Garshinka.ru
580 yorum
30 Eylül 2024
Гаршинка мой любимый интернет магазин,покупаю у них саженцы цветов,кустов,деревьев.Сотрудники магазина
вежливые,честные,доброжелательные.Сайт Гаршинки очень доступный,различных саженцев тысячи со всего света.Главное в описании
саженцев нет вранья,у каждого саженца есть
все параметры: высота, ширина взрослого куста
и самое главное морозостойкость,в северных
условиях должна быть хотя бы до 35 °©.Имеются сроки поставок,лучше заказывать заранее,при заказе когда остаются единицы товара-весной можно и не получить.Но деньги
на карту возвращают оперативно:в тот же день
или на следующий,можно деньги оставить и на счёте в Гаршинке,при следующем заказе будут востребованы.Товары по сравнению с другими интернет-магазинами,не дороже,но самое главное очень-очень хорошего качества.Если есть какие то претензии,всё можно решить через сайт,могу товар заменить.Руководитель
Гаршинки:Гаршина Анна Владимировна,рабтает интернет- магазин с2014года,создан с ноля.Основные партнёры по выращиванию саженцев работают тоже на участках под Вологдой.С сентября2024г. цены за пересыл товаров увеличились,,теперь учитывают вес посылки ,до сентября отправление от Вологды до Холмогор стоило 550р.,не зависимо от веса
посылки.Граждане покупайте в Гаршинке очень качественные саженцы,по очень доступной цене,не ведитесь на другие интернет магазины.
У Гаршинки самая полная информация о товаре.Приятных вам покупок в Гаршинке.
4
9
28 Ekim 2024
Гаршинка всегда очень радует своим богатым ассортиментом. Качество посадочного материала превосходное!
Очень радует быстрый ответ на имеющиеся вопросы , быстрая и качественная упаковка ! Растения приезжают в таком виде, как-будто и в пути не были - это очень радует !
А так очень радуют отличные акции и выгодные предложения !
Желаю процветания !
Благодарю за красивые растения !!!💚💚💚
На фото недавно полученные растения - качество на лицо !
Рекомендуем однозначно !!!
3
3
10 Aralık 2024
Süs bitkilerinin fideleri için en iyi çevrimiçi mağazalardan biri. Özenli ve yetkin personel, hızlı alışveriş gönderimi, dikkatli paketleme. Çok çeşitli kaliteli bitkiler. Cazip bonus indirim sistemi. Garshinka'ya daha fazla başarı ve refah dilemek, bize, alıcılarınıza verilen sevinç için tüm ekibe şükranlarımı sunmak istiyorum. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
3
1
5 Aralık 2024
Garshinka'nın çevrimiçi mağazasının web sitesinde 2023'ten beri bitki satın alıyorum. Site çok uygun. Birçok yararlı ve gerekli bilgi.
Dikim malzemesinin kalitesi diğer fidanlıklardan birkaç kez bana uymadı, Garshinka siteye tesadüfen geldi, sitede her şeye bakmak uygun ve fiyatlar bana rüşvet verdi, elbette kalite endişeleri vardı. Ama her şey uygun seviyede geldi, iyi paketlendi, tüm bitkiler kök saldı ve bizi memnun ediyor. Her yıl rizomların ve fidelerin paketlenmesi
Daha yeni gelişiyordu. Bahar için ouse sipariş verdi ve sabırsızlıkla bekliyorum
Teslimatın teslimatını kullanıyorum, bu yüzden teslimat daha hızlı.
Orijinalini göster · Русский
3
2
7 Aralık 2024
Garshinka çevrimiçi mağazasının ekibinin çalışmalarına büyük saygı duyuyorum. Birkaç yıl üst üste bu fidanlıktan bitki yazıyorum. Sipariş edilen tüm bitkiler her zaman kaliteli ve tam olarak belirtilen tarihlerde gelir. Çok geniş bitki seçimi. Önemli olan, pratik olarak yeniden sınırlamanın olmamasıdır. Beğendiğiniz bitkileri sipariş ettiyseniz, o zaman bunların geleceğinden emin olabilirsiniz. Operatörlerin çalışmalarını da not etmek istiyorum. Her zaman hızlıdır. talebe cevap veriyorlar ve her zaman dinlemeye ve yardım etmeye hazırlar.Bu fidanlığa refah diliyorum. Bizi güzel bitkilerle memnun etmeye devam etseler de.
Orijinalini göster · Русский
3
1
5 Aralık 2024
Garshinka ile sadece bu sonbaharda tanıştım. Şakayıkları çok cazip bir fiyata gördüm. Sipariş vermek korkunçtu çünkü ilkbaharda çok ünlü bir çevrimiçi mağazadan sipariş verdim ve her şey cansız geldi. Ama karar verdim ve pişman olmadım! Ertesi gün kurye servisiyle bir paket gönderdiler. Paketlenmiş her şey harikaydı, ama açmak korkunçtu - içinde ne var? Oradaki her şey benim sevincime harikaydı! Şakayıkların kökleri mükemmel, tomurcukları bütün! Şimdi bahar için sipariş vermek istiyorum, özellikle de promosyonları olduğu için!
Garshinka'yı tavsiye ederim!
Herkese iyi alışverişler!
