осторожно сильно не честные ребята! Завышают ценник на ремонт в 30 раз, чем честные сервисы.
История моя следующая: вызвала мастера для ремонта винного шкафа, приехали, "на глазок" поставили диагноз ценой в 10 тыс. руб. с полной предоплатой. Все было быстро, уверенно с их стороны. Шкаф забрали.
Далее, осознав, что меня развели на деньги, через 1 час по телефону оператору я отменила заявку на ремонт с просьбой вернуть деньги и не производить ремонт винного шкафа, который я заберу сама из офиса на ул. Фрунзе д.6. Вежливая девушка заверила меня, что в возврате денег не будет проблем если я напишу заявление. А дело было 31 мая. С тех пор деньги мне так и не вернули, правда шкаф я забрала сама.
Цена ремонта в хорошем честном сервисе составила 300 руб путем припайки провода к плате.
Направила официальную претензию, дойду до суда.
Очень советую не обращаться в это учреждение! Был вызван на дом специалист по ремонту вытяжки, встроенной в мебель на кухне. Сделал вид, что он что-то диагностировал, много разговаривал и много обещал, как мог вводил в заблуждение, забрал вытяжку, деньги за ремонт, 15000 рублей (стоимость новой абсолютно идентично вытяжки) и ушёл. Позвонил на следующий день и сказал, что для продолжения ремонта нужно ещё 20000 рублей и тогда будет оборудование работать и на него будет гарантия. Попытка выйти на начальника не увенчалась успехом. У них такой маркетинг. Специалист - Монаков Константин, его фотография размещена в рекламе на сайте. Будьте бдительны!
Не верьте хорошим отзывам. Компания - обманщик. Берут предоплату полностью за работу. Работу не выполняют, так как в договоре у них написана "попытка починить". Через два дня после того, как забрали технику, позвонили, сказали, что починить невозможно, требуется дорогостоящая замена ( порядка 50тр), я отказалась от ремонта и, видимо, сразу стало им не интересно.
Ну даже не в этом вопрос, а в том, что оплатив 22 апреля 15 тр за работы (а по факту за эти деньги моя техника просто по городу покаталась) я до сих пор технику обратно не получила. А между прочим доставка обратно у меня тоже оплачена. Кормят постоянно обещаниями, что мастер свяжется, никто не перезванивает никогда. Теперь и отзыв приходится повторно публиковать, так как его отклоняют.
Ни в коем случае не отдавайте сюда свою технику, если она вам дорога.
Посчастливилось сюда сдать на ремонт винный шкаф. Неделя вранья, что шкаф в ремонте, 2 дня вранья от «мастера», что шкаф отремонтирован. По итогу шкаф как стоял не тронутый все это время на складе, так до сих и стоит. По итогу написано заявление на возврат денежных средств. От бухгалтерии теперь ждем ответа 14 дней, правда не ясно зачем. У бухгалтерии есть все данные, в том числе и счет, с которого производилась оплата.
Еще раз повторюсь, обходите это место стороной.
UPD: как и ожидалось, в течении 14 дней ничего не произошло, никакая бухгалтерия на связь не вышла, по телефону все те же сказки. Что ж, придется составлять претензию.
Никогда не встречала более недобросовестной компании!Привыкла,что сейчас на рынке услуг пчестные современные поставщики.Пропустила мимимо ушей,что если мы не согласимся на ремонт ,то должны будем заплатить 2 тысячи за диагностику.Наша вытяжка работала только очень шумно,сказали нужно менять подшипники.Цена ,как я поняла позже из отзывов,стандартная -15.000.Забрали вытяжку в ремонт 02.08.24,обещали вернуть на место 07.08.24.Деньги за ремонт взяли сразу полностью.Сегодня 26.08.24.Мастер на связь не выходил,дважды дозвонились до оператора,каждый раз обещала узнать и перезвонить,не перезвонила ни разу.Бормотала что-то невразумительное.Мастер,который якобы занимается ремонтом Беляев Егор Юрьевич.Завтра будем обращаться в Роспотребнадзор.
