Здравствуйте!
Для чего контактные телефоны указаны.По ним вообще не возможно дозвониться. Аналогичный отзыв ещё в 2023 году оставили и есть ответный комментарий, что решат данную ситуацию.На сегодняшний день проблема не решена.Примите, пожалуйста, меры.
Многолюдное место, хорошо, что сделали по талонам, но старикам конечно ещё тяжеловато.. Им приходится додумывать что нажать и куда, чтобы получить правильно талон. В остальном все услуги оказывают. 1 и 2 окно большие очереди. Из доп плюсов :есть места, где можно посидеть ожидая очередь, есть таблогде видно очерёдность, работают без перерыва на обед, что очень удобно для всех режимов наших работ. Бывают неурядицы, но звезду снимать за это не буду, так как все жизненно.
Приятные сотрудники, вежливо разговаривают. Всё объясняют подробно. В офисе светло, чисто, красиво, хочется возвращаться снова и снова. Кассирам дай Бог терпения, какие только граждане не приходят, и выпимшие, и глухие, и скандалисты.
Пришли в абонентский пункт время 11:30, взяли талон на электронную очередь, время на талоне 11:38, в определенном окне происходит регистрация подобных талонов и на удивление обслужив талон У3, вызвали талон У5, пропустив нас. На вопрос Почему талон прощущен сказали ждать, а после окончания работы с талоном У5 окно и вовсе закрылось и кассир ушла на обед. Обслуживание ужасное. На вопрос о жалобной книге ответили что еë и вовсе нет, а сейчас у них обед и им все равно, хотя на доске при входе и слова нет об этом, так же как и очередей дабы делать пропуски для "особенных". Была бы возможность поставила бы минус
Кассир обсуживающий окно номер 3 решила что коронавируса нет и маску решила не одевать
Отличные отзывчивые сотрудники. Переофомляла лицевой счет, так как стала собственником комнаты, сделали быстро, всё объяснили, сразу выдали квитанцию на оплату.
Купили квартиру .пришли переоформлять договор . Дала документы , специалист посмотрев на меня сказала что нужно сделать ксерокопии всех документов ,включая выписки из ЕГРН всех страниц и у каждого собственника ( выходит не маленькая сумма на эти ксерокопии )
Сделала ксерокопии, оказалось что половину ксерокопий им не надо
отключите у них телефоны, всё равно трубку не берут!!!
3
Kurumun yanıtını göster
З
Знаток города
5. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2022
Господи.... очень очень и очень отвратительное обслуживание. Зам.Участка с какой деревни вылезла..... кошмар. Разговаривать культурно и вести себя порядочно с людьми не может. Так и все остальные сотрудники... как говорится Рыба гнеет с головы.
В квитанции одна сумма а в личном кабинете другая сумма ничего не понятно в личном кабинете оплату по квитанции производишь а спустя какое то время сумма увеличивается совсем ничего непонятно.
заставляют клиентов самим делать копии документов. и не понятно по какой статье ЖК им обязаны предоставлять справки о составе семьи со всеми паспортными данными, хотя в квартире стоит счетчик!!! и оплата производится по нему, а не по числу прописанных человек.... В итоге договор не заключен
9
1
Олег Петров
18. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2021
Хорошее место, все как положенно по талонам по очереди. Был там несколько раз, все нравится. Объяснят посоветуют отправят куда надо)))
В общежитии по адресу Советская,9 одна газовая плита на 8 комнат,всего 25 человек!!!А оплату берут с каждого!Готовить даже по расписанию не получается!Надеюсь привлечь прокуратуру,чтобы разрешить этот вопрос.