Заходил , было такое дело, поинтересоваться здесь кредитом. Милая девушка насчитала мне такую сумму ежемесячных платежей при минимальной ставке, что ни в сказке сказать добрым ,цензурным словом, ни пером описать без множества точек...Ну, сами судите-их " маленькая "ставка( озвучивались копеечные проценты) оказалась выше максимальной ставки двух наших крупнейших банков. На вопрос -А вы не ошиблись? Девушка пересчитала всё по новой и снова озвучила ту же цифру...Естественно, мнение о сём банке у меня однозначное- Палец вниз...
Никогда не обращайтесь в этот банк. Очереди на пол дня, сидят 2 сонных работника, такое ощущение, что неделю не спали, нехотя работают, как будто через силу. Что бы получить карту просидел пол дня, обращался к остальным работникам банка, никто не помог ускорить процесс. Потратил время и нервы. Еще и бондарчук на плакатах раздражает. Он сам то наверно нормальным банком пользуется, а не этим😆
При попытке открыть вклад, менеджеры говорят что необходимо выпустить пластиковую карточку. При отказе от выпуска карты банка - отказывают в открытии вклада. На лицо навязывание услуг, т.е. нарушение ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям.
Действительно косячный банк. Пришел передвинуть дату кредита, казывается, что они не могут, программа не позволяет. Есть какая то барышни в другом отделении, которая этим занимается и она сейчас на больничном, так что через 3-5 дней она выйдет, тогда и приходите туда. Что за дичь. Одна на весь Ростов что ли?
Банк может и не плохой , но не получилось воспользоваться услугами . Персонал на Волкова 2 ужасный. Два раза не могли отправить заявку по ипотеке , в итоге отправили с ошибками , пришло одобрение на меньшую сумму . Отказался
Ставою Вам Газпромбанк 0 звезд, даже обидно за Бондарчука. Заказала дебитовую карту, привезли, активировать не смогла, звонила несколько раз, говорили через 5 дней, через неделю, в итоге сказали ехать в банк активировать. Вы серьезно? В мусорку вашу карту, на которую, вы, кстати, потратили свои деньги. Впечатление: непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Позорище.
6
Kurumun yanıtını göster
А
Армен Х.
30. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2021
Очень хорошее отделение, не однокоатно менял валюту и ползовался этим отделением,28 дек зашел взял талон эл очереди для оплаты квитанции, меня сразу направили в кассу, но кассир (сразу скажу, как минимум не вменяемая женщина) мне с пенаю рта доказывала, дословно ЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАЧИВАТЬ В КАССЕ, и при этом пальцем куда-то показывая меня выгоняла. Кошмар какой-то, я вышел через дорогу, зашел в банк Открытие и оплатил за минуту свою квитанцию. Вот и все.
4
4
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир П
17. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2023
Хороший банк,но 1-го числа каждого месяца это цирк.странный подход к владам,походу кто-то очень любит очереди
Обслужили хорошо. Только вот деньги в Корею ещё дошли хотя прошло 2 недели
1
Kurumun yanıtını göster
SSSSSSS
10. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
Просто ужас. Очередь не движется, обслуживание ооооочень долгое. Персонал всё время куда-то бегает. Консультанта в зале нет, сам догадывался что, как и куда.
Косячный банк! Подавала заявку на одно, по факту пришла у них совсем другое! И явно хромает клиентская база... Звонят без конца с одними и теми же предложениями, хотя явно дала понять что мне это не интересно
Отвратительно. Не грамотный персонал. Не могут ответить на вопрос,начинают звонить в Москву консультироваться. Два раза были в этом отделении,вопрос до сих пор не решён.
Отвратительно. Банк заблокировал мою карту так как по ней был большой платеж. Показалось им это мошенники. 100 раз звонила, преукпреждала и кажется всем сотрудникам банка назвала кодовое слово, все равно заблокировали.разблокировать можно только в офисе. Очень удобно!!!! Очередь дикая. Я уже полчаса стою. Девочки друг у друга все спрашивают... блещут компетенцией...
Охранник хам. В выходные работают 1-2 человека. Живая очередь как в 90-ые. Можно прождать час-полтора пока тебя примет оператор.
Администрация обратите свое внимание на работу филиалов!
Простояв час оператор мне сказал - не успеете, ваши проблемы, у нас программа до 14.00 работает и все.
Банк не компетентного персонала. Забыл пин-код решил закрыть дебитовую карту, не закрывают, потому что на ней осталось несколько рублей, говорят все должно быть по 0000,через свой пвн не снимают.
персонал в банке плохо обучен, пока к ним не подойдет старший сотрудник они ничего не смогут сделать, заказал карту в связи с истечением срока ее действия, так ее делают уже почти 2 месяца (9 сентября заказал а сейчас уже 21 октября) так что думайте сами стоит ли посещать этот банк...