Случайно нашла этот салон, когда не смогла записаться к своему мастеру на ресницы. Хожу к мастеру Асе на наращивание ресниц. Приятная, дружелюбная атмосфера, очень удобное кресло, вежливая как мастер, так и персонал. Мне очень понравилось работа Аси, поэтому я прихожу к ней уже в третий раз, и думаю, что обязательно вернусь ещё.
Мне нравится система кэшбека, который приходит тебе с первой же оплаты, каких никаких 200 руб. делают очень приятный бонус на следующие посещения.
Спасибо большое девушкам, которые работают в данном салоне, спасибо большое Асе за прекрасные работы, я в восторге каждый раз. Ещё заметила, что ресницы стали держаться намного дольше, чем обычно. Мне даже не требуется коррекция, а реснички всегда радуют глаз))
🌷🌷🌷
Великолепно!
Персонал очень дружелюбный, клиентоориентированность на высоте! В салоне предусмотрены мелочи для удобства клиентов (держатели для телефона, подстаканники, столик для сумочки), такое всегда приятно. Работают быстро, качественно и красиво! Все инструменты стерильные, мастера показывают упаковки перед вскрытием.
Теперь буду ходить только сюда ❤️
Очень понравился салон! Вежливый и внимательный администратор✨Мне смогли за день немного сдвинуть время, что было очень приятно, так как у меня 2-месячный малыш. Интересные программы, бонусная программа; видно, что следят за качеством, что немало важно для салонов!
Приятная, дружеская атмосфера в салоне☺️Отдельное спасибо Ольге за педикюр и Владе за маникюр 💅🏻 Девушки сделали все быстро, аккуратно и качественно, я очень довольна результатом! Долгое время не могла найти «свое место» на районе( Теперь буду ходить в этот салон🥰
В следующий раз пойду еще на брови!) Классно, что есть бонусы)
Altı aydan fazla bir süredir müşteriyim. Salonun elverişli konumu, atmosferi, güler yüzlü ve güler yüzlü çalışanları.
Manikür estetik açıdan hoş ve mükemmel görünüyor. AMA bir kez daha ayrılmalarla karşılaşıyorum. Manikürü kullandığım ve ayarladığım bir garanti var.
Ama son kez tam bir üzüntüyle karşı karşıya kaldım. Bir hafta sonra 8 çivideki ayrılıklar ve bu, jel üzerinde güçlendirmenin yapıldığı dikkate alındığında!
Классная студия! Всё чисто, опрятно, предлагают чай/кофе и всегда с вкусняшкой! Хожу к мастеру Анастасии, ни разу не подвела, качественно и быстро всё делает! Админы улыбчивые девушки, всегда сделают комплимент)
Все на пять. Очень приятный салон, мастера профессиональны и креативны, мастер Ксения посоветовал цвет и очен аккуратно сделало мои проблемные ногти. Спасибо) а мастер Анастасия сдела очень красивую форму на моих кривых ногтях на ногах и подобрала правильное покрытие, огромное спасибо)
Испортилось качество маникюра . Хожу в данный салон около полугода , делала маникюр с покрытием у мастера Анастасии было все хорошо, в июле сделала у нее же маникюр с покрытием, через неделю на большом пальце откололся большой кусок лака, я пришла , мне переделывала другая мастер за оплату . В следующий раз я записалась к другому мастеру, на этот раз вообще гель только неделю продержался и отслоился на нескольких пальцах сразу, я пришла в этот салон, подошла к администратору , она мне сказала , что эта мастер у них уже не работает, так как мой случай был неединственный,извинилась передо мной, маникюр переделать было нельзя потому что прошло очень мало времени, и она мне предложила просто снять покрытие, записаться на следующий раз , скидку 20%, я согласилась , когда сняли покрытие ногти были в ужасном состоянии, с кучей пропилов , ногтевая пластина была тонкой и деформированной. На следующий раз попала к Анастасии, некоторые ногти получились разной формы, как она сказала не может их исправить так как они сильно спилены, через 2 недели отслоился ноготь на большом пальце, хотя маникюр ношу аккуратно , в чем дело не пойму. Больше в данный салон ходить не буду. Ниже фото последнего маникюра
Пишу отзыв спустя 2 недели после визита к Ксении. Маникюр держится отлично, квадраты как были четкие, такие и остались. Процедура прошла быстро, безболезненно (в моем случае, тк зачастую печет в лампе), без порезов.
