Хорошие врачи в клинике, внимательны и профессиональны. вызывали на дом, приехали довольно быстро, что нужно было для диагностики и медикаменты все с собой привезли. Дали рекомендации подробные. Благодарю!
Вызывал на дом скорую, приехали довольно быстро. провили осмотр и оказали первую медицинскую помощь. хочу отдельно александра, смог уговорить родителя на кодирование и на прохождкние реаблитациии!
Обращалась в клинику 2 дня назад. Приехали быстро, врачи квалифицированны и приветливы. Услугой довольна, при необходимости буду обращаться снова . Спасибо
В марте кодировали мужа, курс лечения с кодировкой вышел в кругленькую сумму. В итоге в конце апреля опять начал пить, теперь у меня сомнение действительно ли ему вшивали капсулу? Просто начать пить через месяц после кодирования таким препаратом с кучей побочек ,а у него вообще никакой реакции
Ходим к замечательному врачу и профессионалу своего дела Вальковой Татьяне Валентиновне, обслуживание в клинике это нечто! В последнее время столкнулась с тем, что совершенно невозможно записаться к врачу, попадает на наркологию, хотя всегда отвечал администратор клиники и без проблем записывал. Номер телефона администратора никто не даёт, мне никто не перезванивает, трубку сбрасывают. Отношение отвратное.
P.S. клиника работает уже пол года только как наркология, внимание, вопрос к администрации. Неужели это настолько конфеденциальная информация, что никто не может её предоставить и не морочить людям голову?
Очень хорошая клиника. Пили с мужем около 2х месяцев. Отходняк был страшный. В интернете нашли выезд нарколога на дом. Приехали 2 женщины. Обо всём расспросили
Очень порекомендовали нам лечь в клинику. Живем мы в Волгограде. Они на своей машине довезли на пол пути потом передали нас скорой. Мы даже ходить не могли. Нас на колясках отвезли в палату. Первые 2 дня нам ставили просто капельницу. Мы засомневались. Всё-таки деньги не малые. 100 т. За двоих. Но потом когда мы уже стали ходить началось. Обследование, психологи, лекарства узи. По полной программе. Кормят от пуза , 3 раза в день. На выбор. Еда вкусная. Отношения персонала отличное. Палаты с комфортом телевизор, вода в палате. Кровати чистые, постельное белье новое. Вообщем мы не пожалели что обратились в эту клинику. Спасибо Вам .
Вызвали врача на дом, было обозначено, что врач приедет в течение 40 минут. За 5 часов так никто и не приехал, на просьбу сообщить ориентировочное время прибытия, администратор отвечал, что нет связи с врачом.
Большое спасибо за вашу работу! Вызвали скорую на дом для сестры, которая долго пила. Наркологи приехали мгновенно и провели процедуру подшивания. Очень адекватные цены!
На сайте клиники указано, что есть услуга выезда специалиста домой для взятия анализов. Повонив по номеру с сайта почему-то попал на наркологию. Объяснил, что мне нужно у ребёнка взять общий анализ крови и мочи, сказали, что мне перезвонит профильный специалист, чего не произошло. Через час перезвонил сам и выяснил, что прециалиста нет. Возникло 2 вопроса: почему на сайте неверная информация о возможности выезда на любые анализы от 39 минут и почему нельзя перезвонить и сообщить, что услуги нет, при том что обещали обратный звонок. В итоге потяное время
Хотелось бы выразить огромную благодарность докторам клиники Гармония! Приехали две милые девушки, очень грамотные, дома сделали процедуру как в клинике! После недели запоя на утро проснулась как новенькая! Всем рекомендую, первый раз решилась на такую процедуру и ни капли не пожалела!
На дом вызывали врачей после затянувшихся праздников, после осмотра врач точно назвал все имеющиеся болезни мужа, меня поразило , какой грамотный врач, сейчас редкость …
Порекомендовали в стационар поехать, поехали, вышел через неделю лучше чем было 👍🏼👍🏼
И ещё уговорили закодироваться, и очень доволен! Я просто в шоке
хотя до этого муж был категорически против кодировки
Очень благодарна !!
