Ужасная организация. Непонятно как и за что начисляют оплату. Сломалось Их оборудование, за которое постоянно ежегодно проводится дорогостоящее техническое обслуживание, оно вышло из строя, по вине Газпром. Мало того, что я должен оплатить пломбировку прибора учёта по их неисправности, так ещё и оплату газопотребления по общей трубе. Непонятен принцип расчёта, формула. 127 м3 за неполных два календарных дня. Даже, в 90 е годы таких афер не было. Гоп стайл какой-то.
Самые отвратительная организация!!! Грубят, хамят, заставляют пенсионеров делать копии с их же распечатанных договоров. Экономят на картридже. А пенсионеры вынуждены идти за километр идти делать копии. Это в 21 веке! Ужас!!! Руководители примите меры, проведите работу со своими подчиненными!!!
Издевательство! Пол звезды и то много! Ходишь сюда каждый день как на работу с кучей документов! 21 век на дворе, а вы создаёте очереди и суету. Уже всё через госуслуги можно оформить, а вы всё по старинке ксерите кучу бумаг и гоняете людей туда-сюда! У нас, конечно, других дел нет, кроме как сюда ходить!
Что бы заключить договор на поставку газа, это просто нужно совершить подвиг, где столько времени взять работающим людям... Это с тем что дом давно на обслуживании, просто переоформление в связи с куплей-продажей, ну полный бардак... Обратите внимание, или персонала явно не хватает или что ... Потратить 2 дня на очереди это просто финиш.
Прейдя в организацию, в абонентский отдел, я сразу столкнулась с непонимание(мне всего лишь нужно было написать заявление на перерасчёт после поверки счетчика). Хотя по телефону было сказано обращаться именно туда. В итоге с криками и агрессией отправили почему-то к кассиру. Там с горем пополам заявление всё же было написано. После меня отправляют к мастеру по работе на участке с населением. Вот она единственная, которая грамотно всё разъяснила и сделала перерасчёт. Поэтому моя 1 звезда это ей. Вывод: в абонентском отделе работают нормально только с теми, кого знают. Остальные это так... Руководству срочно необходимо заменить сотрудника в абонентском отделе на более квалифицированного, который будет обращаться со всеми одинаково. Тем более, что женщина та по-видимому уже пенсионерка.
Худшего заведения я наверное не встречала!!! Что за персонал, вообще работает. Настолько грубо отвечают, что даже самый спокойной человек нервничать будет. Хамы ужасные, обидно прям не могу, до сих пор трусит. Хочу сказать, что и одной звезды не достойна, эта женщина которая отвечает людям по телефону. Только ей по всему видно, что корона давит. Ужас!!!
Даже звезды жалко!Полный бардак,абонентский отдел закрыт почему то,все работают с 4 по 7 мая,а здесь никого,даже руководства.Горячая линия тоже по ходу отдыхает!
Очень долгое обслуживание,большая очередь,обслуживают одного человека челый час на заключение договора на поставку газа,очень много пожилых людей людей сидят в очереди весь день.
Дармаеды. Любители бумажек и справок. оплату за прафилактеку берут а на деле и непаевляются. Цена ростет на народное достояние. Жалко что мы не граждони чечни.