Orijinalini göster · Русский
3
1
13 Temmuz 2024
Заказываю растения в этом интернет-магазине уже 3 года, в основном розы Остина. Цены довольно высокие, но качество саженцев каждый раз было очень хорошее. В этом году, помимо роз, решила заказать и другие многолетники из каталога. Зимой оформила 2 заказа: один на апрель, второй на июнь, всего около 30 растений. В процессе пару раз общалась с техподдержкой, тут проблем никаких не было, все вопросы решали быстро и вежливо. По срокам доставки более-менее уложились. К сожалению, посадочный материал даже не разочаровал, а возмутил: во-первых, несколько растений приехали совершенно мёртвые, и такими и остались, но такого было мало, и я бы могла списать это на трудности перевозки. Самое главное: примерно треть заказа пришла пересортом, и это не считая тех растений, которые ещё не зацвели. Вместо гейхеры за 1200р приехала гейхера за 300р, а вместо сортовых гераней - сорняк, который на соседнем поле растёт. Пока порадовали только розы, они, как и в прошлые годы, прекрасного качества. На сайте оформила претензию с просьбой вернуть деньги, ответ на неё должен был прийти в течение 2 дней, прошло уже 3 недели, и никакой реакции. На сайте у меня висит большой заказ луковичных на осень, отменю его, наверное.
15
5
18 Ekim 2024
Недавно открыла для себя Гаршинку и очень довольна, сделала заказ, все отлично, луковички пришли целые в отличном состоянии, фото уже удалила, росточек дейции пришёл замечательный, всем рекомендую, и самое главное, есть обратная связь, Спасибо Вам огромное!
1
2
14 Ocak
Burada ilk kez sipariş vermiyorum! Operatörler çok kibar ve özenli, herkese söyleyip söyleyecekler. Fideler her zaman en iyi kalitededir! Sayenizde tüm komşular bahçemi kıskanıyor! Operatör Anna'ya özel teşekkürler, çok parlak bir insan
Orijinalini göster · Русский
1
10 Eylül 2024
С 2017 года периодически покупала в Гаршинке розы, клубнику и что-то ещё периодически. Цены достаточно высокие, ну и ожидаешь гарантии по качеству рассады.
В принципе рассадой была ранее довольна, а за некачественное растение сразу вернули дегьги.
В этом году заказ сделала в июле, купила розы и флоксы и мне не повезло - флоксы были пересушены.
Обратилась в поддержку. Хочу отметить, что вопрос хотя и не был решен оперативно , но сотрудники общались очень вежливо и всячески постарались сгладить неприятное впечатление.
Приняла решение все-таки ппрезаказать цветы весной и впредь не делать заказы летом - есть больший риск с саженцами и наличием желаемого в ассортименте.
1
15 Ağustos 2024
Отличный интернет магазин. Качественный товар, вежливые менеджеры. Скидки. Быстрая доставка. Хорошая и надежная упаковка посылок, что помогает прийти растениям в целости и сохранности
Зацвели в год посадки. Что очень радует ☺️
2
2
20 Aralık 2023
Сайт прекрасно организован. Пользоваться очень удобно. Выбор отличный, можно найти любое растение. Очень привлекательные цены. Только когда доходит до отгрузки....большей части заказанных и оплаченных! растений может не оказаться в наличии, типа не прошли проверку качества. Хотя они прекрасно есть на сайте на другой период отгрузки, только уже дороже. Предполагаю, что Гаршинку подвели поставщики. Но тогда нужно было как-то довести информацию до покупателей. Предупредить, что гарантии нет. Предложить компенсацию в конце концов. Имейте в виду, что в сезон дозвониться сложно. Сами операторы потом перезванивают через 4-5 дней, Деньги правда возвращают.
Дополняю отзыв. Компания следит за своей репутацией. Реагирует на отзывы, Старается исправить свои ошибки. Будем надеяться, что сезон 2024 они отработают намного лучше
11
21
25 Nisan 2024
Хотелось бы выразить большую благодарность всем сотрудникам этой компании. В интернете читала много историй про различные питомники. Выбор был, и свой я остановила именно на «Гаршинке». Переживала, что саженцы могут замерзнуть во время пути, ведь от Вологды до Новокузнецка неделя дороги. Переживала зря: все хорошо упаковано в бумагу и плотную картонную коробку. Заказывала саженец гортензии. Саженец пришел с уже проснувшимися почками, но это нестрашно, тк саженец правильно сформирован и не нуждается в дополнительной обрезке. Начало хорошего скелета положено. За это отдельное спасибо. Теперь осталось дождаться начала дачного сезона
4
16
27 Kasım 2024
Çok iyi iş hizmeti. Sipariş verdim, Moskova bölgesindeyim, her zaman bağlantıdayım, ödemek uygun. 10 mazı aldım. Her şey çok hızlı, net ve fiyatlarla oldukça adil. Çok minnettarım!!! Saygılar!
Orijinalini göster · Русский
2
1
24 Eylül 2024
В предыдущие годы всё было хорошо. Но в 2024 этот магазин стал отвратительным . Заказ 9722967 и заказ 12292904. В февральском заказе практически все растения- пересорт. Майский был перенесён на июнь. В нём несколько луковиц лилий были испорченными. А заказанные гладиолусы просто соответствовали количеству заказанных, но не сортам. И это ведь обнаружилось только в сентябре, когда зацвели. Куча денег истрачена зря. Возврат половины стоимости- это покупка того, что не нужно, за полцены. А выбор на замену почему-то совсем другими растениями, а не тем, что вначале было заказано и пришло не то. Магазин стал отвратительным. Никому не посоветую. А тем, кому советовала ранее, теперь скажу: не надо заказывать на Гаршинке, только выбросите деньги и разочаруетесь. Единственный плюс-всё упаковано хорошо. Хотя…луковицы подгнивающих лилий пришли в красных сеточках ( видимо, расфасовали из коробки с непригодными луковицами.
