Пришла к открытию. Людей мало, много сотрудников, все свободные. Быстро проконсультировали, помогли все оформить, грамотно рассказали.
Ожидания не было, чисто, есть кулер. Есть зона Премьер.
Была сегодня в офисе для открытия екп. Несмотря на то что я прождала 1,5 в очереди( работали на весь офис 4 специалиста), так как моя очередь подошла и попросила оформить карту, они мне сказали что ехать в центр для оформление надо
Вечером позвонила на горячую линию так же прождала больше получаса, там мне сказали что в ЛЮБОМ ОФИСЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ. Я им объяснила ситуацию, что в этом офисе мне отказали, а оператор( как бот) говорила «я не имею информации почему вам отказали» 😂😂 - такой ответ я получала на все свои вопросы. Ужас, потратила на всю эту ерунду 2ЧАСА
П.с. Обучите сотрудников как работать с народом и КАК ОТКРЫТЬ ЕКП😆
вообще не довольна обслуживанием
Хорошее место рядом с метро, в обжитом районе. Внутри уютно, есть электронная очередь и гест релейшен. Сотрудники клиентоориентированы и мотивированы. Особенно хочу отметить возможность получения карты платёжной системы union pay в юанях. Подключал там сразу две карты, юнион Пэй и карту мир. А также заодно и брокерское обслуживание чтобы покупать юани на бирже.