Из года в год была рада этой заправке т.к. нравилось абсолютно всё!Именно сегодня 14.07.24 у нас состоялась достаточно сложная и тяжёлая поездочка.Хамский персонал одним только взглядом напрягал наши уставшие и вымотанные туши.Мы просто заехали залить топлива и перекусить,ничего необычного.Хамская кассирша только со второго раза приняла оплату,не хотела мучиться с куар-кодом и грозно заявила,что ни хот-догов ни чего другого нет и не будет.Про туалет это отдельная история...мыла нет,всё грязно,вода из крана зальёт и вас и соседа.Нужной воды тоже не оказалось в холодосе(хотя всегда была).
Повторюсь,что эта заправка была мне как родная,но именно сегодняшняя СЛОЖНАЯ поездка решила всё.
п.с. Улыбка девочки на предыдущей заправке и небольшой диалог о сосисках,предал больше позитивных сил и эмоций
Очень расстроила данная заправка, ехали ночью, долго не могли найти станцию и о вот чудо. Приехали, а они «всегда пересменку начинают заранее», но зато заканчивают вовремя 😅 прекрасно просто, на графике начало пересменки в 4:50, в это время мы уже уехали устав ждать, была надежда, что откроются тоже раньше, но нет(
Надеемся, что график, указанный везде, будет соблюдаться, это действительно важно
Всегда берём кофе на заправке Газпром.
Но тут меня удивило отсутствие сиропов, корицы и даже трубочек! Вкус так же странный, не насыщенный- одним словом не рекомендую данную заправку если вдруг захочется кофе.
А ещё, стаканы выдаются на кассе😁 как в столовой))) и мухи…много мух вокруг будет летать, пока кофе будет наполнять ваш стакан.
Не понятно имеет ли вообще эта АЗС какое-то отношение к Газпрому. На кассе сказали что нет, после того как мы уже заправились, теперь едем и боимся что нам вообще залили в бак. Сняли деньги с карты как за полный бак, выдали чек на возврат половины суммы, но деньги пока не поступили, надеюсь не прийдется разбираться с банками. Очень странная система сначала списывают деньги, потом должны вернуть разницу. Лучше проехать дальше. Буквально через 500м есть азс популярной сети. Чтобы не портить себе нервную систему.
Карты лояльности по какой то неизвестной причине не принимают, ссылаясь на Воронежскую область ( у нас в области они не работают )
Туалет внутри здания не работает, альтернатива утонувший в отходах жизнедеятельность, завалившийся на бок Био.
Персонал хамоват, по сравнению с остальными АЗС
Отсутствуют хот доги, сиропы , палочки
Кофе на вкус даже не ужасное, оно настолько отвратительно, что слов не подобрать
Впечатление ужасное от посещения
Рекомендую данную АЗС объехать стороной
27 мая 2024 года в 14 ч заехали на заправку , купить мороженое и шоколад, девушка на кассе не продала, отстояли две очереди, сказала сначала топливо, еще раз пропустили, и снова отказалась без объяснения причины. На этот момент на заправке не было ни какой очереди из авто. Вторая касса не работает, на третей ведутся ремонтные работы. Абсолютно не клиентоориентированы. Жаль не поставить минус!
Постоянно не работает туалет.При этом кафе работает, еда продается.Это нарушение всех санитарных условий!!!Роспотребнадзор надо сообщить.Решили оставить претензию на горячую линию, но операторы, видите ли, работают по точным данным.Это как?Были названы область и район, километр, на котором находится АЗС, но это не устраивает, отключаются.Это что за безобразие.
Сколько раз был всегда туалет закрыт. Либо я такой везучий, либо так часто ломается туалет.
А ответ кассира просто "уборка нужно ждать"
Сколько ждать, убираются ли вообще... Не понятно. Люди стоят в очереди или в кусты. Есть альтернатива биотуалет или в кусты. Заправка отстой.
1. Потому что не контролируют персонал.
2. Сам персонал незаинтересован в работе туалета.
3. За заправку полного бака туалет можно было и отремонтировать.
