Отправлял деньги в Казахстан для дочки, которая поехала туда в гости и столкнулась с трудностями пользования российскими банковскими карточками. Персонал грамотный и приветливый.
Рядом есть парковочные места.
Еще год назад был хороший банк. Но после слов о закрытии филиала начался бардак. Пришла в банк, девочки сидят , готовы принимать клиентов, но Кассы не работают. Спрашиваю, когда я могу подойти и снять деньги.... Ответ шикарен: касса будет работать чуть больше, чем через неделю. Вы шутите ??? Или езжайте в Обнинск, снимайте там. А представьте ситуацию:человеку срочно нужно снять допустим 200 тыс, и что? Ему ехать из за халатности банка в Обнинск или где там еще филиал. Ну не серьезно. Пора прощаться с этим банком, испортился максимально.
Девушки, принимающие платежи, молодцы. Всё чётко и быстро. Однажды, осуществила платёж по несуществующему уже лицевому счёту, банк получатель был ликвидирован. Позвонив в банк ,который в настоящее время принимает платежи, ужаснулась. Сколько заявлений нужно написать, ждать 30 дней , а сумма была немалая. Хотела " плюнуть", но денег жалко. Обратилась к девушкам, и о чудо, проблему решили за пять минут без всякой писанины. Спасибо!
Сотрудники работают за копейки, постоянно текучка кадров. Условия по вкладам неплохие, с кредитами, как и везде, дадут, если хорошая кредитная история.
В этом банке я сделала вклад, мошенники мои деньги сняли и я осталась без денег
Ответственность банк не несёт, деньги мои не возвратил. А это вклад, я до верила банку свои сбережения. Где была их служба безопасности?