Не компетентный персонал... от чего ооочееень доооолгое ожидание очереди!
Ни кому не советую посещать это банк по субботам... Если конечно, не планируете провести весь день в коридорах...
приехали в банк в 19-00, а он закрыт... Никаких объявлений уведомлений о том что банк работает теперь до 19-00 нет(на дверях режим до 20-00). Охранник сообщил что они решили работать до 19-00... Несерьезно... Завтра решат вообще не работать...
Небольшая, но удобная парковка. Персонал работает в разы быстрее, чем в основном офисе. Всегда помогают решить вопросы, не отмахиваясь на специалистов отделов банка.
Еслиб не ипотека,и то что отделение этого банка находится рядом с домом, я бы в жизни туда не пошла!Долгое обслуживание,работают два человека,при этом их там несколько. Девочка администратор,помочь ни чем не может,бегает,консультироваться.
Отвратительный банк. Четыре оператора за сорок минут очередь продвинулась на два человека. Что они там с каждым клиентом по сорок минут делают непонятно.
Парковка есть, это радует, но часто из сотрудников работают с клиентами только половина, остальные с виртуальными
4
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Б.
11. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2020
Приехал в субботу забрать готовую дебетовую карту. Полный офис клиентов, работают 6 операторов - полный штат и очередь не движется! За 40 минут обслужили одного!!! клиента.
Как же приятно, что в России есть другие банки, ориентированные на скорость обслуживания клиентов.
Желаю ГПБ расти в этом направлении