Огромное спасибо бригаде!приехали ночью на дом, осмотрели брата, объяснили доходчиво, что нужно сделать, что бы вывести из десятидневного запоя. Поставили капельницу с многочисленными лекарствами ( лекарств было ооочень много, нам есть с чем сравнить, к несчастью), на утро брат, как новенький!!! А это самое главное!!!! Все вежливо, анонимно, а главное ДЕЙСТВЕННО! СПАСИБО! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
30 мая я обратилась в данную клинику, закодировать мужа от алкогольной зависимости. Был срыв, решили что лучше координально избавится от проблемы. Мне предложили иньекцию Дисульфирам на год. Цену озвучили 7500,куда вошёл приезд врача и припарат . Меня не было дома тк я работала и не могла проконтролировать ситуацию. Муж подписал согласие, ему быстро померили давление, сказали что оно большое 200 на 105. При этом он этого не чувствовал. Дали таблетку. Потом сделали укол. Позвонили мне и сказали что сумма теперь 15000 тысяч рублей, тоесть возросла в 2 раза. Он конечно не в том был состояние что-то спрашивать и уточнять. Я хочу узнать за что с меня взяли ещё 7500 р? Не каких капельниц ему не делали. Я уверенна что и давление было в норме, но они такой цирк устроили. Не чеков на эту сумму, не ампул. Что ему укололи, так и останется загадкой. Только вот эта справка где даже не указана сумма в 7500 р. И где врачь который должен приезжать, почему фельтшер приезжает, кто вообще дал ему право что либо делать. Дали номер на который я должна была перевести остальные 7500р тк дома была только оговорённая сумма. Оказался это номер заведующей. Хоть какое-то доказательство о переводе суммы. Я ей конечно позвонила, пыталась уточнить за что взяты деньги, но она сказала я в отпуске, пишите на почту, прошло 2 недели в ответ тишина. По мне это контора чистая машеническая схема. Пользуются что люди в таком состоянии. Я понимаю жалуйся не жалуйся, не чего не изменится.
14
3
Kurumun yanıtını göster
Виктория Мороз
18. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
Вызывали скорую наркологическую помощь для дяди. Врачи оказались настоящими профессионалами, всё сделали быстро и качественно. Очень благодарны за оперативность!
В 2022 году я по рекомендации обратилась в клинику. Надо было спасать зятя! Теперь я сама рекомендую эту клинику! Зятя кодировала на пять лет! А меньший срок поверьте нельзя! Цена на тот момент была 18000 т р . В других клиниках она была 23000. У зятя всё хорошо! Спасибо докторам! Кстати лекарство при распаковке делают в присутствии сопровождающего. Месяц назад я порекомендовала своей соседке эту клинику! И оказалось,стоимость то не увеличилась! Вот это да!!! Кто желает жить без алкоголя и проблем- обращайтесь именно сюда! Поверьте ,зятя не раз на год кодировала- но было всё бесполезно! И вот наконец таки нашли то лекарство ,что действительно работает! Спасибо медперсоналу !
Обращались 14 июля по телефону. Нарколог провёл процедуру подшивания и всё объяснил. Я очень доволен результатом!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Олег Вавилов
4. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность вашей команде. Капельница и реабилитация помогли мне вернуться к нормальной жизни. Цены вполне доступные. Очень доволен!