6
6 Ekim 2024
Общаюсь с данным магазином уже 2 года. Летом заказала флоксы - корни слабые, сухие, полудохлые ростки, из 3х выжил только 1 (заказ 28568413-1)!! Первый год еще все было неплохо, правда задержку в отправке я считаю неприемлимой! Если вы ставите срок отгрузки до 15.09, то и отгружайте в срок! В этом году перенесли срок отправки на месяц, на мое возмущение ответили, что отправят вовремя и это ошибка, что срок изменился...но не отправили и срок стал до 15.10!!! И теперь уже не ошибка, предлагают смотреть в кабинете срок отправки, что заказ не готов (большинство позиций!!!), заказ я оформляла в мае, да, это тюльпаны отгружаемые осенью, но заказ оформляла исключительно из-за срока отправки (заказ 23324281-1).
4
30 Temmuz 2024
Я в полном негодовании от качества роз. Сначала напишу, что заказанные вишня, гортензия и курильский чай пришли нормальные. Вернемся к розам. Я заказала 10 саженцев разных сортов роз. Из них нормального качества пришли только ДВА. Причем одинакового сорта, то есть как минимум один пересорт. Сама отправка заказа это тоже полное безобразие:
Первый заказ я сделала и оплатила еще 7 июня, срок доставки был указан как ИЮНЬ2024. Полный заказ собрался примерно в середине месяца. Уже в самом конце июня мне начали менять сорта роз которые я заказала и оплатила ТРИ недели назад, из-за которых я вообще начала формировать собственно сам заказ.
В начале июля до сих пор не было ни срока доставки, вообще ничего. Я писала на сайте в поддержку, никаких ответов. Написала в ватсап, игнор. Только когда написала публично в ВК, мне наконец ответили. Обозначили срок доставки 8 июля. 8 июля заказ все еще был на сборке. Я снова начала писать менеджеру в ватсап, тогда наконец-то мой заказ отправили, и вернули деньги за пересборку заказа.
Когда розы пришли, я была, мягко говоря, в шоке от их состояния. Одна наполовину мертвая, причем по вертикали, корни гнилые, две - сухие веники, одна 100% пересорт. Половина веток у роз мертвые, чёрные. Это саженцы НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Претензии, оставленные на сайте, никто не рассматривает и вообще выдаются ошибки. В ватсапе пишут: мы передали информацию специалисту и всё. Тишина.
Никому не рекомендую заказывать тут розы, полное несоответствие цены и качества.
7
9 Temmuz 2024
Как всегда, по весне, я присматриваюсь к интернет-магазинам, с целью заказать декоративные растения и цветы на дачу. Выбор делаю по нескольком параметрам: наличие нужных мне растений, цена, скорость доставки и соотношение положительеых/отрицательных отзывов на выбранный интернет-магазин. Этой весной был выбран интернет-магазин garshinka.ru
Первый заказ я сделала еще в апреле. Из семи заказанных мною растений одно пришло откровенно слабое и больное. Проведя необходимые манипуляции для реанимации растения, я стала ждать. Но чуда не произошло. Растение высохло на пятый день. Я не стала писать плохой отзыв на весь заказ, оставила только отрицательный отзыв именно на это растение на сайте продавца, чтобы покупатели видели, в каком состоянии может им поступить их заказ. Отзыв, конечно, не опубликовали, но со мной оперативно связались специалисты "службы заботы о клиентах" и после нескольких дней переписки мне вернули деньги на депозит. И это несмотря на то, что претензию я не отправляла, а просто написала отрицательный отзыв.
Так как деньги мне вернули на депозит, а не на мой счет, нужно было делать еще заказ, да и растюшку эту мне очень уж хотелось. Ну, думаю, была-не была, рискну. Ведь остальные то растения прекрасно прижились, да и за проблемный деньги вернули.
Делаю новый заказ. И тут прямо выставка умирающих растений началась. Из шести заказанных растений ТРИ!!! пришли в ужаснейшем состоянии. Ну, думаю, ладно. Эмоционировать не буду. Раз такие прекрасные сотрудники в "службе заботы о клиентах", отреагировали даже на отзыв, напишу-ка я прям претензию на все три растения, наверняка прям в тот же день все и решим. И отправила я претензию 18.06, пришел автоответ, что мне ответят в течение двух дней. Сегодня 24.06, а ответа так и нет. Видимо, услуга "забота о клиентах" предоставляется только одноразово.
Вообще очень стыдно должно быть за отправку таких растений.
UPD от 27.06: Сотрудники вышли на связь 25.06 и сразу приняли претензию по одному растению, а после того, как я прислала свежие фото и свои пояснения к оставшимся двум растениям - 27.06 претензия была принята полностью. С нетерпением жду замену.
UPD от 02.07: пришли все три растения на замену. Два в хорошем состоянии, а клён пришёл ещё более сухой, чем в прошлой посылке. Посылка дошла очень быстро - отправили её 29.06, получила 02.07, нормальное растение за такой короткий промежуток времени не успел бы засохнуть. Написала ещё одну претензию. Ждём...
