Eksi bir tane koyabilseydim koyardım. Sahte hesaplar gönderiyorlar, borç olmamasına ve yapamamasına rağmen, ENP ödemesinin bir parçası olarak her ay gaz için ödeme yapıyorum. E-postaları zaten anlayın. Bu postalar sahte bir şirketten geliyorsa, dolandırıcıları cezalandırmanın ve spam göndermeyi bırakmanın bir yolunu bulun. Çok müşterisi olan tek ofis siz değilsiniz, ama bu saçmalıklara sahip olan tek kişi sizsiniz.
Gaz ödemesi ENP'YE dahil edilmesine ve bugünkü tarihte gaz - 0 rublesi sütununda borcum olmadığına dair bir sertifikam olmasına rağmen, 7 bin ruble'den fazla hayali bir borçla bir mahkeme emri geldi, onlara ulaşmak mümkün değil. Hakime yapılan çağrı : "Gazprom ile uğraşın, hiçbir şey bilmiyoruz." ve temyizde sadece 10 gün kaldı, yeni yıldan önce parayı yırtmaya karar verdiler, görünüşe göre siyah havyar için yeterli değil.
Garip bir organizasyon - bana da var olmayan bir borcun ödenmesi için bir makbuz gönderdiler - görünüşe göre çocuklar yeni yıl için para kazanmaya karar verdiler - bazıları bakmadan qr koduyla düşünmeden ödeyecek. "Yeni Yıl tatili için dünya sık sık yönetmene" diyecekler - sonra "üzgünüm, teknik arıza - her şeyi geri vereceğiz, ancak açıklamaya göre)))) Sonuç olarak, müdürün cebine birkaç milyon yerleşti. Sanırım savcılığa toplu başvuruda bulunmanın zamanı geldi.
В феврале 2024 года мне пришло уведомление о долге перед ООО Газпром межрегионгаз на 4 с лишним тысячи рублей, который по их расчетке я должна была погасить еще в декабре 2023 года, причем если я этого не сделаю они подадут на меня в суд. Немедленно отправилась в МФЦ проверить долг по лицевому счету, оператор сказала что за период с 2008 по нынешнее время долгов нет, причем МФЦ с января этого года не дает справку как раньше об отсутствии долга. Я поехала в офис на Мичуринском проспекте, оператор огласила, что я должна уже 6 тысяч, на мою заявку, что в МФЦ у меня нет долга, она очень негативно отреагировпла, пришлось вызвать начальника участка, я написала заявление, сказали через месяц будет ответ, через месяц опять пришла бумага с угрозами судом за неуплату, заказала через Госуслуги заявку об отсутствии долга. Их это не устроило, причем по моему заявлению никто и не собирался работать, пришлось просить руководство МФЦ помощь в содействии с бумагами и написать заявление в прокуратуру о вымогательстве, и о чудо через три месяца мытарств и хождений по мукам, у меня не оказалось долга. Зачем нужна эта прокладка офисная, когда есть Единый платежный документ, который присылает МФЦ, и по которому я регулярно оплачиваю газ, наверное чтобы вымогать повторно из нас деньги?
Dairede gaz kullanırken yapmacık borcun ödenmesi ve gaz ücreti dahil toplam aylık makbuzların zamanında ödenmesi için anlaşılmaz gereksinimler gönderilmektedir. Gasp!!! ve mahkeme hala tehdit altında )))
Bu, ödemelerinin zamanında yapılmaması durumunda yönetim şirketi için mümkün olan bir sorudur!
Компания которая живет в своем параллельном мире, личный кабинет не работает (06.10.2024) на любом устройстве, коллцентр не имеет круглосуточной поддержки, отключили газ, ждите понедельника пока не замерзните.
İyi bir şey söyleyemem. Fiyatlar artıyor, kalite değişmiyor. Mühürler için ala kontrollerinin sayısını nasıl Moskova haline geldiklerini artırdılar - peki neden? Fiyatlar bağlantı için alan olduğu için öyle kaldı.
У меня идентичная проблема, как и у человека ниже. Я устала говорить, что квартира, не в моей собственности с октября. Сказали сделать заявку в личном кабинете, прикрепить скрин документа о расторжении договора. Все прислала 19.02.24 и опять звонят, предъявляют претензии. Сколько можно. Уважаемые, огромная просьба, если будете читать мой отзыв, сначала отработайте заявки в личном кабинете, внимательно изучите договор, выясните, что дом расселен по программе реновации и там никто уже не живёт
А Вы мне до сих пор в личном кабинете присылаете задолжность в размере 18000 и ещё пени за неуплату. Сколько можно? По телефону Вы не разговариваете, заявке не отрабатываете. У меня работа. Я к Вам не приеду. Пожалуйста, работайте, как положено.
İğrenç hizmet. Telefonda operatörler açıkça kaba davranıyorlar, öğrenilecek hiçbir şey yok. Plakayı değiştirirken, ustabaşı 3-4 hafta sonra çağrılabilir.