Искала в инете долго клинику, устала от запоев мужа, предложили лечение таблетками, по словам доктора было ещё не все потеряно, муж прошёл курс гипноза, несколько раз посещал психотерапевта. Обещали хороший результат, особенно после гипноза, который стоил 16 тыс за одну процедуру , прошло полгода и точно могу сказать…. Полная ерунда, ничего не помогает… у мужа постоянные срывы, ощущение что просто возим деньги в эту клинику
Самые лучшие доктора. Спасли моего отца. Другие врачи лечили, не могли обеспечить длительного и устойчивого результата. Всё лечение провели дома, никуда не увозили, на учёте не стоит, всё полностью анонимно. После проведенного лечения отец больше не употребляет . Спасибо Вам большое!!! Рекомендую
Врачи уехали не остави название препарата ,не контакто,не справки для отчёта на работе,операторы не могут мне найти тех врачей которые занимались мной взяли 15000что покалоли и уехали пока я отключался,может меня водой с демидролом укололи,я требую отчёта и справки.И объяснения у вас все так вызовы на дом анонимные
3
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Пашко
5. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs
Приехали на дом врачи, взяли за выезд 10 тысяч, в отзывах, в прайсе совсем другие цены, никаких чеков не дали, ничего, либо наличка либо перевод.
Хочу получить чек и прайс лист .
Сами врачи психологически сильно давят и предлагают за два дня пройти реабилитацию за 34 тысячи , видят людей в отчаянии и ещё сильнее начинают давить. Когда на кассе заплатили, врач быстрее засунул чек от терминала в халат, на просьбу отдать чек за услугу, он сказал после выписки. Но сразу после оплаты по закону РФ обязаны его отдавать.
Пожалуйста разберитесь с ситуацией, и дайте обратную связь.
Учтите те кто будут заказывать, цены очень сильно отличаются , по факту не 4500 или 5000, а возьмут десятку.
Вся сумма с двумя днями и с выездом обошлась 44 тысячи.
Вызывала мужу, пил месяц ничего они не смогли сделать, даже убедить сделать капельницу. Но за вызов взяли 5000(как за ложный) А какой же он ложный, если ничем непомогли
Отличная клиника. Закодировали родственника при помощи гипноза - не пьёт уже больше года
Kurumun yanıtını göster
Ксения К.
4. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz
Близкий человек прошёл в клиники Гармония лечение. От всего сердца хочется поблагодарить персонал и руководство клиники, вы сделали чудо. Смогли привести его в чувство и подарили нам надежду. Спасибо!
Хочу поблагодарить коллектив организации за отзывчивость и помощь. В особенности благодарен главному врачу наркологу Виктору за оказанную помощь моим близким. Ещё раз спасибо большое.
Не рекомендую, выкачка денег, психологическое давление на родственников. Приехали рассказали очевидные вещи. Содрали 5000 тысяч, по телефону сообщили, 3500 выезд и консультация.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Anastasia S.
4. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Вам тут не помогут.
На сайте пишут, что есть врачи разных специализаций с выездом на дом.
По факту врут, что передали заявку врачам, потом начинают мурыжить мол дада вам перезвонят.
Так и не было никакой обратной связи.
Обратились в клинику, чтобы помочь отцу, курс 12 дней, с прайс-листом ознакомили, дорого, но мы сами соглашается с услугами. Результаты обследования, чеки, рекомендации и прочее отдали на руки. Помогли с оплатой, вошли в положение оплачивал частями. Хочу оставить благодарность лечащему врачу наркологу Виктору Анатольевичу за оказанную помощь от отца и лично от себя, а так же терапевту, неврологу и в сему коллективу организации за отзывчивость и помощь. Ещё раз спасибо большое.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Lena Kopycheva
8. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos
Отличный опыт обращения! Нарколог приехал быстро, проконсультировал меня и провёл процедуру очистки и кодирования.
