Газпрому реально нужно работать со своим персоналом. Обслуживают тебя на отвали и общаются дерзко, причём чуть ли на каждой заправке Газпрома такое. В данной заправке с нами рядом был мужчина, где автомат ему за 250₽ налил кипяток с молоком вместо кофе! Естественно он стал возмущаться и просить, чтобы исправили эту ситуацию. Вместо того чтоб попросить извинения или как то исправить ситуацию, на него стали кричать и говорить очень по хамски с ним. Честно, я в шоке с такого обслуживания. И нас самих обслужили не очень, когда мы не расслышали сумму на кассе и попросили повторить пожалуйста сумму, кассирша закатила глаза и повторила с пренебрежением сумму, как будто мы попросили, что то нереальное. Мое мнение по сравнению с Лукойлом, Газпрому очень далековато до хорошего сервиса!
Автозаправка сети Газпром. Бензин хороший. Кофе вкусный. На парковке мест много. Есть даже детская площадка. Единственный минус - всегда закрытый туалет.
Сервис ноль, заправщики заправляют в приоритете местных, если нужен полный бак, сначала идёшь говоришь, потом ставишь пистолет, заправляешь и идёшь оплачиваешь,и именно в таком порядке, на всё примерно мин 10,15!
Посетили в начале июля 2021. Скидку выходного дня (+1%), а была суббота, не предоставили. Туалеты были сильно загажены. В некоторых не работал смыв. По бензину вопросов нет.
Просидел в очереди около 2 часов, из 4 окон приёма граждан принимают в одно окно. Все гражданину в очереди были крайне не довольны. У меня возле дома идёт газовая труба центрального газоснабжения. Год тому назад я написал заявление на подключение моего дома к газу, но до сих пор меня не подключили. Я крайне возмущена хуже организации чем газовая служба в Крыловском районе я не встречал.
В прочем как и другие заправки. Удивило конечно подход менеджмента- карта Газпромнефть уже ген работает. Немного оттолкнуло в целом подходом компании.
Заправка -норм
Вроде не плохое топливо на Газпроме, но вот подход по всему югу России... Чтобы заправиться "до полного" либо оставляй наличку, либо плати с карты больше, чем влезет, потом делай возврат...неудобно
На данный момент многие заправки по трассе М-4 Дон в состоянии ремонта, что доставило некоторые неудобства. До ремонта пользовались заправками Газпром, было не плохо.