Tazı adamları. Makbuzumu altı ay veya bir yıl önceden ödememe rağmen bazı borçlar gönderdiler. Aynı zamanda hiç gaz kullanmıyorum, elektrikli ocak takılıyor.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Р
Рома Наливай
12. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Не могу дать оценку организации как работодателю. Я потребитель услуг. Со снабжением и обслуживанием проблем нет. Но как оплачивать эти услуги? В ЕПД счета с сентября 23 -го года не выгружают. Присылают квитанции из разных регионов с неправильным расчётом. Открываются и закрывают лицевые счета, разрываются и заключают односторонние договора. По телефону инфориацию не дают. На обращения не отвечают. В офисе потребителей не принимают. Нуууу, очень "странная" организация...
Что бы дойти до центрального КПП необходимо долго идти от ближайшей остановки. Было бы круто, если перенесут остановку к центральному КПП, транспортная доступность значительно улучшится.
Парковки нет, ищи место где хочешь! Очень хочешь, но не найдешь. Можно было бы сделать гостевую парковку, но кому это надо? Главное отдай деньги за поставку газа, да и то с трудом из за парковки. О сотрудниках, как и везде. Все одинаково, ровно!
При личном обращении в офис на Фитаревской заключила договор на поставку газа в феврале 2023. Уже апрель, а я до сих пор не могу оплатить газ. Дозвониться туда невозможно. 3 раза обращалась через личный кабинет и столько же - по электронной почте с просьбой внести договор со мной в их систему. Тишина. Предоставила им все документы при заключении договора и дополнительно при обращениях выслала сканы второй раз - ноль реакции. Акт о пуске газа был отправлен тоже 3 раза. Ну ок. Если деньги не нужны, буду пользоваться газом бесплатно. Я думала дно - это Мособлгаз, но снизу постучал Газпром межрегионгаз
15
2
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия
18. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2024
Газпром есть газпром ! Величие и пафос всегда ! Приходите, подключайтесь. Не ждите , что с вами будут вежливы . Хотя , возможно вам повезет .
Зачем мне присылаете свои сообщения "попрашайки" мне на почту и телефон. Я вас уже уведомляла, писала заявление лично и на почту, что данная квартира мне не принадлежит, уже много лет. И у меня нет газа!!! Шлите свои "попрашайки" новому собственнику, а не мне.
Наш прекрасный офис!!! Самый лучший для сотрудников офисный центр.
Огромные пространства для отдыха, после офисных будней
Цветы везде, целые алеи
Фонтаны
И это не для Вип персон, это для всех
Равный доступ
Здесь пропорция офисных холлов для релакса самая лучшая в Европе
Приятный персонал, большая территория.
Интересный интерьер. Больше напоминает гостиничный комплекс, чем оффис
Есть плоскостная парковка, пешком 5 минут
Просто отвратительный личный кабинет. Разобраться в начислениях самостоятельно невозможно. Показания передавать до 20,а квитанция формируется раньше по среднему. В коллцентре мне попался новичок, толком ничего ответить не может. Почему вы сажаете на телефон не подготовленных сотрудников?? Разобраться удалось, только приехав на абонентский участок. Благо работаю рядом. Но и тут засада. Они скоро переедут в Бибирево. Это спецом что ли руководство делает, чтобы абоненты даже приехать не смогли? Вы бы ещё за мкад от людей уехали. Руководство дистабилизирует ситуацию с населением.
Оценку поставить этому поставщику, рука не подымается! Не возможно дозвониться на горячую линию, писал письма на электронный адрес, никакого ответа
Дело в том , что был поставщик газа мосгаз, все было хорошо. Передавал данные через личный кабинет и оплачивал адекватные деньги, потом стал межрегионгаз г.Москвы, приложение работает, как попало, выставляют суммы в два раза больше
В январе никого не было дома пол месяца, сумму выставили 27 т.р, за что???
Пытаюсь дозвониться за разъяснениями, дозвониться не могу
Отвратительное обслуживание юридических лиц! Дозвониться не возможно, на электронную почту не отвечают. После ухода высокопрофессиональной организации Мособлгаз уже год не можем заключить договор поставки газа. ВЕРНИТЕ МОСОБЛГАЗ !!!!!
Нужно заключить договор на обслуживание газового оборудования. Прошу сообщить что включает в частном доме понятие ТО, в каком объеме проводится, среднюю стоимость, список компаний, которые могут профессионально провести ТО. На сайте информацию не нашла. Спасибо. С обращающийся должен согласиться, если нет ссылки на порядок подачи заявления? Смысл галочки
На номере для юр.лиц сидит какое-то недовольное хамло. Пытаешься ему сказать, что жилая квартира на юр.лицо, и узнать по этому ли телефону звонить, недовольно фыркает, молчит и делает вид, будто я чего-то ещё не догоняю. В конце просто положил трубку. Такое чувство будто спасибо сказать надо, что вообще ответили так ещё и разговаривают с тобой. Первый раз встречаю в массовой коммунальной службе такое хамло на телефоне...
