Жители ул. Имама Шамиля 10Г выражают огромную благодарность директору Рашидову Шамилю Магомедовичу за оказанное внимание Заирбековой К. Э. и быстрое решения вопроса с газом по данному адресу. Побольше бы таких вимательных директоров в ГОРГАЗе г. Махачкалы.
Солидная организация, очень нужная для населения, но очень медленно работают. Справку, например об отсутствии газоснабжения дома, надо ждать 10 дней. Видно, что работники не освоили электронный документооборот. Надо руководству этим вопросом заняться, и как можно быстрее.
Персонал отзывчивый, подскажет какие документы и когда надо собрать для проведения газа в дом, установки или замены счётчика. Мне всё понравилось, хотя и ждать приходилось по пол часа
Работа ведется "спустя рукава". Работники сидящие в теплых кабинетах даже не думают о том, что люди сидят в промозглых домах и ждут газ в доме. Такое ощущение, что они специально создают эту очередь, которая у них распределена на полгода вперед. Но когда человек из-за безвыходной ситуации поощряет их "подарочками" - очередь сразу доходит до нужного человека.
Самое бессовестное и хамское обслуживание . Работники , находящиеся в офисе и отвечающие на телефон не контролируют себя совершенно. Никакого графика работы нет . А вот нахамить - это запросто !
Не считая нас , у нас ещё есть пожилые родители, маленкие дети, топить печку дровами зимой ещё и Махачкале, когда газом в горах уже 35лет пользуется у нас
Все хорошо,но есть одно,что транспорт работников по всей улице,и всем мешают,и ехать и ходить,конечно,сейчас нет,ведь карантин,но может что нибудь придумают освободить улицу от личного транспорта.
4
2
Мухаммад М.
2. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2023
Никак не дозвонишься, зачем написать номер который не работает
С персоналом надо поработать. ,"Как вы мне надоели как я от вас устала" это что за фразы? Оплачивая как клиент со своих налогов ее зарплату так разговаривать. Есть персонал без проблем работают и без возмущений.
Что за контора до которой даже дозвониться не вариант, что за самоуправство, пришли отрезали газ, соберите 11 тыс трубы менять, и это по середины зимы.
Обращалась в кабинет по работе с физ лицами по Советском району (на втором этаже)
Начальник - хам, грубит, не отвечает на вопросы.
Сотрудница некомпетентна.
Прокуратуре стоило бы заняться этой шарашкиной конторой