Сотрудник горгаза не пришел по вызову на проф.осмотр, позвонила в колл-центр на следующий день.Дали номер телефона по которому никто не отвечает , попросила другой номер .девушка грубо ответила :»дозванивайтесь как хотите» и кинула трубку .что за ХАМКИ НЕВОСПИТАННЫЕ у вас работают ? Вы записываете разговоры? Может стоит повысить качество обслуживания .
беспредел чтоб вернуть было сумму- надо кучу копий снять -договор который у них имеется и новый договор по которому ещё раз оплатила-он у них имеется, из банка счёт карточный, а соглашение не заключим с Вами пока копии не дадите -10шт по 10руб
Я выслала скан на Аэродромную- оттуда опять соглашение нужно на Энгельса 8 -плюнула и написала заявление в два адреса на взаимозачёт в Межрегион -выполнили ,но ещё напоминала звонила и на Аэродромную и в Межрегион -это всё то чтоб выполнить поверку газового счётчика или новый поставить (новый поставила) -сколько ходок надо сделать
а) приедь на Энгельса 8 -сделай заявку и дай копию свидетельства квартиры, паспорт -не дала копию
б) оплати=856,20,(новый,не поверяла)
в) придёт контроллер -жди дома
г,д) с документами вновь на Энгельса 8 -заявку слесаря на снятие прибора или установку -жди ещё 2раза, Ещё купила прибор за 2600руб
Ж) с актом слесаря вновь на Энгельса 8 -предъяви и оплати =250 руб за опломбировку
з,) жди контролера
Я могла выслать св-во на их почту -скан и из дома оплатить и 856,20 и 250,00 и акт выслать скан (его акт слесарь сдаст) и только ждала бы дома и не куда б не ходить и второе в квитанцию нельзя включить и не куда не бегать -Я пенсионер а если работаешь у станка к тому же -это что неделю отпуск брать в ВЕК новых технологий и хотя бы спросили, Вы заключали техдоговор-нет с собой возьмите свидетельство ,за чем Я и возвращалась ещё 8 этап походов.
Ведь всё можно сделать проше -информировать в квитанциях можно, а только № телефона и то на 735... на который не дозвонится, а оказывается есть многоканальный . набегалась- может прозреют в 104 кабинете вместе с Руководством Аэродромной и Межрегионам (сидят на Энгельса 8 окно №1,2 для других проще станет-желаю люблю программные дела, а не бестолковость А вот прибор на 10-12лет и когда он - затраты оправдаются -никогда и по нормативу не легче 12,08,22г