Gazprom gazoraspredelenie
184 yorum
19 Temmuz
Когда прихожу лично - почти все проблемы решаются быстро. На уровне конкретных людей всегда прекрасно.
Но дозвониться часто почти невозможно, приходится ехать физически.
Также странно, что разные службы газа просят от клиентов бумажные справки от других служб газа (отсутствие задолженности и т.п.), хотя в данном здании все "Газпромы" находятся вместе. В век компьютеров - это анахронизм.
1
28 Eylül
Организация- под названием народное достояние! Но лучше бы подошло народное заседание и назидание . А если серьезно, то конечно же нужны специалисты, которые все и сразу будут объяснять и максимально будут заинтересованы в единственном посещение людей, при обращении по догазификации. В целом отношение как к попрошайкам. Хотя мы, им приносим свои деньги за народное достояние.
3
24 Kasım 2023
Всем доброго дня! Выражаю благодарность всему коллективу Газпром газораспределение и Газпром межрегионгаз за оперативную работу по догазификации частного домовладения в п.Горный. Соколовва12 Отмечу квалифицированную работу. 1. Специалистов единого окна 2. Нач. проектного отдела Моргун Надежда Валентиновна 3. Зам нач. Сму Кутарев Андрей Викторович. 4. Бригада монтажников + мастер Соколов А.И. 5. Вед.специалист ЕЦПУ Каарташева Юлия Александровна. 6. Другие рабочие и специалисты данных организаций, работа которых также требуется для обеспечения комфортной жизни населения с газом! Работа выполнена качественно, в срок, с соблюдением и проверкой всех норм для безопасной и бесперебойной работы всех необходимых систем ! Спасибо всем!
4
4
21 Haziran
Обслуживание быстрое,персонал вежливый,все подскажут расскажут,правда помещение не большое,народу бывает много, тесновато,а так все даже очень не плохо
1
3
3 Eylül
Ужас! Дозвониться не возможно, а если дозвонился, рассказываешь что надо и тебя отправляют звонить по другому номеру, после по кругу, никто не может дать никакой информации, все шлют не известно куда! Разговаривать абсолютно не умеют. Сроки все просрочены и не соблюдаются, осталось заключить договор на пуск газа, но до сих пор не подписан акт приёмки со стороны Газпром.... Никакой клиента ориентированности! Безпредел, приходиться приезжать лично, и брать отгулы просто так, кто их должен оплачивать? Монополисты одним словом, Газпром - мечты сбываются!
4
1
11 Ağustos
1.Проложили в посёлке трубу, дорогу более менее восстановили, но при вывозе техники сделали колею в том месте где была закопала труба. Написал заявление на восстановление дорожного покрытия, прошло 2 недели, так никто не отреагировал. 2. Подал документы для прокладки трубы от границы участка до фасада, мне дали номер специалиста. Который не отвечает на звонки и электронную почту.
30 Mayıs
Думаю, что эта организация создана для самих же сотрудников, но не для простых граждан. Являясь монополистами, используя природные ресурсы, которые должны принадлежать народу, всё делают в угоду себе, а не народу. Как и все работающие граждане, мой график работы с 8 до 16.Мне необходимо попасть в 120 кабинет. Часы работы которого с 8 до 16,понедельник и среда рабочие. Каким образом я могу попасть на приём? Кто утверждает такой график работы? И для кого такой график работы?
3
3
3 Kasım
Разочарование полное.В ПТО работает много людей,но подписать договор поставки газа отказали,т.к.этим занимается один работник и он на больничном. Время идет,дождалась,я то подписала,но вот казус,начальник в отпуске,а у зама нет полномочий подписать.С 1 ноября должны пустить газ,но буду ждать, когда начальник выйдет из отпуска,а котел с водой,ведь надеялась вовремя будет тепло.А уже минусы пошли.
21 Temmuz
Сотрудники единогот окна Газпрома работают быстро, отвечают на все интересующие вопросы. Некоторые сотрудники (кабинеты 104-105) очень грамотные, знают модели газового оборудования.
1
13 Ağustos
Подведение газопровода к домовладению по сроку договора не сделано. Договор сказали продлить на год, но по моему настоянию продлили до конца этого года. В данный момент начали прокладку газопровода в начале улицы, до моего дома ветку не ведут. Мастер сказал, что нет раснорядки до нашего дома. В строительно монтажный отдел дозвониться не могу, ни кто не берет трубку.
3
1
24 Nisan
В данной организации работают компетентные и доброжилательные специалисты, притензий к работе специалистов нету. Проводим газ в дом , сейчас идёт волокита с документами, вопрос решается, но медленно, хотелось бы быстрее. Тут вина скорее подрядной организации которая во время не предоставила необходимую документацию о выполненных работ. Сегодня 24 апреля и мне наконец то подключили газ ,правда с запозданием на четыре месяца. В целом работой сотрудников я доволен.