Отрицательно, обратившись за помошью провести детокс сыну. Была озвучена сумма 3500 с выездом на дом. Меня цена устроила , оформила . Ждали 3 часа. Приехала врач Мария и медсестра, сказав что таких цен нет, могут пойти навстречу озвучив сумму 10800. Ничего не оставалось делать согласились ( деньги заняли у соседки , мы пенсионеры) Провели сыну капельницу, без оформления договора никаких документов, ампул флаконов что капали ,ничего не предоставили. Я попросила услышав в ответ -Мы ничего не даем, мы частная клиника.Тогда я попросила написать на листке вводимые препараты,Квитанцию на сумму 10800 я тоже не получила. Как же так получается коллцентр дает недостоверную информацию на услуги. Складывается мнение, что на людских бедах наживают свое состояние. Но Господь все видит и каждому возздаст по заслугам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ,, ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ,
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! Вот читаю отзывы и понимаю, почему люди негативно отзываются. Видмо потому, что просто потеряли десятки тысяч рублей. Скажите, а вы меньше тратили пребывая в алкогольной зависимости? Не посещая работу и не получая зарплату например, тратя на любимые напитки ?! Я лежала в этой клинике по желанию мамы. Заплатили 36000 за транспортировку , полуторосуточное пребывание в клинике и кодировку по окончанию. Скажу честно, лежать там и ехать туда небыло не малейшего желания!!! Просто сама ситуация...маме захотелось... деваться некуда... хотелось продолжения наводящего движения...ТЕПЕРЬ МАМЕ могу сказать только ОГРОМНОЕ спасибо также как и клинике ГАРМОНИЯ. Очень хороший персонал, отношение к комне как к пациенту очень понравилось. На все вопросы отвечали, относились бережно, с уважением. Девочки ,что кормят любой каприз выполняли. Медбрат (забыла как его зовут. в меру упитанный с волосиками епарнишка.я попала в его смену) очень отзывчивый. В общем долго можно все рассказыватью. Скажу в целом. КЛИНИКОЙ ДАВОЛЬНА ОЧЕНЬ!!! ВСЕ МОЛОДЦЫ!!! ЗНАЮТ СВОЮ РАБОТУ!!! Анедовольные личности, исключительно из-за потери денег. Гоп стопом тут никто не занимается. Вы сами знаете на что идете и вас под дулом пистолета никто не заставляет подписывать договора!!!! Когда мама позвонила, ей сразу озвучили стоимость вызова. Вы как можете согласиться, так и отказаться. В общем на этом все.
Вызвали врача, заранее я уточнила что девушка которая была в запое, не отсюда
Что с собой нет документ и вещей
Администратор мне назвала стоимость капельницы 8000, я немного не согласилась, на что она сказала подождите минуту, я подождала она говорит, вам пойдут на уступки и сделают капельницу за 5т. На эту стоимость я была согласна
Приехали их «врачи»
Сходу начали уже говорить собирайтесь едем в больницу
На что мы были не согласны, нас начали уговаривать, мол давайте, давление высокое, язык желтый, через неделю может быть летальный исход и все тому подобное
На что я начала отвечать, мол я изначально предупредила что девушка проживает не тут, нету с собой вещей, документов и я с другого города не смогу приезжать в Ростов, дальше я сказала что нету возможности оплачивать лечение
На что мне ответили
А вы что думаете
«Капельница будет дешевле?»
На что я сказала, что я заранее утончила стоимость и администратор мне сказала что капельница стоит 5т.р и эта девушка мне сказала, а администратор она вообще кто, она врач или кто. Эта капельница вам не поможет, это будет просто вода
Мы не можем рисковать ее и делать вам ЕЗЖАЙТЕ В СТАЦИОНАР повторила девушка, я ещё раз повторила что нету возможности оплачивать лечение, на что мне сказали, а вы что занять не у кого не можете ?
Вообщем 1000 раз пожалела, что обратилась в эту клинику
Отношение и условия нормальные, имею ввиду ремонт в палатах. Сотрудники были очень внимательны, корректны, вежливы в обращении со мной. Они прописали лекарства, сейчас пью их и соблюдаю все рекомендации, все нормально.
