От посещения остались положительные эмоции. Сначала рассказали какой пакет документов необходим. Во второй мой приезд быстро заключили договор на поставку газа.
Даже местные жители не знают где находится эта организация. Весь дом обнесен забором- попробуй добраться. Персонал, как в советские времена: вас много- я одна.
Отвратительное обслуживание. Не помогают, а наоборот вставляют палки в колёса. Все как в 90х - сходите за несколькими доп. Справками и оплатами. Но это все выясняется только при личном визите и отстояв очередь. Работает 1 окошко!!
Квалифицированный персонал. Все быстро, доброжелательно!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Горбачев Андрей
11. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2022
Маленький офис. С физлицами работают 2 из 3 специалистов. По моему вопросу о переходе из Мособлгаза полной информации не получил. Пришлось звонить в Мособлгаз на горячую линию, где за 2 минуты были даны исчерпывающие разъяснения и рекомендации.
К самим сотрудникам претензий нет, а вот организация работы, что входит в компетенцию руководства, отвратительная.. Не дозвонишься,как будто нельзя сделать многоканальную линию, учитывая, что компания монополист.. Короче, на обслуживании людей экономят, но сами сотрудники вежливые и помогают.. А руководству - кол
Компашка, вместо того чтобы вовремя выставлять счета и предупреждать о замене или поверки счетчиков выставляют пени и счета на 10 дней позже. Буду менять организацию, с такими работать нет желания.