Несколько раз обращался. Очень всё понравилось. Персонал профессиональный, отзывчивый. Очередей нет. Все вопросы решались быстро. В случае замены счётчика вообще вошли в положение и сделали всё в один день. Люди работают на отлично!
Для Газпрома здание можно было бы и отремонтировать. А так обычное общественное место, где обслуживают потребителей. Персонал справляется, вопросов нет. Главное, чтобы газ был.
В графике работы Клиентского отдела указано: «без перерыва»
И на странице в интернете и на двери организации.
Месяц назад обращался и девушка работала без перерыва!
Сегодня другая (крашенная блондинка! Судя по отзывам - местная «звезда») закрыла на обед! И ни на просьбы ни на угрозы не реагировала!
Ждите меня 50 минут - я буду обедать! Начальник сидит с ними за одним столом и никаких мер не принимает(
Поели за 15 минут и сидят языки чешут,а люди должны ждать!
Хотя,повторюсь,графиком работы это не предусмотрено!
После посещения остался один негатив, даже пересказывать не хочется, снова подымать себе нервы(и это про блондинку с первого этажа). Отвратительное отношение к людям.
Несколько раз приходилось обращаться в эту службу. Деспетчера на телефонах вежливы и терпеливы( что бывает крайне редко) Мастера приходят достаточно быстро и оперативно решают прблему. Спасибо всем сотрудникам!!!
Очень неприятная организация! Положительных эмоций после посещения на шкале нуля. Сотрудники очень взвинчены и раздражительны, особенно мадам которая работает на первом этаже в первом каб на право(блондинка с локонами) . Бейджиков НИ У КОГО вообще нет, информации о сотрудниках на окнах на рабочем месте отсутствует ! Поведение этой мадам просто хозяйское и нетерпимое к посетителям, грубость, граничащая с открытым призрением и хамством несовместимо на рабочем месте ! Пока сидела в очереди люди выходили из ее кабинета с не понимание происходящего , так что я не одна такая обиженная. на эту мадам. Почему нельзя относится к людям с понимание и доброжелательно, мы же не виноваты что у нас те или иные проблемы с газом.
Во-первых, не найти эту организацию нет вывесок. Во-вторых, снег не чистят совсем даже людям негде пройти, в-третьих дверь не открыть очень тяжёлая и надпись [не хлопайте дверью] дверь тебя с ног валит сразу на повал. P. S обслуживание не на высшем классе не объясняют что куда, а сразу приговор объявляют, странно но даже не в их компетенции отказывать.