Отвратительно! Вызвала педиатра на дом, обещали нормального и квалифицированного специалиста. За 6! тысяч рублей дама посмотрела ребенка, не смогла толком объяснить причину и природу температуры, рассказала про больное горло и увеличенные лимфоузлы, которые на следующий же день опроверг педиатр из нормального медицинского центра. Никаких бумаг подтверждающих визит и его стоимость, договоров на оказанные услуги. Приехала без перчаток, без каких либо инструментов для осмотра годовалого РЕБЕНКА! Никакой конкретики, назначения были даны, которые уже не используются от слова совсем, а-ля: "лечите горло мирамистином". Дождалась пока температура спала и уехала. Тут на их наркологическую жалуются, а они за деньги к детям так же приезжают, деньги дерут и никакой помощи. Слов нет. А про оператора Карину, которая двух слов связать не может, даже говорить тошно, талдычит как попугай одну и ту же ересь.
Прошу обратить внимание на данный отзыв перед тем как обращаться за помощью в данную клинику.
Вызывал на дом врача для детоксикации, изначально с оператором обсуждалась сумма 4000 за капельницу, после подтверждения вызова позвонил сначала один врач, затем через 5 минут второй, друг о друге они не знали, после просьбы решить вопрос друг с другом обещали разобраться, отметив, что освещают заявку нескольким бригадам, с целью скорейшей помощи (хотя об этом даже не упоминалось), да и о какой анонимности говорить, если мой телефон передан, как я понял, в общую базу. В итоге , приехавшая бригада назвала сумму 30 000, уверяя, что это точно поможет. Хотя, при обсуждении по телефону, обещались помочь капельницей за 4 000. После разбирательств назвали цену в 5 000, на что было тоже отказано, так как четкая сумма была оговорена. Пытались как то свести это на ложный вызов, но после очередных прении пришли к цене 4 000. НО! В этот момент начал звонить оператор и кричать, подчеркну, кричать на клиента по причине того, что, мол, не пускаем врачей к себе домой. После очередных доходчивых объяснений успокоились и перестали звонить. Как оказалось, приехавшая бригада была из другой клиники, откуда у них информация о вызове - неизвестно, но эти крысиные бега явно не должны никак касаться клиента, тем более по такому деликатному вопросу. Как итог: капельница с хлоридом натрия+ янтарная кислота+ витамин С и В (тоже под вопросом, сомневаюсь)+ таблеточка от сердца( хз зачем она человеку от синдрома отмены употребления каннабиноидов)+ снотворное, все приправленное психологическими дешевыми приемами сосредоточенными на давлении на проблему - АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ДАЛО, кроме ухудшения душевного равновесия и осадочка от того что прикоснулся к чему то очень гадкому прямиком из прошлого века, ориентировочно 90-00х годов
НЕ АНТИРЕКЛАМА, реально был убеждён ими в полезности и эффекте данной процедуры. Ответ на мой отзыв будет стандартный, я не пользовался услугами и они бы так ни в коем случае не сделали. Но факт остаётся фактом и вот реальный опыт обращения.
Вобще невозможно попасть в клинику, три года ходили к дерматологу, теперь не могу сделать справку для налогового вычета
1
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Бочкарева
6. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
Казалось бы , есть лицензии , документы , но честно говоря налоговой на них не хватает … вызвали на дом их «бригаду» скорой помощи . Помощь не оказали , дали какую-то таблетку , название которой сказать так и не смогли , вызвали обычную государственную скорую , уехали и взяли 5000 за вызов ) естественно очень долго упрашивали лечь к ним , 12 в день , если не ошибаюсь … просто направленность на то что бы затащить человека к себе … самое интересное - мы оплатили , нам не дали чек , не показали прайс . На следующий день мы поехали к ним в клинику , долго разговаривали с мужчиной , кем он там является не известно , возможно управляющий / заведующий, разговор не из приятных … мы попросили сказать нам какое лекарство вообще дали человеку , попросили посмотреть прайс и дать нам чек за оказанную ими «услугу» , на что они сказали что прайс нужно искать по запросу , название таблетки по запросу , чек тоже по запросу , куда-то ехать и где-то его печатать . Дали свою почту на листике и сказали писать официальный запрос на получение интересующей нас информации . Мы спросили как долго ждать ответ от них , на что нам в грубой форме сказали « смотрите ФЗ , там и узнаете когда мы ответим» , могу сказать что работает там исключительный хам , документацию никакую нам не показали , чуть ли не послали прямым текстом … никогда бы никому не посоветовала обращаться сюда . Сказать что это возмутительно , ничего не сказать . Информация что за чудо таблетка , которая никак не помогла , чеков за оказанные ими услуги и прайс лист нам так и не показали .