UPD от 09.07: Наконец-то мой долгожданный клён добрался до меня ;-) вполне хорошее состояние. Большое спасибо сотрудникам, работающим с претензиями.
Ну и подведу общий итог: растения, которые я заказывала в апреле адаптацию прошли хорошо, один кустик уже даже цветёт.
Все остальные растения тоже довольно хорошо адаптировались, живые, растут.
Три звезды оставляю, несмотря на то, что все претензии удовлетворены, потеряно много времени, да и эмоции негативные от полученного два раза гербария, ещё очень свежи.
9
2
18 Aralık 2024
Birkaç kez sipariş verdim, her zaman zamanında her şey, her zaman çok güvenilir ve özenle paketlendi ve en önemlisi bitkiler canlı, sağlıklı geliyor. Herkes kök saldı. Sitede her şey açıklanmıştır, uygun bir arama vardır. Teşekkür etmek)
Orijinalini göster · Русский
2
2 Kasım 2024
Лет пять пользовалась эти магазином, были выпадения саженцев, был и пересорт, но редко. На это лето тоже делала много заказов, одних роз штук 20, из них получила 6 штук. Потом стали отменять и другие растения, а из тех, что приходили, два пересорта и несколько нежизнеспособных саженца. Кстати за пересорт взяли деньги, мы же вам прислали саженцы! Поэтому заплатите за них со скидкой! Ну и деньги за несколько отмененных растений я так и не могу получить. Совершенно хамское отношение к покупателям. Деньги то платишь авансом, я начинала делать заказы на лето 24 года в июне 23 года, а деньги получить не могу…
4
16 Ağustos 2024
Был когда-то хороший магазин, много там брала. В июне 2024 написала плохой отзыв, что нет реакции на претензии, так как много пришло погибших корней в упаковках и претензии не рассматривались почти месяц. Сразу после отзыва отзвонились, пообещали контролировать качество, претензии рассмотрели и удовлетворили. Я исправила свой отзыв на положительный. И вот опять! - не прошло и месяца с того нелестного отзыва - и опять то же самое. Опять погибший посадочный материал - сгнивший, засушенный, плюс одно отсутствующее растение (недостача вообще, считай, впервые за несколько лет случилась). На 2,5 тысячи рублей сгнивших и отсутствующих растений - это ну много для одного заказа!!!! Мало того, что вместо июня растения прислали в августе, с задержкой на 2 месяца, и теперь непонятно, переживут ли растюхи и лилии зиму, так как толком не укоренились и свой вегетативный сезон летний не прошли, так еще и проблема с качеством и недостачей. буквально в следующем же заказе. Рассмотрите претензию и верните деньги, пожалуйста!
5
12 Aralık 2024
Garshinka'da 2023'te dahlias sipariş ettim - hepsi aynı sezonda olgunlaştı. Bu yıl kara meyveli ahududu fideleri ve kuş üzümü çalıları sipariş ettim. Her şey hızlı ve mükemmel durumda geldi, özenle ve niteliksel olarak paketlendi, böbrekler canlı, bu da çok memnun oldu.
Bahar için sadece bu çevrimiçi mağazada bulduğum daha fazla bitki sipariş edildi. Umarım onlar da iyi durumda gelirler. Diğer fidanlıklara göre fiyatlar düşük.
Orijinalini göster · Русский
3
1 Ağustos 2024
Из плюсов - большой выбор растений и удобный сайт, но все эти плюсы сходят на нет, т.к. за счет плохого качества растений (покупала по почте в мае) и/или крошечного размера приживаемость составляет не более 50 %, постоянный пересорт, деньги за один из которых (650 руб!) не могу вернуть уже третий месяц. Очиток на фото покупался как даймонд эдж, а получился - как обычный сорняк.
4
25 Mayıs 2024
Хотелось бы оценить работу интернет – магазина растений «Гаршинка». В данном магазине неоднократно приобретала растения, и все они были очень хорошего качества. Здесь предусмотрено всё для удобства, начиная с системы оповещения в личном кабинете, писем на эл. почту и заканчивая, непосредственно живым общением с сотрудниками магазина, по интересующим вопросам. Упаковка растений очень бережная и тщательная, предусмотрены в коробках даже отверстия для подачи воздуха. Сами растения приходят хорошего качества и быстро трогаются в рост. Приятно, что во время покупок можно использовать бонусы. Есть акции и скидки. Очень высокая оценка профессионализму персонала «Гаршинки» и всем рекомендую растения из данного интернет-магазина.
6
9
29 Kasım 2024
Garshinka çevrimiçi mağazasında defalarca sipariş verdim. Mallar 3 gün içinde teslim edildi. ambalaj harika. Teslim edilen mallar mükemmel durumda. Şimdi bahar için gül siparişi verdim, birkaç kez düzelttim ya da E.Posta'ya yazdım ya da yöneticiyle konuştum. Para değiştiricilerle iletişim kurma izlenimleri mükemmel, özenli, yardımsever çalışanlardır. Sipariş onayı, kayıttan hemen sonra gelir. Ödemeden sonra çek gelir, Taksiyle para gelir. Gerekli ürün yoksa abone olabilirsiniz ve E.posta'ya malların alınmasıyla ilgili bir bildirim gelir.Umarım gelecekte her zaman başarılı siparişler ve bunların uygulanması olacaktır. Garshinka Çevrimiçi mağazasını tavsiye ediyorum ve tüm ekibe başarılar ve refah diliyorum. Saygılarımla Olga REPOVA.