4
17 Mayıs
Очень грамотные и внимательные специалисты. Благодарю за отличную профессиональную работу.
1
1
7 Nisan
Обращалась по вопросу догазификации, в самом отделении на Оверятской 54, работало с клиентами 3 специалиста , из-за чего образовалась большая очередь , в которой прождала 1,5 часа .
При общении со специалистом создалось хорошее впечатление, девушка все подробно объяснила, тут же сформировала договор на подписание , чего не делают на Петропавловской ( пишешь только заявление на заключение договора, а сам договор приходишь подписывать в течении месяца).
27 Ekim
Всем глубоко по барабану на клиентов, за каждой подписью бегаешь, если пустить на самотёк то пройдут годы пока вас подключат. "Народное достояние", полную реарганизацию надо делать этой богадельни.
1
22 Ağustos
Все очень плохо, очередь огромная всегда, пол дня сидишь в очереди. У нас идёт просрочка договора по пуску газа.Оплату я сразу оплатила полностью мы идём по платном договору до границы.
4
1
23 Ağustos
Большое спасибо Микрюкову Сергею Валерьевичу за внимательный осмотр и ремонт газового оборудования.
Надежда Носкова. Усть-качка.
3
1
20 Eylül
Я взяла выходной, потеряла деньги. Я их целый день прождала, а их просто нету, они не пришли, это что за отношение дозвониться не могу даже с 5 раза, с 10 раза не могу до них дозвониться, это что за беспредел?
3
24 Ekim
Такая огромная организация, а подъезд к ней через буераки, нормально не подъедешь. Меня поражают такие организации огромный ресурс, а для удобства людей ничего не делают.
3 Mayıs
Приехали, заняли очередь. В очереди уже час стоим и прошёл один человек. Спрашиваем почему так медленно, ответили что обслуживает только один специалист. А очередь из 6 человек. Тоесть если за больше чем час обслуживается один посетитель, то за сколько процдут6 человек. Газпром как всегда на высоте, видимо не знают что у них есть много клиентов
2
11 Temmuz
Все прилично, сотрудница все рассказала, помогла советом, документы оформила быстро. Была не большая очередь
1
2
5 Mart
Очередь бесконечная, сотрудницы единого окна,на рабочем месте находятся редко, по факту огромную очередь обслуживает один сотрудник, представитель межрегион газа сидит с напыщеным видом, на каждый вопрос отвечает с таким видом будто ей все должны. Так вот милые дамы, если так не по душе работа, не теряли бы время зря, и время посетителей. По одному вопросу приходится пол дня терять.
5
24 Ekim
Одна нервотрёпка что бы провести газ. Никакой организованности в работе. Из кабинета в кабинет перекладывают бумаги. По месяцу ждёшь результат. На телефоны не отвечают.
20 Haziran
Адекватные работники, все досконально обьясняют. если и есть какие то проблемы, то это связано с нагрузкой на данный работников.
3
1
29 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность газовщику Кашафутдинову Артуру Ильязовичу. 10 мая мастер менял мне старую газовую плиту, отработавшую 25 лет, на новую. Работал профессионально и быстро, но главное, оформил мне все бумаги, чтобы я, как пенсионерка получила в Собесе компенсацию за покупку новой плиты. Здоровья и благополучия Артуру.
1
1
1 Mayıs
Специалисты отвечают на все вопросы быстро и качественно, мне понравилось. Надеюсь нам газ проведут в ближайшее время. Очередь была, но все решаесо
2
5 Haziran
Внутри места мало, вызывалка не работает как надо, специалисты некомпетентные. Обращался по вопросу догазификации.
1
1
15 Şubat
Три часа в очереди. Люди стараются - работают. Проблема в зп. Зайдите на hh и станет всё понятно. Другой вопрос почему это не беспокоит их руководство?! Все просроки от того что остались одни альтруисты которые пытаются работать за троих.
3
18 Aralık 2023
С 25.09.23 не могу получить проектную документацию по газу,на заявление -тишина ,ни ответа ,не привета.Приезжала в офис ,высидела 2часа ,сказали не туда пришли,нас отправил техник-проверяющий,пошла к секретарю И.В.Лузянина,приняли заявление и опять тишина,сегодня уже18.12.23. Снова написала..ждём...сссс
6
1
26 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность девочкам Газпром межрегионгаз Пермь, всегда все объяснят и подскажут. Терпения Вам и хорошей зарплаты👍
5 Şubat
Стоял в очереди 2 часа, впринцепе все хорошо, единственное , сидел один мененжер а столов было 4, как в петерочке, народу много , увидели очередь. пришли еще 2 , обслуживание на 5.
