Рейтинг по отзывам 2.5.Это слишком много для этой компании,потому чо реальный рейтинг 0.
Третий год пытаюсь првести газ в дом.С учотом того что у меня пол дома,вовторой половине есть газ и место для моего подключение.Договор подписали, аванс взяли.Сидящие в кабинетах говорят мы непричом тут.номера телефонов которые дают неотвечают,раз в три месяца если кто ответит тутже даёт другой номер с оговоркой может помогут.И так набралось десяток номеров.ОДНИМ СЛОВОМ БАРДАК.
İğrenç bir iş.Çok nadiren açık.Sözleşmeyi hazırlamak için kendimiz aramamız gerekmesine rağmen haftalarca aramamalıyız.Tüm organizasyon,,Bölgeler Arası Gaz"elinden kötü çalışıyor.Kimse hiçbir şeyden sorumlu değildir ve insanları birbirlerine karşı kışkırtırlar.İnsanların şikayet ettikleri her şeyi kapattılar.Şimdi, Bölgelerarası Gaz'a Velikiy Luka'ya gitmek istiyorsanız, kapının altında duracak ve arayacağınız numarayı seçeceksiniz.On vakadan ikisinde arayın.
Пришлось воспользоваться услугами данной организации и был приятно удивлен обслуживанием! Сотрудники всё доступно объяснили, приветливый персонал, высокий профессионализм, что сейчас редко встретишь.
Уважаемое руководство "Газпром межрегионгаза" многим из нас пришли письма с "Газпром межрегионгаза" о заключение договора на техническое обслуживание. Я как законо послушный гражданин 29 января обратилась в Газпром на Октябрьском 10 (где был раньше сбербанк). Отдел по договорам работает до 18ч, я прибыла туда в 17:10, следом за мной ещё две женщины, талонов уже не было, но работало два оператора (из четырёх окошек), мы спросили у операторов, примут ли они нас без талонов, (время ещё позволяло), они сказали, что примут.
В 17:45, обслужив последнего клиента с талонами, нам операторы решили отказать, так как один оператор: Тихомирова Ж. А. встала и ушла, озвучив нам, что они работают до 17:45, а до 18:00 остался только дежурный оператор Андреева С. Ю., (объявление об этом нет нигде). И вот этих 15минут, от Андреевой С. Ю. было много прерыканий в наш адрес, в адрес трёх женщин было сделано всё, только чтобы нас не принять.
Я всё понимаю, обслуживание население, это очень нервный и тяжёлый труд. Но хочется иногда учить операторов, что бы были они более компетентны и вежливее в своих действиях. Не ужели люди не дорожат своим рабочим местом! Уважаемое руководство разберитесь в сложившейся ситуации. Заранее благодарна.
Очень низкий уровень оказания услуг, отношение хамское и без различное, организация монополист, был бы выбор никогда бы больше не обратился, надеюсь отзыв увидят руководители и что нибудь изменится в лучшую сторону.
Отвратительная контора. Подделывают документы, навязывают ненужные платные услуги, обманывают людей, перевирая с выгодой для себя Федеральное Законодательство, и совершенно открыто наживаются на людях при догазификации. Федеральные льготники - это вообще особая статья их дохода. Люди приходят с полными комплектами документов согласно законодательству, а им заявляют, что "мы сами решаем, что и как будет и как должно быть". Устроили себе местечковое царство по понятиям 90-х и нулевых. В абонентском отделе сидят редкостные хамки, возомнившие себя вершительницами судеб. Горожанам навязывают дополнительные платные договора на обслуживание газовых плит, и это при том, что каждый собственник квартиры\дома и так ежемесячно платит по ставке 1р.20к.\м.кв за содержание газового оборудования. Берегите себя от этих дельцов.
Офис абонентского отдела Газпром межрегионгаз теперь находится по новому адресу: Октябрьский пр 10 к 1. Для клиентов большой просторный зал для ожидания приема и конечно квалифицированная помощь контролеров для приема заявок и заключения договоров по газификации .
Пришлось побывать всего лишь несколько раз в офисе, но впечатление сложилось положительное, девушки все четко, вежливо и понятно объясняют. Проблем не было никогда!
Можно решить любую задачу, если правильно поставить вопрос. Но очень тесно, касса в проходном коридоре, очень неудобно люди толкаются и те кто пришёл в единое окно и те кто в кассу. Толкотня это факт. В одном помещении две организации при том что контора по сути одна, а время работы разное, обед по разному, приходится буквально отлавливать людей чтобы порешать вопросы. Это реально бесит.
