Великолепная кухня и персонал, очень уютно и стильно. Прекрасное место для романтического вечера
Kurumun yanıtını göster
Евгения Морозова
6. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Отмечала здесь День рождения
3 октября.
И меня поздравили сотрудники,это очень круто!!
Я прям прослезилась от счастья..
И фейерверк был и угощение от заведения.
Не спросила ,как зовут девушку официанта..прошу прощения,это от волнения.
Всё было вкусно!!
Атмосфера волшебная!
Завтракали с подругами прекрасным летним утром в субботу. Очень редко пишу негативные отзывы, но надеюсь, эта обратная связь поможет вам стать лучше. Потрясающий, в деталях продуманный и качественно сделанный интерьер + действительная хорошая кухня - но это, увы, нивелируется низким уровнем обслуживания. С такой степенью невнимания я давно не сталкивалась. Забронировали столик заранее. Сначала пришлось ждать, пока "подойдёт человек, который занимается бронями", при этом рядом стояло несколько официантов, которые просто листали ленту в телефоне. Бронь не нашли, посадили за свободный столик на улице. Заказ не принимали минут 20.
Сами блюда приготовили быстро, и они были на высшем уровне. Посуду не унесли ни разу. В определённый момент подошла менеджер и в качестве извинения предложила конфеты, мы поблагодарили, попросили счёт... И ждали его 40 минут. Такое ощущение, что мы могли просто взять и уйти - и никто бы не заметил.
Бывает всякое: полная посадка, организационные изменения, недостаточно опытный персонал, какой-то форс-мажор... Но здесь дело не в этом. Абсолютное равнодушие персонала, в тч к отрицательной обратной связи, они как будто на своей волне.
Больше приходить не хочется( и даже вкуснейшие завтраки и уют (как внутри, так и на улице) не манят.
Красиво, вкусно , дорого.
Очень хорошее заведение , с отличной гастрономией.
Не понравилось то что заказал стейк - прожарку медиум , принесли вэлдан, на вопрос почему так, сказали что вот так готовят уж, зачем тогда спрашивать про прожарку? Ps мясо очень хорошее
Попросил посоветовать вино, предложили Шампань. Почему , какие особенности вкуса , не рассказали. Так Шампань и я могу рекомендовать всем
Может показаться что придираюсь , сокровен всего так и есть. В общем и целом заведение клевое
Интерьер - 5, кухня - 4, сервис - 2.
Были вчетвером в ресторане в субботу вечером. Гостей в залах много, но это не повод для плохого сервиса.
Заказала горячую закуску и суп - официант (к сожалению, он не счел необходимым назвать свое имя) принес оба блюда одновременно. Когда я удивилась такой подаче и назвала ее неправильной - юноша молча повернулся и ушел. Пришлось быстро хлебать суп, чтобы закуска не очень остыла. На мой взгляд, следовало было бы принести сначала закуску (как и другим гостям), а суп - потом, когда остальным гостям отдавали основные блюда.
Правда, с основными блюдами тоже забавно получилось: одновременно гостям их почему-то не принесли. Сначала своего цыпленка получил муж, а два других гостя еду ждали еще минут десять-пятнадцать.
Ни разу за вечер нас не спросили: всё ли хорошо, вкусно ли, понравилось ли?
В общем, обучение официанту явно не помешало бы.
По кухне - неровно. Хрустящие баклажаны - отлично, а вот цыпленок у мужа был очень сухой и почти без специй.
Прекрасный ресторан , прекрасная погода , прекрасный Екатеринбург. Ресторан очень понравился . Было очень очень вкусно .
Грибница вау 👍
Спасибо за сервис :) было очень приятно
Придем еще !
Классное, уютное место, которое в то же время довольно стильное и вкусное. В выходные по вечерам в зале стоит приятное людское щебетание от непринужденной болтовни множества компаний. Кухня приятная, но в меня ничего особо не попало, все вкусно, но в памяти ни одно блюдо не всплывает.
Кухня порадовала, обслуживание официанта также очень понравилось, Егор проффесионал, такиичное обслуживание, от обслуживания хостес осталось негативное впечатление. Нас встретили с телефоном в руках , занята личными делами явно, особо не было интереса к работе. Официант подошел за 15 минут до закрытия, предупредил, что закрывается касса и предложил рассчитаться, все понимаем, естественно рассчитались, затем хостес подходит и надменным голосом нам говорит «если что, мы закрываемся». Девушка, мы в курсе, что ресторан работает до 12 (до последнего гостя) и совсем не соьирались сидеть до 2х ночи. С одной стороны можно понять хостес, устала, конец рабочего дня, сама работаю в общепите и прекрасно понимаю ее настроение, но обращаться в превую очередт к гостям с ее стороны было крайне не тактично.
Завтракала здесь с подружками. В целом все замечательно. Хороший стильный интерьер. Видно, что хорошо потратились на отделку.
Официанты шустро обслуживают.
Единственное, пицца показалась соленой.
Кофе наивкуснейший.
Отличное место во всех смыслах - еда, сервис , атмосфера , месторасположение
Летняя веранда отдельная любовь 🖤
Потрясающе вкусная подача авокадо, тунца и гребешков.
