Добрый день! К Сожалению глубокому, хочу выразить свое негодование в адрес страховой компании "ВТБ Страхование" эта компания которой доверяла моя семья. В
декабре месяце 2021 года, позвонив на горячую линию компании и заявив о страховом случае, далее собрав пакет документов в очень быстрый срок для погашения выплаты за ипотеку, т. к. мой супруг страховал жизнь, отравив почтой России в город Москва как требовалось. Отследив по трек номеру, пакет заявленных документов был доставлен адресату т.е. страховой ВТБ 29 декабря. В итоге в мой адрес ТИШИНА. Как ответственный человек я плачу до сих пор банку не смотря на то, что я осталась матерью одиночкой с двумя несовершеннолетними детьми, очень жаль, что мы доверились этой страховой. По итого событий обращаюсь к адвокатам, по той причине, что надо выполнять свои действия по закону.
Уважаемые сотрудники Ск "Втб Страхование".Если у вас есть контроль качества за вашими работниками.То почитайте отзывы.Не возможно связаться с специалистами.Заявки регистрируються,но в ответ только обещания пепезвонить.Онлайн обращения тоже не дают результата.Вы там сотрудников набираете,чтоб только по телефону отвечали ,что вам перезвонят в течении трёх дней...Отвратительное , наплевательское отношение к своим клиентам.Сами навязали свою страховку ,а дальше что...Мучайтесь как-нибудь сами.И это вопрос продления страховки,вам деньги хотят заплатить,но вам начхать.Уже задрали, неделю пытыюсь связаться...
Удобное расположение, есть не большая парковка но мест почти всегда хватает, если вы клиент привилегии то особо в очереди стоять не нужно, в общем и целом все у них нравится.