Bu otelde ilk kez 2019 yılında Ağustos ayında 10 gün on gece bu otelde yaşadılar. Her şey harikaydı, hizmet zirvedeydi, her gün kahvaltı çok çeşitli sebze ve meyvelerle doluydu, yemekler harikaydı. Personel kibar ve yardımseverdir. Neredeyse her gün odayı temizlediler, genel olarak Taro biy Caddesi'ndeki bu Garden House oteline bir kez daha döneceğimize karar verdiler. Nisan 2024'te geldik, öncelikle rezervasyon yaptık ama farkında olmadıkları ortaya çıktı. Üç kişilik bir oda verdiler ama temizlenmemiş, tuvaletin tamamı idrarla dolu, birinin havluları kirli - yanımızda temizlemeye başladılar ve çamaşırları değiştirdiler, tuvaleti yıkadılar. Yedi gün yedi gece yaşadılar ve sürekli temizliği hatırlatmaları gerekiyordu, beşinci günde tükürdüler ve daha fazla sormadılar. Kahvaltı yedi gün boyunca aynıydı, meyve ya da sebze yoktu, sabah sekizde her şey bitiyordu ve daha sonra gelirlerse sadece çörekler ve kızarmış yumurtalar vardı. Genel olarak, fakir ve monoton.
Personel randevudaysa, eğer erkekler olsaydı, o zaman bir şekilde az ya da çok iletişim kuruyorlardı ve soğutucudan şişelere su almalarına izin veriyorlardı, ama orada sürekli çocuğu olan küçük bir kız vardı, bu yüzden kızgındı, Rusya'dan olmamıza rağmen Rusları sevmediğini hemen hissedebiliyorum, Rusları değil. Çok su almayın, sorularımızın çoğunu görmezden geldim ve son gün odamızda bir taksi beklememizi istediğimizde sesimizi yükselttim, tahmini saat henüz gelmedi ve daha sonra uğradık, daha önce ayrıldık ve parayı ödedik. Dışarısı 35 civarında sıcaktı, su teklif etmedi, bize bağırdı, 60 yaşındayız, ona kötü bir şey yapmadık veya söylemedik. Kötü bir ruh hali içinde ayrıldık. Navoi şehrinde 122 Tarobiy Caddesi'ndeki Garden House artık bizim için mevcut değil. Başka bir otel arayacağız.
Ne yazık ki Garden Haus'ta kaldığım son derece olumsuz bir izlenim bıraktı.
Bana verilen odada gürültülüydü, hamamböcekleri yürüyordu, kalitesiz hizmet, Wi-Fi sorunları, kötü kahvaltı vb.
Genel olarak Garden Haus, beyan edilen hizmet ve fiyat düzeyine uymuyor. Duygu şu ki, otel yönetimi misafirlerinin konforunu hiç umursamıyor.
5 üzerinden 1 puan
Çok yardımsever personel. Harika bir konum - yakınlarda oturabileceğiniz bir avlu var. İhtiyacınız olan her şeyi satın alabileceğiniz bir mağaza. Modern tadilat ve mobilyalar.