Orijinalini göster · Русский
3
1
11 Aralık 2024
Garshinka mağazasının İntrnrnet'i hakkında geri bildirimimi bırakmak istiyorum. Birkaç yıldır bitki sipariş ediyorum, çoğunlukla kaliteli geliyorlar, ancak zayıf olanların geldiği durumlar olmasına rağmen, yine de onları diktim, bakıyorum, bazıları gitti ve bazıları kayboldu. Mağaza personelini gerçekten seviyorum: çok cana yakın, herhangi bir sorunu çözebilirsiniz. Benim için emekli, fiyatlar elbette yüksek, bu yüzden her zaman indirimler, promosyonlar bekliyorum. Genel olarak bu mağazadan memnunum.
Orijinalini göster · Русский
2
1 Kasım 2024
Большое спасибо!!!!растения хорошего качества,я очень довольна. Рекомендую к покупке растений в Гаршинке.
Ранее заказывала в Гаршинке розы,пришли отличного качества и без пересорта,а это очень важно!!!!!
2
2
14 Mayıs 2024
Заказывала растения в Гаршинка. Ру . качество отличное, упаковка для транспортировки - выше всяких похвал, растения доехали прекрасно в Волгоград. Все принялось , заказывала в 2023 году . месяц получения и высадки - август 23 года. Перезимовали и радуют меня буйным ростом в этом, 2024 году. Заказывала папоротник, солидаго, гортензию. В этом году жду новые растения. Заказ забронировала в декабре 2023. Уверена, что все будет опять на высшем уровне
4
11
15 Ocak
Bundan sonra benimle posta yoluyla iletişime geçtiler, özür dilediler ve bu durumun nasıl çözüleceğine dair fikrimi sordular, sonuç olarak ücretsiz bir çok yıllık fide ve 1000 puan sağladılar. Umarım gelecekte »sürprizler" olmadan olur. Ekibe iyi şanslar, hızlı tepki ve ilgisizlik için 3'ten 5'e bir derecelendirmem var.
Bu incelemenin kendisi.
Bu çevrimiçi mağazanın hizmetlerini 2021'den beri kullanıyorum Çünkü yeni bir arsam var, bazen yılda birkaç kez iyice satın alıyorum. İlk 2 yıl boyunca her şey harikaydı, sipariş ettiğim her şey zamanında geldi, harika bir site ve destek hizmeti, fidelerin kalitesi mükemmeldi ve fiyatlar makul idi. Şimdi mağazanın bozulduğunu söylemek istiyorum (((, başka birini aramanız gerekecek!!!Ücretli siparişteki kalemlerin iptalleri uçmaya başladılar ve bu ürünün teslimatını zaten değiştirilmiş değeriyle yeniden sipariş etmeyi teklif ediyorlar (tabii ki daha pahalı), beni birkaç kez Köknar ağaçlarıyla devirdiler!! Montaj gecikmeye başladı. Ekim 2024 için bugün 01.11'de fidan sipariş ettim., henüz toplanmaya başlamadılar, aynı zamanda siparişin kendisinde iptal edilen pozisyon zaten asılı!! Ve yine yediler! Bahçede ilkbahar ya da sonbaharın en sıcak dönemi değil, o zaman tüm bu aksaklıkları ve gecikmeleri anlayabilirsiniz, bu nedenle sonbaharın sonlarında her şeyin zamanında ve eksiksiz bir şekilde gelmesi için sipariş verdim...maalesef bu dükkanı bitireceğim. Şehirdeki fidanlıklarınızdaki arama günlerine geri dönme zamanı. Ama Mağazayı gerçekten beğendiğim için çok üzgünüm ((.
Şirkete bir yoruma cevap olarak cevap veremiyorum, incelemenin kendisini düzenlemek zorunda kaldım (15.08.2023 tarih ve 9647236-1 numaralı sipariş) iğne yapraklı ağaçlar kuruluşun kendisi tarafından iptal edildi, bu öğelerin yeni maliyetiyle yeni bir sipariş hazırlamak zorunda kaldım, 05.05.2024 tarih ve 22225384-1 numaralı sipariş şimdi bahara ertelendi (çünkü son teslim tarihlerinde bir değişiklikle beklemesi veya bahara ertelenmesi önerildi).
Orijinalini göster · Русский
1
20 Eylül 2024
Достоинства: Клиентоориентированность
Недостатки: Немножко пришлось расстроится
Клубнику заказала 12 шт, прибыла в неприглядном виде, как и другие некоторые сопутствующие саженцы с моего заказа суммой 5202р.
на мои вопросы что это, мне отвечают, что это нормально для клубники в осенний период.
Специально оформила заказ 6 августа, чтобы получить тую в подарок. условия акции (покупка от 3тыс) были соблюдены. Но тую не получила.
Открытка поздравительная помялась, положите её между двумя маленькими картонками и она доедет в целости и сохранности.
Но ОГРОМНЫЙ ПЛЮС в пользу компании!! Сотрудник связался со мной по моей претензии и решил все мои вопросы по заказу! клиентоориентированность горшинка. ру выше всех похвал!
