Я заправляюсь здесь потому что, здесь высокое качество топлива, быстрое обслуживание, всем рекомендую заправлять на заправках Газпром.
4
1
Скарлетт
9. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2020
Мы бывалые путешественники, но с таким встречаюсь впервые, и на территории РФ, и в Европе. Сотрудницы, работавшие 16.02.2020 (вск) в 18ч. проявили грубость и непрофессионализм. Газпром больше посещать нет желания, а эта конкретная АЗС- в черный список.
Заправились на 1000руб. + купили продукцию магазина на 800руб., в ответ получили порцию негатива и испорченное настроение.
1. Нам продали ледяное пирожное, сообщив о том, что оно не готово к употреблению только после оплаты банковской картой. На замечание, что об этом надо заранее предупреждать, сказали "вы подождите, оно оттает!". Я на АЗС заезжаю заправиться и для перекуса в 5 минут, а не час сидеть и ждать готовности еды.
2. Даже после первого обмана и, казалось бы, неприятной ситуации, которая подразумевает извинения, мне отказали в кипятке для младенца. Просто элементарно из вежливости можно было этот кипяток дать. Но мне сказали, что кипятка в продаже нет. Такого не ожидала совсем. Прочитала отзывы ранее, увидела, что ситуация не первая. Бесчеловечно как-то.
Заказали 40л АИ поместилось 37. Кассир чек о возврате не выдал пока ему на это не указали. В туалете грязь и вонь - не понятно как они этим дышат стоя за прилавком. Продукты питания находятся в зоне туалетной атмосферы, что полностью отбивает желание что либо покупать. Что касается топлива, то плохого написать не могу - автомобиль его "проглотил" и не сломался.
Отвратительно. Оплатили три кофе, при этом девушки за кассой сделали два и сказали, что отдали все три. Были слишком уставшие, чтобы даже ругаться и разбираться, водитель остался без своего кофе.
Заправлялся газом услыхал что газпром обманывает в литраже но было позно. Самый большой пробег литры киллометры только на газу с газпрома. Респект. Кому интересно посчитайте по рублям все равно дешевле.
Наверное это проблема всех АЗС находящихся на большом удалении от городов, но блин, ребята можно же поработать над качеством второстепенной продукции. Кофе, снеки и прочее оставляет желать лучшего.
Хорошая заправка. Но порядки не современные: подъезжаешь, заправщик вставляет пистолет, после этого идёшь на кассу и говоришь, сколько залить и как будешь расплачиваться, причём если платишь наличными, то надо отдать деньги, только после этого начинают заливать. Хорошо ещё, что принимают карты и не возятся с блокированием денег на них
Это заправка - франшиза от Газпрома! (смотрите ЮЛ в чеках). По этой причине на ней и остальных заправках этой франшизой сети действуют свои бонусы и своя бонусная карта.
Я ехал рано утром в понедельник и решил не доезжать в притык(по бензину в баке) до настоящей Газпромовской заправки. По качеству топлива не скажу, никаких изменений не почувствовал (но это уже хорошо). А вот обслуживание...я привык, что они сначала заливают, а ты потом оплачиваешь, а мне продавщица с ходу говорит: оставляйте карту кредитную или права, тогда заправим. Я сначала не понял, на меня как на дурака смотрят, пока я не переспросил вообще что к чему, на меня смотрели и ждали...далее тоже самое с кофе...что за дурь!!! Продавцы понятно что не виноваты, не они устанавливают правила, но если это и вправду так(как писали в отзывах по соседней заправке через дорогу), что руководство предпочитает удерживать деньги с кассиров за то что люди кидают заправку и не расплачиваясь уезжают, а не подают заявления в полицию, к чему тогда весь этот цирк с охранником и видеонаблюдение по всему периметру заправки и знаком под известный бренд???
Уехал с глубоко отрицательными эмоциями, более постараюсь не заезжать на эту колонку и друзьям посоветую по возможности не заезжать!
Если собственным владельцам наплевать на данные факты, то хотя бы сам Газпром в данной ситуации должен принять меры, дабы такие действия не ставили под сомнение лояльность и авторитет их сети заправок, который и так постоянно подмачивается!
И последний гвоздь в крышку...кофе просто отстой, не буду утверждать, что он там постоянно такой (может настроен плохо автомат или ещё что), но просто когда начал пить уже в дороге ощущение было что мой капучино наполовину или более разбавлен водой(((
Я просто сам занимаюсь продажей кофе и потому знаю о чем говорю...не бадажте хотя бы его, уж на кофе вы зарабатываете лучше чем на бензине (в маржинальности) и это совсем не красиво когда к не всегда ясному качеству топлива и самой заправки прикладывается ещё и позорная еда с напитками в дальней дороге.
Надеюсь, что когда я в следующий раз решусь сюда заехать, все будет СУПЕР!
Отвратительное обслуживание, хамский персонал! Туалет грязный и ужасный! Наливаешь кофе, а тебе в затылок дышит охранник! Лучше останавливайтесь на Лукойле за 5 км до нее!
Литр 95 дороже чем на соседнем Лукойле (48.50 против 48.20).
Заправщик один и он реально отлынивал, я 15 минут стоял в очереди, и сотрудник заправки к трем ближайшим колонкам так ни разу и не подошёл.
Заправиться до полного бака и потом оплатить, как в сети Роснефть, нет возможности.
В дальнейшем лучше поеду в Лукойл или Роснефть, Татнефть - там точно лучше.
Качественно, доброжелательно, как всегда на этих заправках!!!
3
Vit_nezloy
19. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2019
Ужасная заправка в отличии от Газпром нефть!!!
1. Нет постоплаты
2. Нет заправки до полного бака.
3. Заправщики дожимают пистолет раз десять после того как он отстрелил. На моё замечание по этому поводу, заправщик сказал, что его попросили долить до полного бака. Ну всем же понятно, для чего это делается...
4. Туалет не убран запах как в будто в выгребной яме.
Сделаете, что нибудь!!!
Один плюс топливо не дорогое, но реально, больше заезжать туда не буду.
Газпром!!! Если это ваша франшиза, то научите людей работать!!! Если это ваша заправка, то где, отличные стандарты Газпром нефти???!!!