4
18 Aralık 2023
Не могу дозвониться уже три недели. Не едет технадзор . Обещают месяц, то холодно, то тепло. Летом мне газ не нужен , я болон куплю. С июня все бегаю и не какого результата. Я между прочим с больными ногами , ели передвигаюсь.
4
1
26 Ocak
Большие очереди, не оборудована зона ожидания, мало специалистов для такого объёма работ с населением! Скудная информация, многие не понимают к какому специалисту обращаться.
1
2
23 Nisan
16 февраля отдал документы на рассмотрение мне говорили две недели примерно прошло два месяца не могу дозвониться на какой стадии и когда я их получу
3
18 Temmuz
Вежливые сотрудники,но очень долго все тянется с бумагами
1
2
25 Haziran
Плюсов нет, одни минусы. Сроки не соблюдают. Работают, точнее не работают...
1
29 Şubat
Прием прошел замечательно:все понятно объяснили,рассказали-спасибо.Минус в том,что невозндозвониться и узнать необходимую информацию.
1
13 Haziran
Хороше место, парковки правда бывает не хватает
3
1
22 Ekim
Очень вежливый персонал, помогли правильно оформить документы, проконсультировали. Молодцы!!!
1
16 Ağustos 2023
Ужасно неприятное ощущение, вспомнились совковые времена. Пришла в 11.01, ждала час приема. Из трёх окон работало одно. Девицы мерзко ведут себя(не все!). Но одна- это что то, при посетителях общается с коллегой примерно так: " А ты куда на обед? С хахолем куда собралась?" Это что?
5
2
5 Nisan
Все делается очень медленно,люди в очереди сидят по три часа.Какие- то документы можно было собрать и заранее,но никто не предупредил.
8 Ağustos 2023
Нет чёткой организации приёма граждан, люди сидят в очереди по многу часов, специалисты не торопятся вызвать посетителей по талону. Администрацию прошу обратить на сотрудников по приёму граждан внимание и организовать качественную работу данного отдела.
3
1
8 Eylül
Организация работ, по осуществлению по газификации отвратительная.
3
1
5 Şubat
Сегодня была в этой организации. Взяла талон и буквально минуты через две меня вызвали. Со мной были мои родители, им нужно было оформить документы по своей недвижимости. Девушка менеджер. Очень понравилось, как заходишь с правой стороны.
Из минусов: в коридоре скопилось много людей. Остальные менеджеры даже не торопились. 🤦Одна другой говорит: Я сейчас схожу, чай попью и, наверное, начну работать.😂
3
4
20 Ocak 2023
Началась эпопея с прошлого года,(с документами ещё года за 3)Рыли,рыли,забросили,санкции, труб нет!Потом вышел указ что до фасада бесплатно,(денег то охота)опять СТОП!!!Осенью докапали,до делали,довели!!!Первые 10 домов подключили декабрь 21,следующие 8-10 подключат 25 января,нас опять нет!Нас опять нет,семья малообеспеченная,маленький ребёнок,кредит на газ 250 тысяч,дров осталось на неделю топки и опять будем закупать,вся зп уйдёт!Чем мотивируетесь,подавая списки на подключение?Дачников подключаемые,которые не живут зимой,а нам опять ,,пинок,,!Поеду и буду писать жалобу
6
12 Ekim 2023
Все прошло хорошо ,персонал приветливый,все объеснили и помогли в оформление документов.
3
4
12 Mart
Простоять 1 час в очереди, чтоб написать заявление на пломбирование счётчика.
И это Газпром! Древний век!
А в электронном виде нельзя?
3
19 Ocak
Спасибо приветливым и отзывчивым сотрудникам! Быстро получил газ!
3
17 Şubat 2023
Девочка на рецепшене к обеду уже замучана работой, соответственно плохо соображает. А так чистенько, видно организация не бедствует. Работает 3 окна из шести. Никто никуда не торопится. Сразу видно люди на своём месте. Приготовьтесь подождать. Но на вопросы отвечают, своё дело знают, хотя может мне так повезло.
1
2 Mayıs 2023
Город Александровск. Работа сотрудников ГазПрома наченают 9.00 на обед 11.20 перед этим на лавочке поседели а мы с работы отпрашиваемся и сидим ждём гогда же они придут посмотрят и денег возьмут! У нас же только ГазПром работает мы так сидим ждёмммм!
2
3
27 Ocak
Договор на газ просрочен больше чем на месяц, созвониться нереально, куда смотрят контролирующие органы и руководство?!?!?
3