Gazprom mezhraygaz
245 yorum
15 Ekim 2024
Сотрудники довольно доброжелательные, а если стоять и слушать что тебе объясняют, то время приема сокращается в разы. Спасибо огромное девушке с 4 окна, сколько к ней попадаю, всегда доброжелательная и отзывчивая. Многие абоненты сами стоят и хамят. В окнах сидят простые люди исполняющие свои обязанности и они не несут ответственности за поднятие цен и изменения в законодательстве. Будьте добрее к персоналу
3
13 Ağustos 2024
Самое ужасное место
где с людьми обращаются, как со скотом !!!!
Очереди нескончаемые, персонал грубый, людей держат на улице под палящим солнцем, запускают внутрь по одному с промежутком в 20 минут. В базе учёта абонентов творится БАРДАК, счета и сведения выставляют НЕДОСТОВЕРНЫЕ!!!! Фамилии и другие данные указывают "от балды". УПАСИ БОЖЕ КОМУ ТУДА ПОПАСТЬ!!!!
Не понимаю, неужели Администрация нашего города или Прокуратура не в курсе какой ужас творится в этой организации??? Насколько грубо и регулярно нарушают права граждан в этой организации???? И всем нашим представителям органов власти наплевать на это вопиющее нарушение прав?????
7
7 Aralık 2024
Regiongaz bir gaz odasına dönüştü. kilometrelerce süren kuyruklar, kötü niyetli kabalık ve çalışanları görmezden gelmek (sadece pencerelerde değil, abone servisine gidin, orada vixenler oturuyor). Sitedeki kişisel hesabımdan ödeme yapmaya karar verdim. ayrıca boşuna. içeri girdim, sayacın verilerini girdim, metreküp başına bir miktar aldım, ama! bir kez- ve yeniden hesaplama sütununa 1260 ruble eklenir. Ne için? borç yok, her şey normal. cevap ve açıklama yok.
Evet, biri Stavropol merkez ofisinde gerçeği aramaya ve bulmaya çalışıyorsa - denemeyin, telefonlar yanıt vermiyor.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Temmuz 2024
Спасибо за обслуживание, изменились условия оплаты, пришла узнать, как оплатить газ, вышла женщина и пригласила в кабинет тех, у кого такой же вопрос. В кабинете два специалиста, мужчина и женщина, все объяснили, показали, как оплатить онлайн, как зарегестрироваться в Мой газ. Времени ушло мало. После нас, опять приглашали для оказания помощи. Спасибо за такое обслуживание!!
10
30 Ağustos 2024
Посещаю как юрлицо,поэтому без очередей,так что все устраивает по времени,чего не скажешь о документах. Каждый год для пролонгации договора кипу бумаг сдаём без изменений,одних и тех же. Пусть бы у кого если что в течение года меняется,они и сдают уточнение,остальные то причем? Зря потраченное время.
23 Aralık 2024
En kötü organizasyon. 17 Aralık'ta öğle yemeğinden sonra 2. pencereye geldim. Orada oturan bir işçi, bana sırtını dönerek cevapları dişlerinden geçirdi. Pasaport bürosundan yeni bir sertifikaya ihtiyacınız olduğunu söyleyerek, bu süre zarfında ikamet edenlerin sayısındaki değişiklik için belgeleri kabul etmedim. Neden diğer kuruluşlar bu sertifikaya ihtiyaç duymuyor ve çevrimiçi başvuru yapılabiliyor???
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2024
Сегдня 16 июля 2024 года была в регионгазе,чтобы оплатить поставки газа. Это самое настоящее издевательство над людьми.Такое впечатление,что все жители города пришли в это заведение. Толчея,духота,шум! Там не то,что присесть,там стоять негде! Два часа в этом аду! Руководство! Пожалуйса примите меры для упорядочения работы работы
9
11 Temmuz 2024
Самая невероятная по беспощадности и ненависти к людям органиция. И с каждым годом их отношение к клиентам все изощрённее. В этом году придумали ещё одно новшество, платить за газ в офисных отделениях, поскольку не желают продлять договор с ЕРКЦ на прием платежей. Простояла в очереди к оператору в офисе пять часов, поскольку была 248-й. А потом отдельная очередь в кассу, и это всё при температуре воздуха на улице 42 градуса. Это разве нормально(( Не понятно, откуда такое отношение к людям в этой службе(( Электросети, Водоканал хоть не агрессируют на клиентов. А на газовиков и пожаловаться некому, они сразу предупреждают, что это бесполезная трата времени. Конечно, жёстко.