Ксения помогла с выбором дизайна, видно что человеку нравится своя работа и он заинтересован в ней.
Администратор тоже очень приятная.
Большое спасибо🥰
Уже записалась на следующий маникюр
Manikür hizmeti için bu salona ilk kez geldim.
Resepsiyonistin salonuna girerken, kaşlı ve yönetici olarak çalıştığını anladığım gibi, salonda koştuğum yerde değildi. Ancak manikürün kendisi kaliteli değildir. Düzensiz kaplama. Tırnakların şekli eğridir. Kütikül kötü bir şekilde çıkarılmıştır. Bu salonu ziyaret ettikten 5 gün sonra tırnağımda irin oluştu!!!
Bu ilk defa böyle!!!
Salona yazdım. Bana efendinin sizi yaraladığını söylediler, elinizi cebinize koydunuz ve irin oluştunuz. İşleyin ve her şey geçecek.
Ama burada suçlu ben değilim.
Usta beni yaraladı ve aletlerin ne kadar iyi sterilize edildiğini bilmiyorum ve bu durum benim için çok önemli olduğu için.
Müşterilere karşı böyle bir tutum görmedim. Müşteri odaklılık sıfırda.
Bu salona bir daha gelmeyeceğim!!!
Была в студии на бровях, очень понравилось к мастер Татьяна сделала архитектуру, видно, что девушка профессионал своего дела. Студия хорошая, приятный коллектив и атмосфера ❤️
Делала маникюр с укреплением , ногти получились идеально ровные, крепкие, не толстые. все супер , как я и хотела. Рекомендую мастера Владу 💯❤️
Сам салон красивый , администратор вежливая , предложила чай/кофе .
Salon, ustaların en üst seviyesinde çok özenli bir şekilde süper başarılı bir hizmettir. Manikürcü bana baktı usta Çok sevindim, çok teşekkür ederim tırnaklarıma hayranım
Очень нравится ходить сюда именно к топ-мастерам Екатерине и Ксении. Без лишних движений, без суеты , уверенно, быстро, чисто, красивые блики , приятное непринужденное общение . Однозначно стоит заплатить больше и пойти к ним !
Отличный салон ,хожу к мастеру Анастасии,очень нравится ,всегда качественно,аккуратно и со вкусом ,посоветует модные оттенки и дизайны❤️
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Nisan
Пошла в салон по совету мамы. Очень уютно внутри, администраторы милые и вежливые - всегда приятно приходить) Посещала мастера Оксану и Нази - всё понравилось. Видно, что мастера опытные, помогают с выбором дизайна. Однозначно советую
Периодически ходила в этот салон. И больше ходить не хочется.
На это есть несколько причин: мастер Марьям. Перепилила мне точки роста, хотя я акцентировала на этом моменте. И сделала мне «клюющие» ногти. Когда она спросила меня какой цвет будем делать, я показала ей цвет на палитре, на что получила от мастера комментарий «ну он же бледный, не красивый». Серьезно?!)
При другом визите , на наращивании ресниц, лежа с закрытыми глазами, мне казалось, что я нахожусь на рынке. Два давно работающих мастера маникюра Ксения и Екатерина позволяют себе громко сплетничать между собой, обсуждая внутриколлективные конфликты. Речь мастера по отношению к другому клиенту (цитирую): ну ЧЕ, определились с длинной??Очень рекомендую руководству обратить на это внимание. Тут же орет какой то низкосортный фильм.
Вообщем , сумбурно, но впечатление о салоне сами же сотрудники и испортили
4
1
Kurumun yanıtını göster
A
Alina
5. seviye şehir uzmanı
5 Aralık
Çok memnunum. Fiyat kalitesi her şey süper. Anastasia'ya gidiyorum, güçlendirilmiş bir manikür yapıyorum, her şey yolunda gidiyor, usta manikürü çok özenle ve özenle yapıyor. Atmosfer hoş, her seferinde ilginç filmler içeriyorlar, sıcak içecekler sunuyorlar
Прекрасный салон, вежливый персонал и просто замечательные мастера.