Интерьер неплохой, персонал отличный.
Еда- вкусно. Все едут туда за баклажанами в хрустящей корочке, но на мой вкус они просто «перебили» тонкий вкус салата с печенью, гребешков и иных закусок. Я бы вернулась туда с удовольствием, но точно не за баклажанами😃
Спасибо персоналу ресторана за организованный праздник для моей мамы. К сожалению, мы живем в Москве и не смогли приехать. Ресторан пошел на встречу моей просьбе и согласился обслуживать компанию маминых подружек так сказать в пост оплату при наличии депозита. Компании все понравилось, блюда вкусные. Спасибо вам еще раз)
Интересный интерьер, своеобразное меню, что-то вкусно, а что-то нет. Полная посадка днем в обед в выходной, столик лучше бронировать заранее. Персонал на своей волне, в меру дружелюбен и не навязчивый . Не понравилось: душно, проблемы с вентиляцией, запах кухни во всем ресторане. Понравилось: быстрое обслуживание, сочетание цены и качества.
Вкусная недорогая восточная кухня! Поесть и выпить самое то. С коллегами заказывали спецобслуживание заранее. Все на уровне. Без особых изысков, зато вкусно))
Обожаем это место за атмосферу, за еду и за людей, которые приходят в гости и которые тут работают. Но как в всегда в семье не без…поэтому либо попросите официанта Анастасию относится к своим гостям внимательно и уважительно, либо попрощайтесь. Потому что уже не первый раз неприятный осадок после посещения места только от ее обслуживания.
Конда человек заработался и забыл, что надо ценить место, где ты работаешь и гостей, которые к нему приходят - надо ему напомнить.
Достаточно дорого. Еда, на мой взгляд, не дотягивает до этих цен. . Обслуживание норм, воспользоваться бонусной картой не предложили, а я забыла. Обычно официанты всегда спрашивают. В гардеробе бардак. Бери и уноси что хочешь. В туалете мыло и крем zielinski & rozen. За туалет + звезда. Так бы 3 поставила.
Отличное место, с своим "изюмом". Интерьер огонь. Если влюбляешься с первого взгляда, то навсегда.
Кухня всегда стабильно качественная и вкусная. Повара молодцы. Спасибо им за это. Оч реклмендую бургер и баклажаны.
Важный момент, пишу как искушённый в еде гастроэнтузиаст. Как гость города, чтобы угадать наверняка, открыл актуальный рейтинг Where to eat, где в ТОП-10 ресторанов Урала данное заведение занимает уверенные позиции.
Сразу привлекла дровяная печь. От таких вещей всегда ожидаешь большого. Будучи голодным была заказана пицца с мортаделой. Вкусно, даже чуть выше обычного, но никакого восторга не вызвала. Крымский ристлинг с банановыми нотками был достойным, в очередной раз убедившись, что отечественное виноделие уже сейчас создаёт достойную конкуренцию Старому и Новому Свету. На десерт был малиновый тарт за ~690 руб. Опять же, вкусно, но более чем. Несколькими часами ранее местном ресторане MOMO отведал на обед двойную порцию шоколадного мусса, вот то был восторг. Здесь же нормально, не более того. Само обслуживание официантом было хорошее.
Отдельно подпортили настроение хостес. Когда я сел за столик, ко мне подошли и сказали, что он забронирован. Однако, как на других столах, указателя брони не было. Меня попросили освободить столик в 20:50. Когда уже завершал трапезу и как порядочный человек спешил освободить столик по договоренности, зачем-то в 20:44 ко мне снова подошли и напомнили. Расслабиться не удалось.
Всё же, ставлю 3 из 5 баллов за завышенные внешние ожидания от рейтинга, от отзывов, от позиционирования. Слабовато для такого рейтинга, но вероятно нет достойных конкурентов. Допустим, в Ростове-на-Дону это был бы очень хороший, популярный ресторан вне рейтинга.
Просьба строго не судить, т.к. это личный отзыв от большого любителя гастрономии и вкусов.
2 момента. Сервис и еда.
Начну с еды.
Нереально вкусные блюда ! Мы заказывали телячьи щечки, бифштекс, стейк. Пальчики оближешь.
Вина, коктейли тоже вкусные.
Атмосфера классная, домашняя . Цветы на столах.
Сервис 😉
Минут 20 ждали , чтоб подошли принять заказ. Не было официантов. Приняла хостес. Ещё минут 20 ждали напитки .
Такой неспешный сервис)
Но мы закрыли глаза на обслуживание по причине вкусной еды. Официанты , в целом , старались) просто ритм жизни города такой ))
Рекомендую посетить.