Пришли, установили, за что я заплатил не оставили, ни круги «болгарки», часть шлангов забрали с собой. После их «монтажа» в квартире стало пахнуть газом, оказалось, что шланг от счётчика к газовой плите был не прикручен.
Уже почти 2 года мурыжат с газификацией частного дома. Каждый раз увеличивая сроки договоров. Рядом с участком проходит надземный газопровод, который судя по всему никому не принадлежит. А он катастрофически мешает, не открыть ворота, я не говорю уже о том, что не может заехать никакая спецтехника. А она очень необходима.
Опперативней работать,т к.очень хочется тепла.Договор по догазификации продлили,31.12.2022 г,тормазнули с газом,надеюсь новогодние праздники заканчиватся,в январе дадут газ в дом пенсионерки,за который целый год бьётся по всем инстанциям❗️
PS.Вот такая температура в доме,😔у вас конечно же тепло.
Всем доброго дня ! Два раза обращалась по поводу догазификации . Очень доброжелательные девушки , всё помогли заполнить и даже распечатали план который я забыла . Спасибо большое !
Объясните,пожалуйста,как дозвониться по номеру 6-81-04?!!!! Звоню второй день,чтоб узнать,когда у меня в доме сделают проект. Не берут трубку!!!!! Один раз сняли и положили рядом. Ждала 5 минут,потом положила сама. Звоню с 7.55. Время 12.37. Это нормально?!!!!
Абсолютно бесстыжие люди работают. Квитанцию за февраль не прислали а в марте на почтовый ящик положили открытое подметное письмо об ужасной недоплате в 200 рублей с копейками и угрозами отключения позорят на весь под,"езд, как алкаша какого-то. От всей души желаю им научиться работать с людьми и вбить себе в голову, что газ не их собственность, а мы не гнилой запад и платим регулярно.
Я только что написала, что они создали большие проблемы этому магазину Мир, везде их транспорт, покупателям не куда под"ехать, зачем они переехали, зная, что у них нет территории для парковки))))
Хоть бы раз в 5 лет одна из газовых служб, прошлась по кухням общежитий!!! Витебская 2, зашол и охренел. Прет газ с плиты газовой. И т. Д. Я понял службы нашего города только деньги могут брать с жильцов!!!
Работают хамки, которые и с людьми-то говорить нормально не умеют. Вечно не дозвониться. Смените вы там уже персонал, пока на вас жалобы губернатору не посыпались.
С утра очереди километровые. В кабинете работают хамки. Принимают в кабинете не более двух человек. Каждый час перерывы по 10 минут на обработку кабинета. В кабине написано: вежливость- путь к сердцу абонента. Насмешили))
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. Пришла в 13:02, выпроводили вон - у них обработка кабинета. А что, за час обеда нельзя было это сделать? Причем все сотрудники( 4 чел) были в кабинете. Пришлось поставить звёздочку, иначе не опубликовать комментарий , А так- большой ЖИРНЫИ минус
9
андрей королёв
15. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2021
Великие Луки, сотрудники Псков обл газа, решили убивать людей, мало того что так делать запрещено , обратный стык на трубе, так ещё и не закреплена, эта контора вообще любит нарушать нормы и правила,, до этого их слесарь использовал пластилин,,, для заделки течи на клапане , Руководство ау , с каких пор разрешены газовые камеры в России? Фото опубликуйте , а не отклоняйте ,,, это ведь работа ваших специалистов
Месяц пытаюсь долбится озвучивания суммы за установку счетчика, эскиз сделали и пропали , трубки не берут , вмесил чудом дозвонишься то ничего не ответят
Моя оценка 0, работают отвратительно, общаются по-хамски, каа будто им все должны. Пришлось поставить звёздочку иначе не получается отправить отзыв
13
Александр Кизик
9. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2021
Плохо, что нельзя поставить отрицательную отметку! В абонентском отделе сидят тупые курицы с завышенной самооценкой. Ничего толком не знают, ничем помочь не могут, зато очень хамоватые и амбициозные!
Сотрудники обслуживания физических лиц вежливые, отвечают на все вопросы корректно. А вот с кассой вечно какие-то проблемы. То терминал не работает, то закрывают раньше времени на 10 минут.