Вряд ли раскрою тайну :здесь был магазин "Кооператор Дона", известный со времён СССР. Конечно, всё течёт, всё меняется, но мне откровенно жаль, что уже нет этого исторического названия. Собственно говоря, это единственная причина, по которой я снял одну "звезду". Ибо к магазину претензий нет :огромный выбор различных продуктов, своя пекарня и кулинарный цех. Цены, правда, не самые демократичные.
2
Елена К
19. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Очень нравится магазин, прекрасный ассортимент товаров, есть очень много интересных позиций из различных стран. Хорошее качество товаров, вежливый персонал.
Сегодня, 14.04.2023г,на кассе стали свидетелями ситуации, кассир(блондинка, жаль не посмотрели ФИО на бейджике) грубо разговаривала с пожилым мужчиной, который хотел расплатиться за покупки наличными, ему было сказано что сдачи в кассе нет, и вообще расплачиваться надо картой, цитирую "Вот видите, все с картами, а не с наличными", также покупателю, по-хамски, сказали стоять и ждать, пока кто-то расплатиться наличными и таким образом появиться ему сдача
Прошу заметить, что мужчина в ответ не сказал ни одного грубого слова, а просто стоял и ждал, зато услышал и увидел ужасное отношение к себе!
Затем девушка в очереди попросила открыть 3ю кассу, так как очередь на двух кассах была большая, ей все тот-же "вежливый"кассир ответила:"А кого мы позовем, работать некому, хотите приходите работать, можете хоть сейчас сразу сесть за кассу"
Уже не первый раз замечаю грубое, хамское и невежливое отношение к покупателям со стороны кассиров
Но сегодняшняя ситуация со сдачей, вернее её отсутствием, меня поразила, в частности отношение сотрудников Вашего магазина!
Обвинять покупателя, что он пришёл за покупками с наличными, а не с картой....шок
Научите работать персонал!! Быть вежливыми!!! А НЕ НАГЛЫМИ ХАМКАМИ!!! ЧТО СОВСЕМ НЕ ПОДОБАЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ УРОВНЮ МАГАЗИНА!!!
Выбор хороший, готовая еда собственного производства вкусная. Свободные кассы не всегда есть, как и сдача в утреннее время. Цены, далеко не на все товары радуют.
Выбор товаров асортимент огромнейший аж глаза разбегаются,,,чистый красивый супермаркет,цены не завышены как например в других супермаркетах есть конечно на некоторые товары ну опять таки не значительно
Ассортимент весьма широкий, обслуживание - в целом подойдёт, не особо радуют, но и не хамят (интровертам прям супер). 4 звезды, так как кассы самообслуживания работают не всегда :-(
А так всё свежее, качественное - и расположение удобно - да ещё и 24/7 - великолепно)
Отличный магазин из-за его разнообразия товаров, но с ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ обслуживанием на кассе! Каждый поход, а это практически ежедневно, встречаю либо хамство со стороны кассиров, либо грубость. Нет размена и покупателей посылают искать его, не сделав ничего для решения своей же проблемы. Грубо общаются в принципе. Не здороваются, не говорят сумму покупки. Странно держать совершенно не квалифицированный персонал в магазине такого уровня.
16.01.2024 в 14:15, работает одна касса. На просьбу позвать еще одного кассира, ответ работника Татьяны ошеломил своей простотой: "нету". Скопилась огромная очередь, несерьезно для гастронома. Надеюсь, руководство обратит внимание на мой отзыв
Случайно увидела, что открылся гастроном Центральный. Поразил богатый ассортимент товаров. Наконец-то я нашла все необходимое в одном магазине, чем сэкономила себе время. Также очень понравилась атмосфера внутри!!! Приветливые, неназойливые и энергичные продавцы! Все приобретенные продукты отличного качества. А еще там очень вкусный хлеб, который так яро манит меня вернуться в магазин раньше чем я планировала 😁🥰
Гастроном премиум класса хороший выбор ассортимента хорошие цены работники одеты опрятно Но больше всего мне понравилось Надежда Я у неё покупала салат несколько раз и уже мне понравилось её отзывчивость и доброта к посетителям удачи ей в работе
Уникальные кассиры! Ни "здраствуйте",ни " до свидания"! В присутствии покупателей обсуждают свою личную жизнь. И страшно недовольны, когда своими покупками отвлекают их от увлекательной беседы! Лучше уж в Пятëрочку и Магнит. Там и цены и продавцы гораздо приятнее!