В Гармонии не предоставляют документы на оказанные мед услуги. Постоянно обещают, что руководство перезвонит, но уже месяц как не удается решить элементарный вопрос. Договоры, которые они обязаны хранить 5 лет, у них отсутствуют. Бардак полнейший, а главное - абсолютное нежелание персонала помочь в решении вопроса. И это платное мед учреждение, весьма недешевое. Просто нет слов. Никогда больше не обращусь и никому не порекомендую.
Хочется выразить огромную благодарность врачам скорой помощи клиники «Гармония» - Яне Сергеевне и Наталье Александровне. Люди редких душевных качеств: милосердные, чуткие, внимательные, большие знатоки своего дела, подбадривающие и вселяющие позитивное настроение, работающие четко и слаженно. Больше бы таких замечательных врачей в наше время! И к тому же очень красивые женщины! Низкий Вам поклон!
Очень понравилась клиника, врачам огромная благодарность! Настоящие профессионалы своего дела, приходили сюда на обследование, рассказали внятно про все дали рекомкндации, и цены дешевые в отношении цены качество, в общем, рекомендую!
Вызывали наркологическую "бригаду". На вызов приехали ...психолог-администратор и фельдшер Венера с губами-пельменями, представленная "психологом" "доктором".. Ух-ты, Врач! "Врач" пальпировал мужу печень. Почему то в положении сидя) Затем начался наезд, по типу гоп-стоп. Либо в их стационар по 12 тыс в сутки либо капельница на 3 часа за 28000!!!. "Психолог" ускоряла процесс принятия решения, грозя взять 5500 за ложный вызов. В общем, мы пали под напором. Венера начала свою работу, удалившись в комнату с пациентом, и с просьбой их не тревожить. Затем , через 2 часа капельница закончилась. Фельдшером была дана рекомендация по использованию гипотензивного средства. Не пойму, это в ее компетенции???Испарившись, как феи, эти две дамы даже не оставили ни одного документа, свидетельствующих о их присутствии. Ни листа назначений, ни пустых ампул использованных лекарств. Только наши пустые кошельки и надежду на улучшение состояния. Но, вместо обещанного сна в течение шести часов, муж проснулся через час в очень плохом состоянии. Зато, на следующий день начались звонки с предложением продолжения оболванивания клиента. На мой вопрос- кто же приезжал к нам накануне, диспетчер ответила - врач и фельдшер. Так кто же врач из этих двух красавиц? Диспетчер сильно "удивилась", и сказала, что у них в клинике работает три (3!!!!!!Карл) Венеры- врачи и медсестры. С одним именем. "Совпадение? Не думаю!" Моя просьба сообщить мне хотя бы список лекарств, которые были введены моему мужу была проигнорирована. Вопрос , почему за вызов медсестры и администратора мы заплатили 28 тысяч, видимо, надо адресовать в Роспотребнадзор и Прокуратуру Не рекомендую ни в коем случае это заведение.
*** , приезжали чтоб вывести из за поя моего друга , сказали что все поможет взяли 40000 и ничего не помогло , ужас в ходе разговора узнал что это даже не врачи , а администратор который представляется врачом изначально , а второй тоже не врач а фельдшер кололи препараты которые даже не могли по закону колоть без врача , в итоги после их визита у друга случился делирий , ужас проверяйте у них документы , обманывают называют по телефону одни цены в итоге другие , да и ладно с деньгами эффекта никакого