То, что в неприглядном виде сейчас из-за грядущего зимнего сонного царства, должно по весне заиграть всеми красками жизни))) будем ждать и надеяться! Обещали не бросить в беде)
Свою долгожданную акционную тую
В ПОДАРОК все-таки получила! Благодарю за оперативность!
За открытку деньги вернули. Мелочь, но вызывает доверие.
За доставленные неудобства подарили бонусные баллы.
Это очень приятно, что в беде не бросают и помогают решить все возникшие проблемы, хотя некоторые и не от них зависят, а от Транспортной компании, доставки.
1
1
14 Şubat 2024
Очень отличный магазин. Огромный ассортимент растений на любой вкус и кошелёк. Очень удобный сайт, жаль что инет приложения, но это не принципиально. Очень много информации в соцсетях и телеграм. Ребята дают любую интересующую информацию по растениями и уходу. Много районированных растений. После заказа связываются с покупателем для уточнения информации. Заказала товар, отправка в апреле, можно до апреля сделать до заказ и вес товар отправят по графику. В общем я в восторге.
2
19
26 Kasım 2024
Sipariş verirken her zaman% 100 peşin ödeme talep ederler. Ancak bu, satın aldığınız ürünün size gönderileceğini kesinlikle size garanti etmez. Ve eğer hesabınızda bir miktar para kalacaksa, o zaman size asla iade edilmeyeceğinden emin olabilirsiniz. Daha önce birkaç bin ruble kalabilirsem ve onlardan başka bir şey satın alırsam, bu sefer sipariş edilen ve teslim edilmeyen lalelerden 25.000 ruble kaldı. Birkaç aydır onları iade etmeye çalışıyorum. Hem yazılı hem de sözlü olarak iletişim kuruyorum. Her seferinde "bu sefer kesinlikle göndereceğimize söz veriyorlar, sadece geçen sefer aptal çalışan iade başvurunuzu yanlış bir şekilde verdi". Kısacası, para sadece farklı açıklamalar altında iade edilmiyorlar.
Malzemenin kalitesi ile ilgili olarak - soğanlı olanların hepsi iyidir, yeniden düzenleme yapılmamıştır. Saksılarda yarısının çürümüş olduğu gerçeği. Zaten diğer fidanlıklara taşındım. Ve 25 bin üzücü (
Orijinalini göster · Русский
2
2
18 Temmuz 2024
Согласна с некоторыми отрицательными отзывами. Сайт оформлен хорошо, очень много растений представлено, есть возможность заказа в начале сезона. Ближе к сезону, растения начинают пропадать из наличия. Заказывала много растений в апреле с доставкой в мае. Большую половину заказов мне перенесли на июнь, июль, что ужасно. Я не планировала высаживать клубнику и малину с июле… ладно, смирилась. Но дальше больше. Часть растений не смогли прислать вовсе, накануне отправки сославшись на то, что они не прошли «контроль качества». Зря потратила время только. Могла бы заказать в другом месте, конечно, пришлось бы побегать по разным местам, но растения были бы у меня быстрее и в более живом состоянии.
И самое грустное: несмотря на заявленную проверку, где-то треть растений пришли мёртвыми. Ива Хакуро Нишики засохла за неделю, несмотря на все мои старания её реанимировать. Некоторые сорта малины и клубники так и не дали живых отростков, засохнув в идеальных грядках с автополивом.
Отрицательные отзывы сайт не публикует.
11
13 Kasım 2024
ДОПОЛНЕНИЕ: На 13 ноября до сих пор не отгружены растения для пересыла по заказу, который был сделан 4 ноября. Срок отгрузки растений обозначался как 1 день. НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ. САМА НА НИХ ОРИЕНТИРОВАЛАСЬ(((
Дезинфоомация по срокам доставки. Служба поддержки не отвечает на вопросы. По телефону не дозвониться. Заказ делала в ноябре, когда очень критична дата поставки. Указана отгрузка по определённым товарам "на следующий рабочий день". Стоит дата доставки 9 ноября. Накануне этой даты отгрузка товара ещё не сделана. Спрашиваю у службы поддержки, отвечают, что отправляют раз в неделю, Ваша отправка 13 ноября. С 4.11 (когда сделан заказ) до 13.11 дней гораздо больше, чем неделя. На вопрос, почему в эти дни тогда не отгрузили, не отвечают. По телефону горячей линии не дозвониться. В итоге сорванные планы по посадке на выходные.
4
1
16 Ekim 2024
Не добросовестный продавец. Летний заказ шёл 2 месяца! Все пришло гнилое и это на 14 тыс руб! Мне вернули только часть денег, но не сразу, и самое обидное - я потеряла целый сезон! Растения пришли гнилые, с жучками и гусеницами. Я написала претензию, мне посоветовали обработать растения от вредителей и болезней. Сочли несущетсвеным повреждения.. Просто нет слов. Вообще-то я ожидала здоровые саженцы! Решила дать им второй шанс осенью, потому что у них было растение, которое мне очень хотелось, в итоге пожалела. Заказ на этот раз пришёл довольно быстро, но качество саженцев все равно отвратительное. Напихали непонятно как в коробку, все луковицы гнилые, с плесенью, хвойные с гнилой хвоей, побеги молодые безжизненные, почки отвалились. Больше ничего у них не куплю. На их сайте отсутствуют плохие отзывы, я догадываюсь почему..) хорошие отзывы при этом поощряются..