Такой абсолютно не подходящей и некомпетентной женщины, я не встречал. Судя по рассказам - это уборщица и вахтёрша из позднего СССР в синей кофте (на ней была). Отправьте просто тайного и всё поймёте очень быстро.
Но это ерунда! Я не хочу лишнего накидывать…и так мягко говоря не подходящий для этой работы человек, но! Сложилось впечатление что она хотела на пол литра бенза обсчитать)) я ни разу просто не видел чтобы колонки так работали..может и тех проблемы, а может она за день себе соточку литров бензина накалымливает!
Ужасная заправка. 8 колонок, при этом очереди. Кассирши не могут справиться со своей работой. Устроили сосисочною и заправку на одной кассе, ещё и "компьютеры зависли". Сказали что не имеют никакого отношения к Газпромнефти, хотя на чеке написано Газпромнефть. Не могут заправлять до полного бака, нужно количество в литрах. Не рекомендую заезжать на Газпром, лучше выбирайте Газпромнефть или другие заправки.
Такие деньги рубят на всем и закрыли туалет внутри,под предлогом что не работает,табличку повесили,а сотрудники тем не менее туда ходят,отправляют всех в уличный туалет в который невозможно зайти,не стала фотографировать даже,потому что это модератор не пропустит .По итогу все идут в кусты,хотя заправка продаёт и кофе и закуски различные.
Ужасно, стаканчики выдают на кассе, корицы нет, трубочек нет, сиропов нет, зато мух у кофеаппарата столько, что не отмахаться,,,заправка по предоплате,,,задают вопрос на сколько литров снимать денег с карты,,, хорошо, а если наличка, то что, мне после пересчёта заправки возвращаться за наличной сдачей, НУ ЭТО БРЕД!!! Ещё не видела такого острого недоверия к людям
вопрос: много ли вы спасли украденных бумажных стаканчиков и уехавших авто с вашим топливом?!
Ужасная заправка!!! Дала дисконтную карту, старший оператор кассир Павловна Светлана Юрьевна, ничего не объяснив, начала орать "уберите карту!". Хорошо другой клиент объяснил, что это не Газпром нефть, а просто Газпром.
Потом кассир бросила чек со словами "вы больше не нужны!"
С таким отношением к людям работать нельзя!!!
Функции до полного бака нет!!!
Заправщиков нет,туалет закрыт ! Может быть и лучше) некоторые колонки не работает ,образовывается очередь,непонятно сколько ждать!!! Если не брать персонал ,который встречает клиентов с кислой миной на лице ,прошу прощения ,конечно😂но вот так вот
Отвратная заправка. Хамоватая кассирша одна на всю АЗС, неудобная система заправки (сначала платишь - потом заправляешься, видать кидали частенько с оплатой из-за отсутствия персонала). Туалет не работает, из кабинки на улице несëт конкретно.
Газпром - мечты сбываются, у всей России.
Руководители!!!!! Почему вы ничего не предпринимаете???? Хотела написать отзыв, но уже всё давно написано людьми. В свинарнике и то фермеры убирают за животными. Невозможно находиться в зоне туалета, воняет ужасно, в кабины зайти противно. Срач конкретный. Неужели компания не в состоянии нанять персонал для этого?
Туалет на заправке не работает, на улице уже протоптана тропа за заправкой куда ходят справить нужду), так как в той кабинете что стоит на улице можно потерять сознание когда на улице +40. Проезжаете эту заправку, дальше будут нормальные со всеми удобствами).
Ужасное обслуживание!
В сельпо уровень лучше!
Кассиры - хамки!
Написано «Газпром» и при этом бонусную карту Газпром не принимают. Это вообще как?! В туалете вонь несусветная!
Еще и ждать пришлось, пока у них система перезагрузится. Собралась полная заправка машин, обслуживать не торопятся…
По топливной карте не заправляют. Надо назвать точное количество литров, если что , назад будут возвращать на карту - целое дело ! Так и не заправились ! На кассе 1 человек - вездесущая леди ))) туалет на уборке )
Хамский персонал, туалеты не работают, только предоплата.