Мастерская, которую нельзя назвать сервисным центром. Это обыкновенные ***, которые прикрываются многоканальным телефоном, ответом оператора сервисного центра или сотрудником отдела качества. На самом деле эти «компания» состоят из оператора, сотрудника отдела качества, который является директором и нескольких мастеров, которые приезжают к клиентам и проводят диагностику. Результат их работы заключается в обмане заказчика для раскрутки его на деньги, чтобы в дальнейшем клиент заплатил за неисправности, которых нет или за замену элемента по стоимости в разы превышающие его стоимость.
Будьте бдительны.
Ремонтировал в Гарант Сервис стиральную машину, что-то было с электроникой, а точнее с главной платой, как выяснилось позже, при включении все кнопки мерцали и не реагировали на нажатия. Мастера починили в течении пару дней, дали гарантию на выполненные работы. Честно по полочкам объяснили во сколько мне это обошлось. За качественную работу денег не жалею и не считаю.
Обратился в связи с тем, что электрический духовой шкаф Electrolux не нагревал. Оператор принял заказ и на следующий же день в согласованное время прибыл вежливый и грамотный мастер Максим. Демонтировал блок управления, оперативно произвели ремонт в сервисе и опять же в согласованное время оперативно установили обратно. Духовка работает! Решительно рекомендую этот сервис за добросовестный подход, прозрачное ценообразование, грамотный ремонт и со всех сторон приятное впечатление от работы!
Обратилась не в первый раз в Гарант сервис. Всегда на высоте! В этот раз обратилась за помощью в починке тренажера. Выслушали, расспросили о неисправности, озвучили примерный ход ремонта. Мастер приехал в тот же день в оговоренное время, провёл диагностику, забрал тренажер и вернул через два дня в идеальном состоянии. Заменил ось тренажера и подшипники вала. Профессионалы!
Центр ремонта бытовой техники оставил у меня очень приятное впечатление. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, оперативно принял мою заявку на ремонт стиральной машины. Работа была выполнена качественно и в срок. Я остался доволен результатом и ценой услуг. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное место для ремонта бытовой техники.
Отвратительная контора. Не гарантии, не сервиса.
14 августа вызвали на дом мастера. Взял 15 тысяч за ремонт микроволновки. Не денег, не микроволновки. Обещал отремонтировать 16 августа или крайним срок 20 августа. Сегодня уже 27 августа. Тишина. Даже не позвонил и не предупредил,что задерживает ремонт. Неоднократно звонили администратору Анастасии,которая только обещает,что мастер свяжется с нами. На выходе опять тишина. Безответственные и не обязательные . Не рекомендую.
Хочу оставить положительный отзыв о работе вашей фирмы. Обратилась утром в сервисный центр по ремонту стиральной машины Bosh Мах, мастер был уже через 40 минут. Все посмотрел, проверил, произвёл ремонт, все объяснил и показал. Дал рекомендации, как следует в дальнейшем бросаться со стиральной машиной . Спасибо мастеру Алексею за отличную работу.
Очень понравился сервис, вызывал мастера на дом т.к. сломалась стиральная машина с сушкой, перестала сушить, сделали диагностику, забрали технику в сервис, сделали быстро, качественно, а самое главное - недорого
На пылесосе стала быстро садиться батарейка,обратился сюда и не пожалел - мастер сделал все быстро и недорого,теперь пылесос держит,как прежде,спасибо большое вам!
Делали ремонт и требовалось заменить старую обшарпанную входную дверь. Выбрали и обратились в эту компанию. Установили в короткие сроки и без нареканий, все замечания учли. Мы остались довольны, качество хорошее. В общем, советую.
Недавно воспользовался услугами данного сервиса ,проблема была в том что холодильник начал издавать странные звуки, перестал охлаждать ,думал придется покупать новый но решил попробовать отремонтировать
Мастера прибыли быстро и все починили
Ремонт занял мало времени
сломался второй телефон,очень нужен для работы,поэтому попросил сделать все быстро, мастер быстро поменял разъём, и, о, чудо, телефон разаботал,стал заряжаться, как прежде,мастер уложился в один день, спасибо вам большое.
Очень плохой центр . Беру полностью деньги вперед , забирают технику и проподают , не отвечают , кормят обещаниями созвониться , быстро сделать работу , но телефон не берут и ничего не делают . Буду подавать заявление в милицию и в суд Не обращайтесь к ним!!!