Upd: плесень с луковиц рекомендуют счистить, замочить в препарате, посадить и весной вернуться) ну отличный вариант, вернуть деньги весной за гнилые растения..
5
20 Kasım 2024
Пришла моя посылочка,растения упокованы по высшему классу доставлено быстро,все растения выглядят здоровыми не первый раз заказываю в этом питомнике растения и всегда все на высшем уровне .Спасибо вам за вашу заботу о нас
2
1
5 Eylül 2024
Самый любимый магазин превратился в магазин, с которым больше не хочется иметь дело.
Во-первых, в каждом заказе минимум 1 растение - персорт, причём всеной этого никак не понять, поскольку зачастую приходят корни с почкой в торфе. В итоге куча денег выброшена на ненужуный товар.
Во-вторых, постоянно переносят сроки доставки. Май хотели отправить в июле, при том, что заказ жду с апреля-марта.
В-третьих, у магазина нет контктного телефона, т.е. срочный вопрос по заказу решить не удастся. Срок ответа через сайт 72 часа!
Набирают кучу звказов, которые даже не успевают обрабатывать
Номера заказов с персеортом: 2871013-1 от 31.07.2022, 12468869-1 от 15.12.2023, 19801490-1 от 09.04.2024
7
15 Ocak
Malları stokta sipariş ettim. Postayla çabucak geldim. İki şakayık , tırmanma gülleri ve böğürtlen. Sık sık sipariş veriyorum, her zaman memnunum. Fidelerin durumu dikkat çekicidir. Tüm bitkiler saksılarda ve görünüşe göre aydınlık günlere kadar mahzende. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2024
Не первый раз совершаю покупки на данном сайте. Раньше была не огрначена по срокам, поэтому мало обращала внимание на то, что заказ не приходит в указанные сроки. Что говорить про качество растений - то да, часто растения приходят в ужасном состояние, но у меня как-то все растения приживаются, говорят лёгкая рука))))
В этом году решила устроить себе весеннюю тюльпановую эстетику, прикупить красивых тюльпанов. Не смогла найти в магазинах, вспомнила про Гаршинку. Собрала приличную корзину на сайте, стала оформлять заказ и сразу смутило: отправка с 15 сентября по 15 октября. Думаю, ну ладно - 18 октября точно придут, 19 посажу. Дальше просто с 20 в отпуск уезжаю до 4 ноября. Наступает 15 октября а про заказ мой ни слуха ни духа. Пишу в Гаршинку, на что мне прилетает, что заказ отправили в сборку. То есть если бы я не написала, то они бы про него и не вспомнили, а деньги то, конечно, ещё 1.5 месяца назад себе в карман положили. Я вела переписку каждый день, сообщая о том, что если луковицы ко мне не придут 18, заказ нужно отменить, деньги вернуть. Но сотрудники на своей волне, только 17 числа собрали заказ, только 18 его отправили и теперь ещё говорят, вы согласовали нам сбор и отправку заказа, так как на сайте не было отмены. А чтобы вы понимали не сайте нельзя сделать отмену заказа, если они его уже взяли в сборку. 16 000 рублей теперь сгниют где-то в СДЭК или где-то ещё. Спасибо за вашу лояльность!!! Вы просто ЛУЧШИЕ!!!
4
3 Kasım 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Звоночек был еще летом, когда прислали больные розы, с черной пятнистостью. Подумала, ну ладно, бывает, в прошлом году же было всё нормально. Заказали яблони и вишню еще в сентября, отгрузка должна была быть в октябре☝️, на дворе уже ноябрь , заказ до сих пор не отправлен❗️❗️❗️ Сотрудники Гаршинки наверно считают, что саженцы при минусовой температуре тоже приживаются. Служба поддержки ничего не отвечает. Вчера удалили один сорт яблони из заказа, якобы товар закончился, деньги за него вернули на баланс на сайте. Объясните, как товар заказанный и оплаченный мог закончится? А то что деньги вернули не на карту с которой производилась оплата, так это вообще грубое нарушение. Сто раз подумайте , прежде чем заказывать у них. А у меня глубокое желание обратиться в роспотребнадзор , потому что кроме как издевательством над клиентами -это никак не назовешь
2
1
10 Kasım 2024
ВСЕ ЗАКАЗЫ, даже казалось бы с растениями ОДНОГО ПЕРИОДА ПОСАДКИ, совершенно непонятным образом делятся НА РАЗНЫЕ ПЕРИОДЫ ДОСТАВКИ !!! ДЛЯ УДОБСТВА КОГО ТАК ПРОИСХОДИТ???- для покупателей ли?????- НЕТ. !! ЗАЧЕМ МНЕ РОЗЫ В ФЕВРАЛЕ( когда зима- где их хранить???), а саженцы плодовых в мае- КОГДА УЖЕ ЖАРА t⁰C =+25⁰C !!! ОНИ НЕ ПРИЖИВУТСЯ 100%!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НИ НА КАКИЕ АКЦИИ! Доставка на осень придёт в тот период, когда уже у нас- на Урале включено отопление и весь посадочный материал ПРОСТО ПЕРЕСОХНЕТ !!!
