Ничего не меняется вот уже много лет, постоянные очереди, измотанные таким количеством посетителей сотрудники, которые никуда не спешат. Я понимаю, что у них нормированный рабочий день, им торопиться некуда. Но очень бы хотелось улучшить сервис в данной организации. Ведь можно провести весь день в очереди, дойти до заветного окна, и окажется, что не хватает какого-то документа, хотя перед посещением всегда звоню и узнаю какой пакет документов нужен.
Это безобразие, ждал приема в среду ( до 20.00 часов) несколько дней т.к. работаю и нет возможности до 17-30 посетить вашу организацию для заключения договора ТО ВДГО. Охранник даже не пустил в помещение, сказав, что очень много людей и 1 специалист не успеет принять всех, т.к. работает очень медленно по 20-30 минут на каждого. Если не можете организовать работу, то автоматически пролонгируйте договоры. Мой адрес в планах на отключение , а из-за вашей организации я и мой маленький ребенок останемся без газа. Аналогичное обращение направлю на сайт Губернатора и в Прокуратуру.
Вчера была этом офисе. Огромная очередь . грубость. Ушла со слезами. Сегодня 10 09 . 24год. Я вновь поехала заключать договор на обслуживание. Опять большая очередь в этот 111 кабинет. Но подошла сотрудница и предложила пройти на второй этаж. В 215 кабинет. Вы не поверите тихие, вежливые сотрудники всё объяснили и оформили договор быстро. Я благодарна этим людям за внимание и хорошее отношение. Спасибо вам большое