Сегодня приехал "специалист??? Александр?? ".
Отказался предоставить удостоверение о праве работы с газонагревательным приборами...
Не соизволил выслушать суть проблемы... Вел себя не благовоспитанно, некорректно, если не сказать по хамски!!!!
Администратор неадекватно воспринимает сложившуюся ситуацию и "пугает" отказом в обслуживании.
Все производится "в тёмную" - договора, Акта - приёма передачи и Акта выполненных работ не предоставляют. Дают какие то бумажки без N и печати о гарантии на???
Создаётся впечатление о некомпетенции и непрофессионализме сотрудников вышеозвученной горе организации.
Выход один - устроить внеплановую проверку с привлечение Роспотребднадзора и налоговых органов!
Опишу ситуацию, выводы делайте сами! Потек теплообменник на котле феролли, обратился к этим, как оказалось, нечестным людям, приехал спец и озвучил цену 22000 р. Он меня заверил, что теплообменник будет оригинальным, отсюда и цена такая, но надо подождать сутки. Я без отопления и горячей воды, дети под тремя одеялами спят, жду... Приезжает после обеда монтажник и достаёт китайский теплообменник (отличить их очень просто, по напылению на патрубках, серый матовый-оригинал, металлический как нержавейка-китай, фото оригинала и Китая приложу для понимания), на мой вопрос это точно оригинал, спец сказал, "я думаю да", мне просто его дали и я уехал, звоните в офис. Позвонил туда, на проводе диспечер, девушка, говорит это оригинал. Я попросил подтвердить слова каким-либо документом, на что она замешкалась, ставила звонок на удержание, пыталась передать трубку мужчине, который ей нашептывал что мне отвечать, когда она со мной общалась, сказала что с этим поставщиком они работают без каких-либо документов (это возможно, в наше время? И законно вообще?) в итоге просто замкнулась, так сказать, и на любой мой вопрос говорила только одно, продиктуйте номер, мы вернем вам деньги. В общем, поддержу предыдущего человека, оставившего отзыв, куда смотрят правоохранительные органы! Я не следователь, но данные действия подпадают под определение мошенничества, на мой взгляд. Советую всем, кому эти спецы, как минимум меняли теплообменник, посмотреть на него, возможно, вы переплатили 10к+ на ровном месте!!! В итоге по вине этих товарищей мои дети вторые сутки спят уже под четырьмя одеялами (холодает), я ищу другой теплообменник, а спецы продолжают облапошивать наших сограждан. Надеюсь, справедливость восторжествует! Спасибо за внимание.
квалифицированные специалисты, цены ниже чем в горгазе. Оформила ТО в июле 23г почистили котел. Все хорошо работает. Очень жаль, что больше не проводят ТО, тк как здесь настоящие специалисты без обмана, не то, что в горгазе!!!
Заключили договор с газ сервиз-М.Удивили так удивили. Пришёл мастер-Савелий, в назначеное время. Полностью сделал ТО, все раскручивал, чистил, проверял, отвечал на интересующие вопросы, очень хороший специалист своего дела.Благодарим фирму, а в частности руководителя за таких специалистов компании. Будем всем рекомендовать Газ сервис-м.
Лучшая обслуживания компания газового оборудования! В отличие от горгаза обслуживание делают как положено! Сотрудники очень ответственные и квалифицированные! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Побольше бы таких организаций!
Отличные специалисты. Обслуживание делают как положено, всё проверили, котел-колонку почистили. И цена в 2 раза меньше чем в Ставропольгоргаз. Рекомендую.
Действительно качественное честное обслуживание доверенного им оборудования. Высококвалифицированные доброжелательные честные специалисты. Своевременная помощь в нужных ситуациях. Очень довольны сервисом.
Отличная фирма, всё делают чётко и качественно
, рекомендую 👍👍👍
2
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Шпаковский
9. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2021
Отличная фирма , обращаюсь второй раз по разным проблемам . Входят в положение ,ибо холодно, ремонт делают без суеты и лишних слов. Дают дельные советы по уходу за оборудованием. Цены и сроки приятно радуют. Советую всем. Разница с частниками одиночками колоссальная. Отдельное спасибо Андрею Феофилову., Мастер 👍
Договор на газовое обслуживание в разы дешевле чем в газпроме. А котел чистят лучше. Разбирают полностью
3
2
Kurumun yanıtını göster
T
The Game
6. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2020
Заключил с ними договор на ТО газового оборудования, так как дешевле...Перед тем как заключать договор спросил "отстанет ли от меня ГОРГАЗ"?!,- на что девушка, рассказывая много красивыми словами, сказала что сама передает данные о заключенных с ними договорах в ГОРГАЗ и тот якобы не беспокоит больше...НО прошло два месяца и ГОРГАЗ как беспокоил так и беспокоит...никакие данные никто не передавал...На вопрос что мне делать сказала перезвонит и пропала...потом я сам позвонил, она сказала что помнит про меня и опять пропала..не советую эту фирму для ТО