Как гость города, я первым делом искала заведение с хорошими отзывами своих друзей. Ресторан Гастроли - это именно то место, куда хочется вернуться. Я очень благодарна своим друзьям, что рассказали об этом месте. Сервис, кухня, атмосфера , все просто великолепно. Нас встретила девушка хостес Ирина, с яркой улыбкой и приятной беседой пока мы проходили к столику. Это было выходные и была полная посадка. Не многие идут на уступки, но здесь не смотря на большое количество обеды, девушке удалось найти нам стол у окна, пускай даже с ограничением по времени. Мы остались довольны. Редко встречаются хостест, с которыми можно пообщаться и могут посоветовать блюда, которые стоит попробовать. Это приятная изюминка заведения. Большой плюс для Гастролей. Говоря о официанте,что нас обслуживал, его звали Динис, выше любых похвал. Очень вежлив и обходителен, учёл все наши пожелания. Впервые встречаю такого интеллигентного официанта. Кухня - восхитительная. Не смотря на не большой ассортимент, блюда очень вкусные и порции соответствуют ценам. Кто-то скажет, что это дорога, но ценители еды ответят, что всё это стоит таких денег. Мы не пожалели, что посетили Гастроли, теперь каждый раз когда будем приезжать в ресторан, обязательно посетим Гастроли, это лучшее место в городе - лично для нас.
Невероятно вкусно! Особенно впечатлила пицца с грушей!
Вежливые и внимательные официанты. Из за шума официант не расслышала весь заказ, в итоге мы не получили часть того, что ждали. Официант не стала оправдываться или перекладывать вину на гостя. Очень искренне извинилась и принесла десерт в качестве комплимента!
Фото нет, так как было так вкусно, что просто не успели снять!
Очень довольны!
Аккуратно вписан в здание советской постройки, преобладает стиль лофт с открытой кирпичной кладкой и грубым деревом горбылем на потолке. Ресторан имеет несколько залов со столами различной ширины и высоты, понравились мягкие, комфортные стулья. Кухня открытая, размещена посередине заведения. Отдельное помещение для хранения вин придает черты «серьезности и профессионализма» ресторану. Правда не разглядел, работает ли оно как винный шкаф разные ли там температурные режимы.
Администратор заведения вежливо предложила разные места в залах, а не так как бывает, стараются усадить за самый маленький стол. Долго только пришлось ожидать официанта, пришлось просить принять заказ у пробегающего мимо бармена. Молодые официанты достаточно профессиональны, единственно, что мне не хватило, так это рассказа о составе блюд.
На первое подали вкусную грибницу с подосиновиками, но не столь горячую, как я люблю. На второе: барашка с тыквой и еще с чем то-вкусным (гарниром)
Барашек, конечно не исландский, немного суховат, но очень вкусный.
Чай делают натуральный, давят черную смородину и заваривают с мятой.
В целом: интересный ресторан с вкусной едой
Много лет захожу, когда оказываюсь в Екатеринбурге. Неизменно вкусно, уютно, людно. Всегда посадят и обслужат с уважением. Персонал обученый и приветливый.
Вкусные завтраки: отличные бенедикты на дранниках, кофе и какао. Хороший интерьер и атмосфера, приятно приходить не один раз. В теплое время работает небольшая веранда
Ужинали с коллегой в этом ресторане. Атмосфера и интерьер необыкновенные, много старинных вещей и нетривиальных решений. Например: деревянная раковина в санузле с 5тиметровым потолком. Еда вкусная. Всем рекомендую попробовать баклажаны "Шанхай. Шалом" в хрустящей корочке с фирменным соусом или коктейль "Секс на сеновале". Место лучше бронировать заранее. Выбирайте второй этаж, там уютнее
Не успели сесть за столик (забронированный заранее!), нас уже провожают и просят уйти через полтора часа. Обслуживают недовольные девки, что оставляет осадок. Очень темно, что сразу навело на подозрение, что на самом деле там грязно. Так и оказалось. Если посмотреть на посуду под освещением, все в пятнах фуфуфу. Туалет грязный и постоянно очередь. Из плюсов только то, что довольно вкусно. Но возвращаться туда не хочется(
Понравилась еда, напитки, интерьер.
С нашим местом,правда, сложилась интересная ситуация. За нами был забронирован столик у окна, но когда мы пришли, администратор предложила другой. При этом, когда я попросила показать наш столик у окна, там сидели молодые люди, которые, по словам администратора, были предупреждены, и если бы мы все-таки сели у окна, то их бы пересадили.
По-моему, очень странная задумка😃😂 Решили остаться в другом зале.
К сервису есть вопросы, к сожалению. Персонал индифферентный.
Нас обслуживала девушка, которая не могла элементарно посоветовать блюда и, в целом, по ее ответам было впечатление, что ей все абсолютно безразлично
Ожидали сервис другого уровня в лучшем ресторане Урала)
Прекрасные завтраки. Очень вкусно и сытно. Вкуснейший кофе. Прекрасный интерьер, располагающая обстановка. Обслуживание на высшем уровне. Место в которое хочется вернуться
Персонал прекрасный, интерьер интересный, но меню скудное, глазу зацепиться не за что. Была на завтраке - из всего, что попробовала, понравилась только конфета. Ходила поужинать, с трудом определилась, маленький выбор.
Очень классное и стильное место! Мы вкусно поели. Заказали не много, но очень наелись. Интересные оказалось и гастрономическое путешествие! Оригинальные вкусовые сочетания в сочетании😂 с красивой подачей. Официантом у нас была чудесная девушка Анна. Она была заботлива и внимательна. Спасибо большое!