К сотрудникам нареканий как таковых нет, работают грамотные барышни, хоть обед официально час, но на месте кто-нибудь всегда есть и могут вызвать. Однако чтобы дождаться вызова, в большинстве случаев нужно просидеть час и более в тесном предбаннике. Почти всегда большая очередь, люди берут талон и ждут по часу-два, ждут на улице, на лавочках, ибо внутри места не хватает. Не устаю удивляться - почему одна из крупнейших мировых (!) транснациональных корпораций не может отладить систему взаимодействия с клиентами? Стало быть, сказывается монопольное положение Газпрома - хочешь не хочешь, но ты придёшь к ним, выбора у тебя нет. И всё же разве это так сложно - нанять втрое больше сотрудников, организовать просторное современное помещение? неужели ваши финансовые активы не позволяют сделать это на уровне или даже круче чем у того же Сбербанка? Всё возможно и всё очень просто, когда у тебя многомиллиардные обороты, но ведь лучше Миллеру на эти деньги покушать в ресторане или прикупить недвижки в Тоскане, не так ли. А то что сейчас обычные люди осваивают земли своей родины, активно строятся, пристраиваются, расширяются, чтобы создать семью и воспитывать детей, и что нужно помочь им в этом, по крайней мере, свести к минимуму бюрократические проволочки - это не волнует ни-ко-го. Приезжай, бери талон, чертыхайся, ибо ты отпрашивался на работе до полудня, а уже первый час, приезжай на следующий день и выясняй, что каких-то документов не хватает, и снова по кругу...
Все хорошо грамотные специалисты, быстро выезжают, но есть одно но нужно ехать с обычного телефона не дозвонишься, сколько не пробовала это бесполезно, потом понила как действует их система, внутреный телефон берут за 1 минуту, 🤷 высвечивается кто звонит и куда звонишь и кто звонит, поэтому с мобильного или стационарного телефона не дозвонишься, нужно ехать. Но сколько не обращалась проблему решают очень быстро, работают хорошо
Хочу выразить огромную благодарность за работу и внимательно отношение, а также оказанну помощь в проведении газа в наш дом Конькову Евгению Максимович и его работникам, а также Ирине Васильевна Рехловой. Спасибо Вам огромное от всей нашей семьи за понимание и профессионализм. С уважением и благодарностью Глушонкова С. В.