Обсолютно не компитентный персонал, не выполняют своих обещаний. Дают неверную информацию о возможных услугах, а о процессе ремонта информации не добиться. Про мурыжили вместо 3ех дней 10, ещё содрали 500р за диагностику, хотя принимали в ремонт какк потгарантии
Обращался по ремонту старенькой стиральной машинки Samsung,перестала работать,мастер был на пороге через час,сделал диагностику,быстро и недорого устранил поломку. Спасибо
Отвратительная компания! Посчитали сумму ремонта , забрали технику и через 3 дня заявляют к оплате сумму в 2 раза больше чем изначально обговорили. Предоплата невозвращается (что бы там мастер не обещал при подписании договора...). Никому не советую обращаться в данную организацию!
Отвратительная организация! Даже не думайте обращаться сюда. Никогда!Более ужасного обслуживания не встричал. Цены завышены в несколько раз. Берут 100% предоплату и на этом весь сервис заканчивается. Никакой четкой информации о ремонте не предоставляется. Все звонки игнорируются. Сроки не соблюдают.
Никогда не обращайтесь в этот сервис!!! Берут деньги, забирают технику и ВСЕ!!! Больше никогда вы не увидите свой аппарат,деньги не вернут...Предоплата стандартная 10000-15000р. Ваши нервы и чувство что вас так развели испортит вам многие месяцы..
Сервис хорош тем, что его сотрудники сначала бесплатно консультируют, а уже после этого отправляют на дом мастера. И за это тоже не нужно платить. Стоимость ремонта включает только стоимость запчастей и работу самого мастера. Получается недорого. Мы так починили вытяжку , когда она перестала работать. Оказалось, проблема в блоке питания. Такое мы с мужем точно не смогли бы исправить сами. А мастер справился. Профессионал.
2
13
Kurumun yanıtını göster
Real Magic
6. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Очень понравился сервис, по телефону очень приятно общаются, а что дело работы - вообще сказка, сделали измельчитель иды очень быстро, качественно и очень уж недорого, сначала даже не поверил, когда мне сказали цену в 1,5 дешевле рыночной цене.
Сломался холодильник, многие мастера отказывались браться за работу потому что проблема была серьезной, но мастер из Гарант сервиса быстро устранил поломку
Очень неприятное общение... Инженер приехал ремонтировать беговую дорожку и пропал. В сервисе ничего конкретного ответить не могут. Инженер якобы на выезде и связи с ним нет. Деньги взял сразу за ремонт 100%, квитанции не предоставил, забрал материнскую плату и модуль управления... Если это по оценкам клиентов НОРМАЛЬНЫЙ сервис - то где он???
Это ***! Приехал мастер Егор, взял деньги, увез измельчитель мусора в ремонт и пропал. Все назначенные визиты отменились, теперь ни денег, ни измельчителя. Урок на будущее ((((
Перестали работать наушники jbl,не стала сама лезть,чтобы еще хуже не сделать ,оказалось,что отсоединился провод на правом ухе,сделали за пол часа ,взяли символическую плату.
Я обратился в сервис с такой проблемой: наша стиральная машина перестала сливать воду. По телефону сказали, что вышлют мастера на дом в течение часа и это бесплатно. Так и получилось. Он приехал минут за 40 и решил проблему буквально за полчаса. В итоге я заплатила только за чистку сливной системы. Диагностика и выезд были бесплатно
Ремонтировал в данном сервисе пылесос, нужно было заменить аккумулятор, оператор по телефону назвала стоимость, принесла в сервис с утра пылесос, вечером смогла забрать уже с новеньким аккумулятором, так же дополнительно провели техническое обслуживание, работает как новенький, спасибо за работу, рекомендую)
Нам в этом сервисе починили сушинальную машину. Ничего плохого сказать не могу, так как остался доволен оказанными услугами. Ремонт обошелся недорого. Выполнили его прямо на дому, и доставлять технику не пришлось.
Сдавал в данный сервисный центр телефон, для замены стекла, IPhone 14 pro, сделали работу за пару часов, вечером уже забрала отремонтированный телефон, адекватная стоимость, прекрасное отношение к клиентам, рекомендую данный сервис🔥
Это сервис по факту *** - единственное, что могут давать обещания. Ни в коем случае не платите деньги вперед за ремонт и не отдавайте технику. Никакие сроки не соблюдают и очень низкий уровень специалистов.