Вывеска Газпрома, а бонусные карты не принимают, говорят, что мол они не «Газпром»
Двери не работают👍🏻
Хомящие женщины на кассе,которые просят закрыть дверь туалета,им мешает звук сушилки рук)))Не слышат клиентов))
Ну и вообщем немного хамское отношение.
Перекуса не какого не было за стеклом.
Добрее нужно быть
Обслуживание быстрое, ненавязчивое. Внутри чисто, опрятно. Качество топлива без нареканий. Цена топлива приятная, потому как минимальная от Москвы до Краснодара.
Добрый день! Персонал не вежливый, равнодушный. В зоне кофе огромное количество мух, грязно. Витрины пустые, нет никакого выбора по фуд. Не понравилась заправка.
Обслуживание на высоком уровне. Туалет чиситый. Есть возможность перекусить в дороге и выпить кофе. Качество топлива нормальное. Рекомендую это место для дозаправки автомобиля и небольшого отдыха в дороге.
Отвратительное обслуживание. Девушка на Каме не отвлекаясь от процесса щёлканий семечек неохотно отвечала на вопросы. Туалет не работает так, как «воды нет». При покупке напитков или ещё что-то даже салфетку не дадут
Безобразие!В 8-45 у них не сосисок, ни кофе.Мужской туалет не работает.Персонал разговаривает через зубы.Сначала поговорила по личным вопросам по телефону, а потом повернулась к покупателям.
Туалеты не работают!!! Хотя заправка выглядит новой! Оплатить через приложение можно, но бензин вы не получите. Тк это заправка не Газпромнефть , а Газпром.
8 порталов из них 2 под пропан, 2 под дизель, их 4 оставшихся 2 под 95 и 100 бензин не работают.
Заправщиков нет.
Очередь огромная
Куча мух. В туалете воняет. Вода только холодная.
Эта заправка никакого отношения к Газпрому не имеет
Карту не приняли, сказали, что она не работает в Воронежской области
Что залили в бак - неведомо
Обьезжайте эту заправку как можно дальше
Странные операторы. Заправляясь до полного, предлагают еще залить топливо в бак после того как отщелкнулся пистолет. Так же требуется предоплата перед заправкой до полного. Подкачки нет.
Здравствуйте заправился на этой заправке сняли с счёта два раза я оплатил после как я вышел подошёл брат спросил сколько нужно заплатить они и с него взяли деньги
Просто ужас! Туалет не работает, из еды только доширак, карта скидочная не работает, бензина до полного бака нельзя налить - умеют только в литрах.
Заслуженный 1 балл!
10.06.2024. 17.50. Карту из приложения принимать категорически отказались, якобы в приложении не та карта…, требуют предоплату при заправке до полного бака …. дичь из 90-х…
Жаль, что нет отметки в минус. Потому что этот кошмар не достоин и 1 звезды. На кассе 1 человек, который отвечает за все, за оплату топлива, за продажу доп продукции, приготовление хот-догов. Судя по тому что творится в уборной этот же человек и уборщик. Самая обоссанная заправка. И это уровень газпрома ? Типа за неимением альтернатив можно не обращать внимание, люди и так схавают ? Ценник стоит такой же как и на нормальной заправке, но даже к кофе нет ни одного вонючего сиропа, крышки как будто не первый раз используются, промыли и сложили. 4,6 слишком высокая оценка для этого места!
Едем на юг, заехали заправиться и выпить кофе, мало того что пистолет на 6 колонке отстрельнул недолив чуть меньше четверти бака, так еще и сотрудники АЗС сказали что кофе американо 300мл должно настояться для крепости, после того как им сделали замечание о том, что вместо кофе в стакане оказалась водичка с кофейным оттенком и легким вкусом, а не благородный напиток.
Просим Вас перенастроить кофейный автомат, и донести до сотрудников что кофе из кофемашины никак не может настояться
Впервые столкнулись с таким в сети заправок Газпром, всегда считали Ваши заправки одними из лучших, но может нам просто не повезло