Самый убогий банк за все мое время использования банков. Во-первых, я столкнулся с ошибкой банка по причине их недоработанной системы. Во-вторых, время ожидания при звонке в поддержку по 30 минут, а потом еще минут 10 ожидания по причине занятости операторов. Я ждал 5 раз по 25 минут, после чего звонок прекращался сам по себе, я так и не поговорил с оператором. В-третьих, в чате банка даже после полного описания проблемы мне ответили, что сейчас сильная загруженность и если через время проблема моя сама по себе не решится, то стоит написать еще раз. И так мне ответили 3 раза после каждого обращения.

Наталья Николаевна

5. seviye şehir uzmanı

Banka çalışanları yetkin değil. Mevduatlar hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller. Bir soruyla 3 kez ofisteydim. Çocuğun adına bir katkı açmak gerekiyordu. Banka müdürüyle uzun görüşmelerden sonra, maksimum faiz oranıyla çocuğa mevduat açamayacakları ortaya çıktı. Özellikle bankayı ziyaret etmek için işten izin istedim. Ama tüm çabalar boşa gitti. Müşterilerle nasıl çalışacaklarını bilmiyorlar ve istemiyorlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Екатерина И.

2. seviye şehir uzmanı

Пришли за час до закрытия, просто за консультацией. На первом этаже работал только один сотрудник, вторая женщина только ходила туда-сюда со своим ребенком целый час, а потом и вовсе вышла из банка. Девушка, которая нас консультировала достаточно вежлива и подробно рассказала всё про запрашиваемую услугу, но в целом этот час ожидания был потрачен впустую

Kurumun yanıtını göster

Gazprombank

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

52 yorum