54
12 Ağustos 2024
Людей обязали заключать новые договоры , попросту заставили в угоду себе. Пенсионеры наиболее ответственные и добросовестные люди еле идут но они воспитанны платить вовремя. Сегодня одной женщине стало плохо вызывали скорую , почему работники не могли организовать хотя бы для пенсионеров и инвалидов заключение договоров по адресам их проживания .
3
8 Kasım 2024
Работают 4 окошка ,2 только принимают .Взяла талон ,1 человек впереди ,40мин ждала .Заглянула в другие окошки ,сидят губы красят ,и не вызывают.Наконец когда докрасила губы ,вызвала ,и отправила копии в магнит делать .Потом в другой кабинет.Я думаю везде камеры и видна вся ситуация в межрегионгаз. Рядом касса гребут комиссию.
31 Ekim 2024
Самая отвратительная организация из жилищно-коммунальных служб. Вечные очереди, не работающий терминал. Сотрудники не могут ответить на элементарный вопрос, что делать если терминал не даёт талоны, говорят что заняты. Спасибо охраннику, который там сидит, всё объяснит, покажет.
12 Ağustos 2024
Организация с максимальным унижением граждан.
Персонал в окошках, да и в кабинетах, - а это практически только женщины, - груб, хамовит, упивающийся собственной властью над клиентами. При выходе из их конторы возникает ощущение, что надо помыться
Ничего не изменилось со времен ишакурковых.
3
9 Temmuz 2024
Пришла во второй половине дня . Запретили брать талон. Подошла без талона к 4 окну девушка отказалась принимать и отвечать на вопросы без талона. Я сказала что за мной нет никого и не принимать меня у нее нет оснований. Она сказала что у нее конец рабочего дня и чтобы я не наглела))) . Я ей указала на то что до конца рабочего дня у нее целый час . Она понимая свое хамство растянула приём договора у дедушки перед мною на целый час , хотя с другим она их заключила быстрее . ))))
У меня вопрос на каком основании охранник запрещает брать талоны, и почему люди должны сидеть час ждать снисходительный случай что их примут ?!
Ужасное отношение к людям. Жаль девушка сидела без бейджа и нельзя указать данные.)
25
12 Temmuz 2024
После того, как оплату за газ перестали брать в ЕРКЦ г. Пятигорска, это место стало филиалом ада на земле! Толпы дезориентированных людей, не понимающих какую километровую очередь занимать! И разобраться в этом при входе невозможно! Бесконечно зависает аппарат по выдаче талонов... Сотрудница в первом окне, которое ближе всего ко входу на вопрос "Можно спросить? " - кидается на людей. Конечно, её можно понять, но абонентов, особенно из удалённых районов города (таких как, например, Горячеводск, отрезанный от трамвайного сообщения с другими районами), понять намного проще! И это, прошу заметить, люди, желающие ИСПРАВНО ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ! Всё для людей, всё для народа...
29
6 Kasım 2024
Работающие в данной организации люди ,при общении , некомпетентные. Точно на вопросы ответить не могут , ссылаются на данные в компьютере ))) При этом покапавшись в нём выдают противоречивые данные. Складывается впечатление, что они сами ставят цены за услуги)
26 Temmuz 2024
Устроили ад для жителей Пятигорска. В ЕРКЦ оплату не принимают. Ехать приходится из одного конца города в другой, а
это - куча денег и времени. А когда приходишь в Межрегионгаз ещё и здесь пытка жарой и времени. Это что- непрофессионализм или издевательство над людьми? А может всё вместе?
3
12 Ağustos 2024
Ужасные очереди, всё как всегда,оплатить нужно только здесь, платёжки перенесли,но как всегда ничего не продумали. Можно же посадить больше кассиров. Стоять в очереди не стала,30-40 человек впереди это издевательство
1
29 Temmuz 2024
Недостойная контора, дисциплинирующая людей!