И как у жильца дома над ним, притензия имеется. После пожара, тараканы из магазина ломанулись в квартиры. Ремонт в магазине сделали, а вот своих питомцев забрать забыли! Весь дом теперь в шоке от акупантов. Нехорошо.
6
2
елена т.
9. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
отличный выбор всего! Реально единственный крутой ,один такой в городе . Перед Новым Годом в нём,как в Европе,а какой вкусный там шашлык,а выпечка.Рекомендую!
Ассортимент хороший. Но совершенно хамское отношение персонала к покупателям. Кассиры откровенно грубят. Ни в одном магазине такого не встречала.
И еще ужасный запах канализации в дальней половине торгового зала.
Магазин товаров класса: эксклюзив. Цены - тоже. Хорош для подбора продуктов на подарок.
Roman N.
9. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Премиальный супермаркет с редкими товарами и импортной продукцией. Шикарная кулинария и собственная пекарня. Работает круглосуточно. Цены стараются сильно не задирать.
Очень понравился! Качество товара - свежее мясо - замечательное, цены выше стандартных магазинов, но и мясо совершенно другое - вкусное, мягкое, сочное, так что соотношение цена - качество в полном порядке. Продавцы отзывчивые, не то, что раньше в Кооператоре.
Хороший магазин, с заявкой на уровень, но продавцы не складывают продукты в пакет!!!! Принципиально(((только парни хорошо обслуживают и собирают покупки.
Гастроном понравился. Вена средняя. Что-то как везде. Что-то дороже. Мясо дороже, чем в мясных магазинах. А вот сладости, фрукты стоят как в других магазинах.
Заходят бомжи и покупают в кафе Гастронома себе чай, кофе , пирожные , может и сидят там..... no comments.... Конечно еще портят все впечатление от магазина продавцы и кассиры... А ассортимент хороший в Гастрономе, но все-таки после ремонта как-то стало там неинтересно
Здравствуйте, неожиданный поворот, зашли купили чипсы цена около 500р. Оказалось,что кто-то до нас их вскрыл, покушал половину и поставил назад. Пожалуйста, проверяйте товары, первый раз с таким сталкиваюсь.
Взял пахлаву за 2200 кг, пару кусочков - вышло на 150 руб. Попробовал и удивился ( ел ее ранее) - сухая, лёгкий привкус плесени и невкусная. Полтшёл к витрине и заметил что помимо основных рядов пахлавы лежат отдельно 3-4 кусочка другого цвета в уголочке противня. Купил ещё две штучки и попросил чтобы дали из основных рядов пахлавы. Они оказались сладкие, сочные и сразу понятно что свежие. Вывод - изначально дали старые кусочки которые решили продать вместе со свежими.
1 балл за сервис и ещё один балл за скорость) Пахлава вкусная, но ввиду что могут подсунуть не свежую не рекомендую.
Обвешивают. Вес на заводской упаковке заклеивается стикером гастронома с весом на 10% больше . Немного тут …немного там .. Обманывают покупателя .p/s в отдел весовых деликатесов ходить зарекся- развесные перцы с сыром и прочие «деликатесы» низкого качества но с конским ценником. Так как до гастронома не дозвониться , ситуацию с обманом доведу до производителя продукции .
UPD 10.03.23 : исправились, теперь ценники на каре баранины корректные и заводской вес больше не закрывают . Спасибо дежурному администратору за корректное и оперативное реагирование после разъяснения проблемы
Иногда захожу в него. Мог бы предложить сделать вечером скидку на свою продукцию не 30 , а 50 процентов.
1
1
Одри
11. seviye şehir uzmanı
21 Mart 2023
Магазин неплохой, выбор товаров тоже неплохой. Цены достаточно высокие. Но есть и существенные недостатки, а именно - ячейки для сумок и кульков почти все без ключей. Оставить вещи негде. Да и обслуживающему персоналу, который работает в таком престижном магазине, нужно понимать, что покупатели приходят не милостыню у них просить.