Район ТиНАО, наш ЖК передали из мособлгаз в мозгаз... и тут началось:
1. Сразу же выставили счет 1500 рублей, и это до опломбировки счетчиков, до проверки оборудования, до формального подписания договора...
2. Пыталась дозвониться на телефон горячей линии в течении недели, даже оставляла заявку, чтобы со мной созвониться... конечно мне никто не перезвонил...
3. Сегодня дозвонились в 9:01 и была в очереди 5, оператор ответил 9:30... разговор длился 5 минут 52 секунды... несложно предположить сколько операторов работает на горячей линии...
4. На мои конкретные вопросы, получила размытые ответы...
Недовольна работой с клиентами...
Я сам в шоке 1999г построили наземный газопровода и вод в жилую квартиру Павловский Газпром Вор,обл без проходных кранов ф25ф20 сварщик оказывается с 3 разрядов в записи по трудовой книжки к шечегу варил входную и выходную трубы без шаблона досехпор мотают фумленту абязаны 2поронитывои уплотнения в тех паспорта впесали 2 сварщиков мёртвые души а деньги за визуальное техосмотр без созрении совести куда только обращался вовсе инстанции местного самоупровления жкх бюрократия и коррупцию железобетонные стены не могу пробить Верхний Мамон Газпром все факты на лицо документально могу потвердить
Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, сложно попасть во внутрь без карты доступа. Охрана взятки не берет. Парковка на территории, вокруг негде встать.
Важное учреждение Москвы и области. Интересный архитектурный объект. Что особенно значимо - рядом создан жилищный микрорайон с развитой социальной структурой.
Парковку искала час почти , в остальном работают в некоторых вопросах хорошо и в некоторых на отшибись.Зависит от самих людей.Есть "незаменимые специалисты договорного отдела" во время отпуска которых не решаются вопросы вообще никак.
Абсолютно согласна с отзывом Инкогнито 2181. Бардак просто у них, добиться ответов вообще не возможно. Заказывала звонок на протяжении недели, так и не перезвонили. Данные по счетчику разняться при передачи из мособлгаза в мозгаз, даже не предусмотрели количество цифр вводимых на счетчиках. Добиться компетентного сотрудника просто не возможно!
Руководство не реагирует на заявления, писали три раза и не одного ответа.
Звонит робот и сообщает о задолженности и что необходимо погасить в течение 3 ,x дней. По телефону справок 8495 817. 28 00 дозвониться не возможно . Неоднократно оставлял заявку чтобы перезвонили. С учётом того, что в Щербинке закрыли отделение мособлгаза, теперь информацию получить по счетам и другим вопросам очень проблематично
Люди на телефоне хамят.
Хамят потому, что знают, что им за это ничего не будет. Нет контроля качества.
После перевода из человеческой огранизации «МосОблГаз» всех перевели в «Газ родина смородина» - номера на сайтах указанные - не берут, конторы, с которыми заключал договор отказываются общаться.
Хочу выразить искреннюю благодарность Ботовой Марии, сотруднице 3 абонентского участка (Мичуринский просп., 19, к.1), за внимательное отношение и помощь при регистрации договора поставки газа. Мария очень чуткий, деликатный человек и безусловно профессионал высокого уровня.
Рахманкулова Татьяна
Шел четвертый день попыток дозвониться и связаться хоть с каким-нибудь оператором... Зачем нам, жителям новомосковского АО , впарили этот переход от нормального и клиентоориентрованного МосОблГаза, не понятно. Остаётся только ехать и выносить мозг и нервы такому нерадивому персоналу самолично.
Ужасная организация! Платишь деньги, они их не засчитывают и начисляют пени! Тоже мне «мечты сбываются», мечты только у топ-менеджеров газпрома сбываются…
Ужасно работает коллектив " межрегионгаз" на горячей линии.. дозвониться просто не возможно звоню вторую неделю 4 раза оставляла заявку на комментарий по телефону "мы вам обязательно перезвоним" - тишина. Свой вопрос могу решить только с оператором
Проезжала мимо. Очень красивый вид, травка подстрижена, ровные газоны, и кустики и место для постройки выбрано как нельзя лучше.
Наверное из окон открывается чудесный вид.
Колл центр трубки не берёт, постоянно занят, сами не перезванивают, хотя такая функция есть, да ещё и работает с 9-18. Даже не возможно пользоваться личным кабинетом, после передачи из Мособлгаз, логины пароли не подходят, новый номер лицевого счета не дают
ТИНАО. Наш ЖК тоже был передан с 1 Сентября из МосОблГаза в эту организацию. И сразу же счёт на 12 тысяч!!! В доме выключено отопление, никто не живет, плитой не пользуется! Ошибка в показаниях. Как это исправить - неизвестно… на письменные обращения никто не отвечает 🤬🤬🤬