Хожу в салон на реснички: удобные кресла, замечательные мастера, которые учитывают все пожелания, делают работу аккуратно, быстро и качественно.
Сегодня впервые была на окрашивании бровей, все прошло замечательно, быстро и качественно. Спасибо мастерам за работу!
Все отлично
Качественно и аккуратно
Приветливые мастера
Администраторы просто феи 🧚
Показывают фильмы и угощают вкусным чаем/кофе
Отличная программа бонусов
И супер, что напоминают и переуточняют вашу запись
рекомендую
Совсем не подходящее место для наращивания ресниц!:(
Если нет тихого помещения для этого, зачем вводить услугу?
В первый раз лежала на ресницах и в зале девочки на манике во весь голос громко что то обсуждали, при чем и мастера тоже!
Второй раз еще хуже, помимо телевизора и пылесоса под ухом, у соседей шел ремонт и весь час жужжал перфоратор! И на весь зал девочки орали «тебе надо класть инструменты в сухожар?нет??ну ладно!» 😅
Два часа лежишь и слушаешь всё это с закрытыми глазами!
Вишенка на торте, когда админ спросила - ну как вам ? Я ответила ужасно!для ресниц бы отдельное помещение, а не шторка. Админ с ухмылкой ответила - ну мы такую роскошь не можем себе позволить… А деньги немаленькие за ресницы под перфоратор брать с клиентов позволить можете :)
Яна отличный мастер👍🏼 Очень приятная и заботливая, сделала всё качественно и быстро. Реснички супер! Спасибо большое!!! Понравилась атмосфера в салоне, очень приятные и доброжелательные девчонки.
Уютный, светлый салон. Очень приветливый персонал. Записывалась к мастеру Марьяне. Девушка сделала чистый, ровный маникюр! Я довольна) Искала салон по душе, и вот, нашла) спасибо 💖 теперь я ваша постоянница.
Очень милый и светлый салон. Администратор предлагает чай и кофе на выбор. Мастера тоже приветливые. Делала маникюр у мастера Марьям, все очень понравилось. Маникюр и покрытие сделали всего за 1.20🌺
Прекрасный салон! Чудесный мастер Оксана сделала именно тот дизайн, который я хотела, получилось даже лучше! Очень приятная атмосфера, вежливые администраторы, хорошие цены! Очень рада, что нашла такой прекрасный салон🎀
Студия понравилась, а также хорошие мастера, все профессионально выполнено. Качеством осталась довольна. Отдельное спасибо администратору, все подробно рассказала по услугам и подобрала удобное время для меня, что очень важно для каждого потребителя. Готова порекомендовать студию своим друзьям и знакомым.
Приятное место👍 Уютно 👍 Очень приветливая администратор Виктория👍Очень довольна результатом👍 Мастер Оксана🔥 От души рекомендую! Была в первый раз - с большим удовольствием вернусь снова👍
Уже на протяжении долгого времени хожу на маникюр к топ-мастеру Ксении, которую посоветовала свекровь. Очень нравится, как выполняет свою работу. В добавок к этому приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусный чай/кофе и интересные фильмы.
Прихожу туда и наслаждаюсь 🫶
Замечательный салон! Персонал вежливый, доброжелательный, все профессионалы своего дела. Ножки, ручки привели в порядок быстро и идеально!) Бровки откорректировали) И всё за одно посещение!
Kurumun yanıtını göster
Х
Хайсл
4. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Обязательно к прочтению!
Искренне пыталась оправдать этот салон, но не могу. О главных минусах которые нужно знать:
1. Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
- Запись была на 10:30 утра, приехала в 10:20 и девушка администратор попросила чуть подождать (нормальная практика). Как оказалось, в это время ,в основном зале проходила утренняя планерка, которая задерживалась из-за опоздания мастеров. Из-за отсутствия дверей я слышала абсолютно все темы этой планерке о внутренних конфликтах, о том, что нужно улучшать сервис, ПРИ ЭТОМ! в 3 метрах сидит новый клиент (я), и никто не предложил мне кофе,чая или воды, а ждала я 30 минут в сумме (10 минут до назначенного времени и 20 минут ИХ ПЛАНЕРКИ).