Очередь, неразбериха, бардак, потеря времени! Газпром в рекламе на ТВ выглядит иначе!
(Мнение гостя из Подмосковья). Пятигорчане, искренне вам сочувствую!
2
18 Temmuz 2024
Про эту шарагину контору и говорит не хочется. Наверное каждому пришлось столкнуться и побывать там. Во первых хамство, во вторых напишут себе с потолка показаний, а ты ходи, доказывай, объясняй что они не соответствуют.
7 Ekim 2024
Бесконечная бюрократия, гоняют по разным конторам, ото всюду нужно бумажку, век компьютеров, а голубой факел видно живет в каменном веке. Огромные очереди везде. Работают нехотя. Негатив в каждом окне, настроение испорчено на весь день.
15 Ağustos 2024
Наглость, хамство всего персонала. Потеряли документы, два раза по пол дня отстояла в очереди, чтобы что-то выяснить. Чтобы не утруждать себя, сотрудница решила, что я должна снова заключить договор и принести повторно все документы. Такого безобразия нет ни в одной организации края.
1
28 Mayıs 2024
"Газпроммежрегионгаз"-еще одна компания из Газпрома,кроме обслуживания газового оборудования ,нужен договор поставки газа,2 разные компании, соответственно время затрачивается в 2 раза больше.Из плюсов -грамотные специалисты,по крайней мере,мне попались, адекватные и доброжелательные,из минусов-время ожидания.Пришлось ожидать около 2 часов.Но вопрос решен,что несомненно ещё плюс.
7
3
11 Ağustos 2024
Если бы можно было поставить ноль или минус, поставила бы! Полтора часа стояла в очереди до открытия и час после. Толпа людей в крошечном помещении. Издеваются над теми, с кого получают деньги!!!
1
4 Aralık 2024
Cehennemin çevrelerinden biri Pyatigorsk'taki Bölgelerarası Gaz!!! İğrenç küstah insanlarla en başarılı organizasyon.
Yazdan itibaren bilet almak imkansız, her zaman meşguller, sonra yiyorlar, sonra uyuyorlar, sonra bilmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
13 Haziran 2024
Отвратительное отношение к гражданам , особенно абонентский отдел. Дозвониться не возможно. Позвонили сказали что отключат якобы за долги. В итоге нахожусь в другом городе, пытаюсь уладить по мирному ситуацию , звоню либо сбрасывают, либо переносят с одного отдела в другой, у юридического отдела вообще нет телефона для контакта с гражданами и это 21 век на дворе, говорят приходите в офис, они не понимают , что я не могу прийти, так как нахожусь в другом городе. Мою проблему можно решить за 5 минут , но сотрудники Газ Прома не умеют решать их, они её могут создать и усугубить!!!!!
14
1
30 Kasım 2024
Vatandaşların kabulü kuponlara göre yapılır. Girişte bir terminal var. Kuponu alıp sıranızı beklememiz gerekiyor. Uzmanlar kibardır, durumu anlamaya yardımcı olurlar.
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz 2024
Отвратительная организация. Неорганизованность, вечные очереди и жарища, хамоватые сотрудники, и вечно орущие так же как и люди стоящие в очереди, на фото малая часть людей , еще за дверью стояло человек 25
3
26 Temmuz 2024
Расположение не очень удобное, персонал старается, но общая схема обслуживания не налажена; время ожидания 2 часа
18 Ağustos 2024
Для таких заведений надо здание супермаркета и парковку такую же.Сотрудники доброжелательные но уставшие .
10 Ağustos 2024
Организация костная. Но по моему мнению старается исправить ситуацию с оплатой и обслуживанием клиентов. Но всё равно требует много времени её посещение
23 Aralık 2024
Yetkili personel, her şeyi ayrıntılı olarak açıklıyorlar, programı telefonda yapılandırdılar. Aferin
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos 2024
Это называется они работают до 20.00. Чтобы заключить договор работает 3 окно, кассы не работают. Хотя днём звонила сказали РАБОТАЮТ ВСЕ ОКНА И КАССЫ ДО 20.00
3
17 Temmuz 2024
Нужен человек,для того чтобы помогал,людям ориентироваться в этом АДУ!!!