3
5 Aralık 2024
Bu siteyi yakın zamanda kullanıyorum, birkaç sipariş verdim ve hiç pişman olmadım. Yüksek kaliteli ekim malzemesi, güvenilir paketleme,. Harika bir seçim sizi memnun ediyor. Hala şüphesi olan herkese tavsiye ederim. Garshinka'ya çok teşekkür etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
20 Şubat 2024
Хороший посадочный материал. Отличное соотношение цена/качество! Упаковывают саженцы с любовью к растюшкам и уважением к покупателю. Удобный, интуитивный сайт с полным описанием характеристик растений. Клиентоориентированные сотрудники: при заказе растений, звонят, уточняют адрес доставки, предупреждают о сроках сбора заказа и условиях его отправки, а также о дополнительных возможностях.
2
15
18 Kasım 2024
заказывали Пионы, часть корней с очень хорошими почками, по акции за 319 руб утренний иней -4 почки, пион Миссис Ж. В. Эдлунд 5 почек, крупный, 2 пиона были без почек, написали претензию на сайте. Ответили сразу, выслали подарок и часть денег за пионы вернули обратно. Очень удивило такое отношение к покуптелям, если сравнивать с другими интернет-магазинами, то пожалуй, здесь будем заказывать! На фото пион Миссис Эдлунд
3
8 Mayıs 2024
Несколько раз оформляла покупки через интернет магазин, очень удобное меню, большой выбор растений, посадочный материал приходил хорошего качества, можно выбрать период отправки, по одному заказу были вопросы, оставила свои контакты и мне очень быстро перезвонили и всё обьяснили, оператор была вежливая и компетентная. Есть выбор транспортных компаний.
2
8
4 Haziran 2024
Начнем с хорошего-прекрасный сайт, отличный подход к рекламе, основательно рассказывают все о растениях, большой выбор. В прошлом году-все было нормально и по срокам и по качеству растений!
А теперь о плохом: сделала несколько заказов еще в феврале, полностью оплатила в общем то не маленькие деньги (более 20 тыс) Срок планируемой доставки был май …внимание! В ЛК проставлена предполагаемая дата отгрузки 18 июня. Т.е. люди не выполняют свои обязательства, им вообщем то все равно, что в июне получить эти растения не возможно….и по факту деньги выкинуты зря. На многочисленные обращения-полный игнор. Вот и смотрите сами, нужен такой сервис или нет…
Добавлю: из предыдущих посылок треть растений не прижилась…пришли сухие, надеялась на чудо, но увы…
Номер моих не отправленных до сих пор заказов: 14325048-1, 14324809-1
23
1
6 Eylül 2024
Не рекомендую данный магазин, пользовалась им 2 года, сейчас- полное разочарование (((Неудобные условия- оплата за полгода до при бытия растений, саженцы приходят очень часто некачественные,успеешь написать претензию- вернут деньги, нет-не вернут, доставка недёшевая, ещё и сроки доставки переносят, например вместо мая гортензия пришла в конце июня.Ушла в своих покупках от Гаршинки,приживаемость саженцев 50% на 50%- это мало((Ещё и обратной связи нету,если раньше операторы перезванивали по возникшим проблемам, сейчас- общение только через чат((Не рекомендую данный магазин((
3
30 Ağustos 2024
Отвратительно😡
Полное отсутствие клиентоориентированности. Прислали другое растение вместо заказанного. При этом никто не позвонил, не написал, чтобы узнать, нужно ли оно мне вообще.
Телефон на сайте только с автоответчиком.
При нескольких заказах обратного звонка так мне никто и не позвонил до сегодняшнего дня. Заказ был сделан 13.08, 17 дней назад.
Оформила претензию по почте, указанной на сайте. Ответ пришел только сейчас после негативных сообщений в вотсаппе. На запрос контактов директора компании мне не дали ответа. Пришлось искать самой в интернете.
Пожалуйста, наведите порядок в вашей компании и создайте оперативность ответов.
Надеюсь, отзыв дойдет до директора
6
6 Ocak
İlk sipariş geldi, fideler mükemmel durumda. İkinci kez sipariş verdim. Parsel yaz aylarında geldi, bitkiler uygun formda değil; buruşuk, yaprakları buruşmuş ve kurumuş. Yaz oldu. Bitkilerin döküldüğü ve paketlendiği açıktır. Ama hayal kırıklığına uğradım. Şimdi paketi aldıktan sonra orayı sipariş edip etmeyeceğimi bilmiyorum. Evet, orada büyük bir seçim var, ancak bitki fiyatları yüksek.
Fidanlıkta hayal kırıklığına uğradım.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2023
Достаточно много покупал для своей дачи саженцев. Качество растений могу сказать хорошее, приживаемость 85% из заказов. Цены не могу сказать дорого или дешево, у одних известных агрохолдингов что то дешевле, чем в гаршинке, а в гаршинке что то дешевле, чем у конкурентов. Кто ищет тот сэкономит. На момент написания отзыва положительный опыт покупки саженцев. Из недостатков бы отметил нет накопительной системы скидок от увеличения объемов покупок как у конкурентов и оплата товаров, который будут на весну следующего года нужно оплачивать сразу, даже при том, что в наличии как я заметил может и не быть, а на сайте указано, при этом когда жело доходит до весны, то процентов 20 из заказа аннулируются, говорят, что саженцы не прошли отбор качества. Думаю они сначала собирают деньги на те позиции, которые поставщик может поставить, а весной может у поставщика не получится и вам саженцы какие то не придут. Деньги возвращают га карту без проблем. По мне удобнее, если оплата была бы 50% от стоимости заказа.
7
8