-Помимо этого для первого посещения предусматривается скидка, но администратор об этом не предупредила и я заплатила фулл прайс. О скидке узнала уже дома.
-также хочу отметить что в силу ограниченности пространства увеличивается слышимость и все разговоры мастеров клиенты слышат прекрасно. было абсолютно неприятно слушать сплетни о том, кто уволился и слушать визги персонала о том, как они в шоке.
-если кто то из ваших мастеров не может оставить ребенка дома и берет его на работу, объясните ребенку правила поведения. во время ожидания,на диване для гостей ! без обуви с орущим телефоном валялась чья то дочка. при всей моей любви к детям, сидеть на краешке рядом с чужими ногами - это неприемлемо! Вам действительно нужно работать над сервисом, но не улучшать, а банально создать минимум, то что я видела и ощутила сегодня - уровень базара или привокзального ларька.
2. Качество и выполнение работы.
- из плюсов хочу отменить, что маникюр сделали быстро, но при этом пострадало качество
- я записывалась на японский маникюр - это работа с кутикулой, формой и добавление глянца с помощью втирки. Мастеру были показаны референсы (2 фото) Озвучено было 2 просьбы сделать овальную форму как на фото или что то похожее и убрать длину.
В итоге формы никакой нет, вместо закругленных-овальных ногтей я получила обрубки, половина квадратные, половина с намеком на изгиб, не допиленные в углах. На кутикулу тоже забили знатно,тупо не срезали половину. На 2 фото прекрасно видно как она выглядит при правильной работе (ногти делала в другом салоне, тоже японский маникюр)
-из плюсов: девушка-мастер была очень милой, с легкой рукой, может поддержать смол-ток, но не навязывается.
В итоге, за среднерыночную (приличную) цену вы получаете нижеплинтусное обслуживание. Надеюсь администрация и сотрудники исправят эти проблемы!
фото на бежевом фоне (через час после процедуры в этом салоне) // фото на сером фоне (мои ногти, после такой же услуги, но в другом салоне, использовалось как образец)
2
2
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина И.
8. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Переехала в этот район, искала хороший маникюрный салон. Была первый раз на маникюре у мастера Влады, через 3 дня гель лак на концах стерся. Пришла переделывать к мастеру Анастасии, мне спилили верхний слой и покрыли вторым слоем, в итоге через 7 дней второй слой начал скалываться, под ним виден первый слой. Так плохо покрытие у меня никогда не носилось. Обычно все держится, даже при масштабном переезде, генеральной уборки. Мастер Анастасия предположила что ногти тонкие от экологии Москвы, поэтому появляются сколы.😁У администратора всё странно, такое первый раз, у нас хорошие однослойнники. По отзывам вижу, что я не первая и не последняя. Видимо я не ваш клиент.
Это было мое первое и последнее посещение этого салона
Мастер Марьям , просто напросто чуть не сожгла мои глаза
У меня было снятие нарощенных ресниц , но такого ужасного снятия у меня еще не было
Мастер просто тыкала мне в глаза средством для снятия , видимо нет должного опыта чтобы хорошо работать
И в какой-то момент у меня ужасно стало щипать глаза , я сразу встала ,мне дали какой-то ватный диск и сказали , ну это у вас глаза наверное чувствительные
Я не первый раз наращиваю и снимаю ресницы,но такой плачевный опыт у меня впервые
И да это не глаза у меня чувствительные, это мастер не умеет работать
Администратор сразу предложила скидку и т.д, да конечно все приятно , но они в полной уверенности стояли и думали , что у меня глаза такие
И потом после всего этого у меня еще 2 дня болели глаза и были ужасно красные, спасибо , что не нанесли ожог , хотя что-то я думаю да было
Было бы конечно приятней если бы администратор еще вечером спросила и узнала как я себя чувствую , но видимо у них это не приятно
ДОПОЛНЯЮ
Руководство отказалось решать ситуацию , поэтому крайне не советую
Начну с того, что последний визит в салон маникюра я покидала со слезами. Мастера говорили, что мои ногти ровные, а на самом деле всё было криво - даже слепой это увидел бы. Думаю, понятно, с какой осторожностью я шла на процедуру в салон Gastronom.
