Abone departmanı çalışanının 3 Zhukovsky caddesi'ndeki çalışmaları hakkında bir inceleme bırakmak istiyorum. Servis şu sözlerle başladı: "Buraya uçtum..." Bunun bana yöneltilip yönlendirilmediğini açıkladıktan sonra üzerime bir olumsuzluk fırtınası geldi. Kendimi tanıtma, soyadımı söyleme isteğime. Bana soyadı olmadığı söylendi. Çalışan daha sonra kişisel hesabın yeniden düzenlenmesindeki diğer eylemlerim hakkında bana tavsiyede bulunmadan ofisten ayrıldıktan sonra işyerinden ayrıldı. Kuruluşun yönetiminden, "soyadı olmayan" bu çalışana dikkat etmesini ve abonelerle başa çıkma kurallarını açıklamasını şiddetle rica ediyorum
Прошу начальство обратить внимание на то, как общается с посетителями женщина с 1 этажа с абонентского отдела- хамство, грубость и неуважение- это все про нее. Если не нравится ей работа, пусть не работает, а найдёт себе дело по душе. И очереди огромные- тоже с этим прошу что-то сделать, сейчас 21 век, почти все процессы автоматизированы , но видимо, только не у вас
Замена газового счётчика. Сделали заявку на определенный день.Отпросились с работы, просидели весь день дома, в 16.00 позвонили узнать , придет ли слесарь, в итоге девушка нам сообщила, что к вам должны были прийти три дня назад, мало того, девушка предложила нам самим договариваться со слесарем. Слесарь пришел и отказался устанавливать счётчик, якобы нет хорошего доступа. Договорились на следующий день на 9.00, в 10.00 так никто и не пришёл, позвонили в данную организацию, в журнале по нашей заявке был указан совершенно другой слесарь, а не тот что приходил по нашему адресу. Просто беспредел((( Почему люди должны отпрашиваться с работы и сидеть весь день в ожидании? Открутить и прикрутить две гайки: два потерянных дня и 1200 за работу((( за что?