И добавить службу психиатрической клиники( для тех,кто лезит без очереди и не видят цифр в талончике)
3
6 Aralık 2023
Удобное место ,быстро находиш и недалеко от остановки, удобный график работы, очередь по талонам ,что облегчает .Вежливо и доходчиво объясняют, что надо по документации и т.д
1
12
3 Şubat 2024
Дикие очереди, сотрудники квалифицированные, но не справляются с большим потоком людей. При сдаче документов приготовьтесь бежать и искать где сделать светокопии документов так как эта бедная организация не может это сделать. Это монополия, которая не заботится о своих потребителях. Я поехал сделал, заплатил 300 рублей мне не сложно я на машине, а вот пожилая женщина, которая пришла после меня пошла пешком в дождь искать.
5
2 Temmuz 2024
Действительно, ужасное отношение к людям, работа не налажена, работает всего два окна, кто платит и кто по всем остальным вопросам. Если обращаешься к работникам - вопросы без ответа, полный игнор. Люди вынуждены по пол дня стоять в очереди, а то и На следующий день .
17
4 Ağustos 2023
Огромная благодарность Гаспарян Елене Борисовне. Компетентный и вежливый специалист. Грамотно,быстро,четко ответила на все наши вопросы,подсказала как правильно поступить. Спасибо большое!
2
7
14 Mart 2024
Приехала из другого конца города, простояла в очереди, до перерыва не успела, извините за подробности, захотела в туалет, санузла для посетителей нет, сотрудники даже разговаривать не захотели, пришлось бегать по округе туалет искать. Ещё одно подтверждение, как тут относятся к людям. Ещё даже не общалась по своему вопросу, а у меня уже негативное впечатление
20
1
20 Temmuz 2024
Не смотря на то, что очередь большая, все специалисты принимают, все объясняют, работают без перерыва.
1
22 Ekim 2024
С такими ресурсами, монополист не может себе позволить нормальный штат, вечные очереди, все очень в отсталом состоянии
3
8 Şubat 2024
Ждала в очереди недолго, парковка есть. Персонал вежливый, обслужили очень быстро. Все понятно объяснили, сотрудник на дом прибыл буквально через пару дней.
1
11
19 Temmuz 2024
Хорошие сотрудники , вежливые, всё понятно рассказывают и объясняют.
1
26 Ağustos 2024
Очень хамское обслуживание. Кассиры такие . Как будто ты им по миллиарду должен. Хотя такие же люди как все мы.
17 Ağustos 2024
Очередь ужасно большая.. Люди злятся. Действительно приносишь деньги платить и ещё простоять нужно.....
30 Ağustos 2024
Без комментариев 😶.
Просто ужас .
Все настолько не организовано. Очереди огромные .
Сначала очередь чтоб взять распечатку , потом очередь чтоб оплатить и все это часа 2-2,5
А мы еще попали переоформить документы ( это было что -то ), женщина постоянно отвлекалась, ее все время дергали , потом завис компьютер ,,,
Вообщем , оплачивайте онлайн
25 Temmuz 2024
Очереди, полнейшая бюрократия при оформлении каких либо документов. Антинародная компания!!!
5 Şubat 2024
Ужасно. Работает 2 окна. На заключение договора двойной контроль. Отстояла в 105 Каб. Затем надо в окно справку отдать. Зачем? Сами не могут передать из кабинета в окно? Трудности только создают.Закрыли на перерыв. Провела в этой конторе более 2 часов.
13
1
15 Haziran 2023
Просто и по существу. Минимум удобств. Но вопросы решают исправно. Всё зависит от того, после кого вы попали (тут, как и во всех присутственных местах, действует закон цепной реакции).
По телефону дозвониться можно, но 3-4 минуты придётся повисеть на трубке. С ними надо дружить, платить вовремя, счётчик держать в порядке и самое главное - помнить о сроке его поверке/замены. И тогда это учреждение будет зоной комфорта😊.
4
18 Ağustos 2024
Огромные очереди!!!! Безобразие!!!! Охранника поставили, чтобы погашать возмущение людей.
3
19 Haziran 2024
В общем,персонал вежливый,правда,очереди большие,т.к.не все операторы одновременно работают...
4