Меня встретила мастер Элиза. Приятная девушка, которая быстро и аккуратно выполнила свою работу. Я была настолько растроена, что мне ничего интересного не смогут сделать (ведь в предыдущем салоне мастер отказалась делать, потому что нечего не умеет из того, что я предлагала. А были очень лёгкие дизайны), что даже не думала о дизайне. Но Элиза с первого взгляда оценила дизайн и очень красиво его выполнила ❤️
Я от всей души благодарю мастера. Желаю Элизе успехов и карьерного роста 🎄❤️
С наступающим Новым годом! 🥳🎄🎁
В целом мастера хорошие, все прошлые разы все делали супер-классно и качественно. Но в этот раз сама ситуация с салоном была не самая приятная. Я пришла вовремя к записи, однако приняли меня лишь спустя 30 минут. Девушка на ресепшене не предложила ни чая/кофе, что даже как-то было неуважительно, так как я сидела 30 минут в одной тишине. После услуги меня не спросили во время оплаты о том, понравилась ли услуга или нет, не извинились/не предложили какую-то скидку, как будто бы этой ситуации с задержанием и не было. Маникюр соответственно выполнен «в быстром режиме», хотя было только снятие геля и выравнивание без последующего покрытия. В плане сферы обслуживания еще есть куда расти салону. Хотелось бы, чтобы в будущем отношение к клиентам все-таки было поуважительнее. Также хочется отметить, что предложение по кофе и чаю как будто бы предлагают, но не каждому клиенту, а по отдельности на выбор, уже несколько раз замечала такое, что безусловно огорчает. В данный момент встал вопрос о продолжении посещения данного салона, буду думать стоит ли, так как за такие деньги вполне возможно найти салон с более четко поставленными целями в отношении к клиентам.
Была в данном салоне впервые. Мастер Марьям сделала отличный маникюр, учла все мои пожелания! Спасибо 🙈
Угостили кофе, сделали скидку на первое посещение) Обязательно приду снова (и не раз)
Обслуживание на высшем уровне. Особенно классные девочки Катя и Ксюша. Манюкюр после них безупречный и держится без сколов до следующего посещения стабильно. Атмосфера всегда приятная, домашняя, девочки администраторы очень приветливые))) Спасибо за отличный сервис! Всегда только к вам)))
Была первый раз в данной студии у мастера Марьям. Саму студию мне порекомендовала подруга, так как я в Москве проездом, не знала, куда лучше сходить на маникюр с покрытием.
При записи привлёк дизайн студии, расположение и доступность записи на ближайшее время (я записалась на следующий же день). За час до мне напомнили и спросили, буду ли я. Общение происходит в what’s app, что также удобно.
При входе меня встретила администратор, предложила кофе или чай и почти сразу я попала к мастеру Марьям. На фоне шёл турецкий сериал, было достаточно интересно и время пролетело незаметно😄
Снятие, маникюр с покрытием гель-лак мне сделали даже быстрее (за 1,5 часа вместо обещанных 2 часов), что тоже не может не радовать. Марьям была ненавязчива, вежлива (иногда напрягают разговоры обо всём с мастером).
Сам процесс маникюра и покрытия был безболезненный, аккуратный, большая палитра цветов, а также никаких пустот, пузырьков, очень близко к кутикуле (это большая проблема мастеров в нашем городе).
Отзыв такой большой и полноценный, потому что мне есть с чем сравнить, в своем городе я была у разных мастеров в разных салонах, но до сих пор не могла найти своё место и своего мастера🥲 как жаль, что мне уже скоро уезжать, но я обязательно приду к вам в следующий свой приезд в Москву!🤗
Пишу с аккаунта мужа, ходила уже несколько раз в эту студию, была на маникюре, педикюр и на бровях❤️ Всегда очень доброжелательная атмосфера, девочки делают все супер качественно! Администраторы всегда предлагают чай/кофе и делают прекрасные бровки. В студии чувствуешь себя, как дома. Рекомендую!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
4. seviye şehir uzmanı
4 Kasım
Мастер вежливая, аккуратно сделала маникюр. Салон чистый, в наличии много разнообразных цветов и покрытий. Девушка хостес была очень добродушна. Создается ощущение комфорта и уюта
Хожу в салон уже 8 месяцев, всегда остаюсь довольна атмосферой и результатом👌 мастер Екатерина❤️ потрясающе делает своё дело, идеальный маникюр и педикюр, всегда вежлива, аккуратна и как девушка очень приятная собеседница🫶🏻 всегда расслабляюсь в салоне и получаю удовольствие!
