Крайне не рекомендую. Ну очень медленно работают, это просто ужас какой-то. На днях решила вклад открыть, просидела в очереди полтора часа и так и не дождалась, когда же меня обслужат. После того, как пошел четвертый человек, который пришел после меня, поняла, что зря я тут сижу. Если положить деньги столько времени занимает, то сколько же потребуется времени, чтобы их забрать назад. Руководству прошу обратить внимание на своих сотрудниц. Это просто сонные мухи в зимней спячке. Женщина получала зврплатную карту целый час. Карл, вы серьезно считаете, что это требует столько времени? Обслуживают не по очереди, пока я сидела в ожидании, набежало народу, и те, кто пришел позже меня, почему-то были вызваны раньше. Очень разочарована, жаль потраченного времени. Пришлось нести свои миллионы в другое место.
Консультанту Ирине 5 звезд! Терпеливо и подробно рассказала как мне закрыть текущий вклад и перевести на карту деньги. Спасибо. Очень долго ждала соединения с оператором, время ожидания назначили 18мин. и потом периодически сообщали, что осталось ждать одну минуту.. на 10-ом разе я сбилась со счета и когда уже не отчаялась получить ответ - аллилуйя! В общей сложности время составило 39мин.
Не рекомендую!!!Просто ужас!!! Сотрудники банка не заинтересованы в клиентах. Медленные и неторопливые сотрудницы. Просидела больше часа в ожидании очереди,,, в итоге люди которые пришли после меня их вызывали и обслуживали, а меня нет. Просидев ещё пол часа, начала возмущаться,задала вопрос заведующей, когда же всё таки меня обслужат. На что она мне ответила, что не знает. Какая- то программа выборочно выбирает талоны и они это не контролируют. В итоге я просто дела 1,5 часа, плюнула и ушла в другой банк. Просто неуважение к людям.