Gazprombank
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Krasnopresnenskaya
500 m
Malaya Gruzinskaya Street
23 m
Özellikler
Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Gerçek kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için hizmet
Döviz bürosu
Biyometrik verilerin toplanması
Yatırım fonları
Bireysel ve kurumsal bankacılık hizmetleri
Dünya haritasına hizmet veriyor
Personel çağırma butonu
Gazprombank hizmetleri:Premium programına göre hizmet, NPF Gazfond, para havaleleri
Verilen banka kartları:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Alt bölüm numarası:354/0/31
Bireysel kredi:ipotek, tüketici kredisi
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
184 yorum
9 Ocak
Başvurduğum bu bankanın yöneticisinin yetkinliği sıfırdır. Gazprom Bank uygulaması çalışmıyor. Doğrudan bankaya ulaştım. Banka müdürü bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını ve Google arama motorunu kullanmanız gerektiğini söyledi. Ancak Gazprom Media şirketinin çalışanları bana Gazprom Bank çalışanlarının kendilerine geldiklerini söylediler ve tüm çalışanlar için kişisel hesabınızı kullanmanın rahatlığı için yeni bir Uydu uygulaması indirdiler. Sevgili banka, siz bu kadar yetkin olmayan banka yöneticileri yüzünden Red Presna'daki müşterilerinizi kaybediyorsunuz. Bugün bankanıza hizmet ve mevduatlardan vazgeçiyorum. Uygun fiyatlı normal bir uygulama geliştirmeniz sizin için gerçekten zor mu yoksa harika BT uzmanlarınız yok mu? Hoşça kalın. Ziyaret saati 14: 00, sıra 101, müdürünüzün nasıl çalıştığını videoya bakın, mavi bir ceketle oturdum ve sıramı uzun süre bekledim. Saygılarımla, Alexey
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak 2024
Газпромбанк - это неандерталец одетый в итальянский костюм. Красивый офис, современная техника, чисто одетые сотрудники, даже пытающиеся вежливо общаться, но дикие нравы и психология каменного века.
Например, на входе стоит автомат для выдачи талонов. Чтобы взять талон, нужно ввести свой номер телефона, что уже подозрительно. Но потом, сидя в очереди, понимаешь зачем это сделано.
Слышны крики: я тут сижу полчаса, жду очереди, а этот только что пришел и сразу он проходит. ПОЧЕМУ???
Сразу всё понятно. Те, кто побогаче и почище-с - те впереди очереди, кто победнее - те пусть ждут дальше, а по номеру телефона как раз определяют какой "вес" имеет тот или иной клиент.
Так если ищете приключений, вам сюда, либо вы будете возмущаться наглецами и чувствовать себя человеком второго сорта, либо на вас будут покрикивать. Чтобы вас сильно не поколотили, рядом с талонным автоматом сидит охранник.
13
1
2 Eylül 2024
Пишу жалобу на сотрудника Якина Олеся, работающая в отделении Газпромбанка по адресу: ул. Красная Пресня, 21
В понедельник придя вечером в офис столкнулась с тем, что в отделении огромная очередь, в которой проводишь целый час. Само отделение работает до 20:00. Когда подошел мой черед, в 18:59 Якина Олеся сообщила о том, что она не может меня принять, так как мою операцию нало совершать через кассу, которая закроется через минуту!!!!
Олесе надо было сделать приходник (у меня оплата ипотеки по доверенности, я не могу оплатить ее другим способом только как через отделение банка). Я попросила менеджера Олесю связаться с кассой, чтобы она подождала и не уходила с рабочего места. На что Олеся скривила свое лицо не хотя набрала кассира, говоря о том, что ей понадобится ооооченб много времени, чтобы сделать приходник, намека кассиру на то, что ей придется долго ждать!
P.S. Я эти операции провожу в банке каждый месяц и эта операция занимает не более 10 минут!!!
Конечно же кассир видимо по телефону отказал, на что я попросила Олесю пригласить руководителя отделения, она позвонила ей, они о чем то поговорили, ОЛЕСЯ сказала, что руководитель не выйдет, так как уже собирается домой!
Я в шоке от такой работы сотрудников, от такой клиентоориентированности!
Я донесла этой Олесе, что у меня последний день оплаты ипотеки и завтра будет просрочка! Она не проявила никакой инициативы, никакого желания в решении моей проблемы, а только надменно пялилась на меня с ухмылкой! И что это за руководитель отделения, который был на рабочем месте и собралася домой, не выйдя к клиенту для решения проблемы???
Удивляюсь как вы держите на рабочем месте таких сотрудников! Пропадет любое желание связываться с Вашим банком!!! Ставлю жирную единицу Вам и Вашим сотрудникам !!!!
4