Нужно было сделать коррекцию бровей перед мероприятиям, к сожалению, свободных окошек у моего мастера не было. И я выбрала этот салон. Не рекомендую!!!!! Бегите от них, девчонки и никогда не выбирайте этот салон, если вам нужна коррекция бровей или окрашивание. Девушка бровист и администратор одновременно. Будьте готовы к тому, что каждые 5 минут она будет отходить от вас: рассчитать клиента (при этом все в тех же перчатках, что и работает с моими бровями), сфотографировать работу мастера по маникюру, ответить на звонок и так далее. Инструменты не были вскрыты при мне после сухожара. Она просто взяла из из стаканчика… делайте выводы.
К качеству самой работы претензий нет. Сделаны брови были ровно и хорошо. Без окрашивания
Мастер Гуля сделала неравномерное покрытие, неаккуратно обработала кутикулу. Френч не делает. Перед записью советую уточнить уровень выбранного мастера
Это было мое первое посещение салона и последнее. Откололись ногти на больших пальцах ног, решила пойти в ближайший салон с нормальный рейтингом у дома. Обычно я всегда езжу в один салон в центре. Но в этот раз не было времени и я подумала: что может случится от простого снятия лака и педикюра, наверное, в любом месте сделают хорошо, тк это база. К сожалению, я ошиблась :(
Педикюром я недовольна вообще. Хотя всегда думала: что там можно сделать не так.
Обычно на данной процедуры я спокойно сижу и не испытываю болевых ощущений вообще. Но в этот раз я несколько раз говорила мастеру, что сейчас было чувствительно или больно. Какая-то спешка, небрежность и суетливость в движениях, это не очень приятно. Мастер периодически отвлекалась на телевизор, это создавала ощущение, что педикюр «межу делом». В итоге поранили кутикулу на двух пальцах. Это уже только спустя время ощутила и увидела.
В общем, в разных мелочах ощущается нематериальный сервис и это не только про предложить чай/кофе, для меня это важно ровно так же, как профессионализм. Здесь я этого не увидела :(
3
В
Валерия
8. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Мастер Ксения - просто волшебница! Повредила ноготь - мизинчик, ноготь отошёл полностью. Для фотосессии нужны были длинные нарощенные ногти. Нарастили за 2 часа с идеальным маникюром, так ещё и дали «протез» мизинчика, на фото вообще не видно! Закрепила на прозрачный пластырь) Ксения спасла девичник! Быстро, качественно, да и все девушки в салоне помогли решить проблему. Очень рекомендую! Спасибо вам!
Ходу в судию с самого открытия!
Отличная студия, очень приятные мастера и администраторы!
Девочки всегда качественно выполняют свою работу, я просто в восторге!
Делают вкусный кофе и чай!
Всем рекомендую эту студию, с первого раща влюбитесь🥰🥰🥰
Пока записывалась только на маникюр, но я в восторге от персонала. Милый администратор, очень приятная девочка. И чай, и кофе предложит. Мастерица действительно профессионал своего дела, а еще с ней интересно пообщаться на любые темы))) лучший салон! Хочу еще пропробовать записаться на реснички
Хорошая студия с приятной обстановкой :) так же хочу еще раз поблагодарить мастера Стеллу, исправила плохую работу другого мастера, из ужасного сделала прекрасное, быстро и качественно!) обработка, выравнивание, форма просто топчик 💯
Хожу сюда не первый раз, девчонки все молодцы, приветливые админы, хорошие мастера🌸🤗
Регулярно посещаю студию по всем спектрам услуг! Большая боагодарность мастерам Екатерине и Мариам. Никогда нет претензий к качеству, отношение мастеров доброжелательное 🤗 - всегда угостят кофе с конфетками!