Выражаем благодарность сотруднице банка по улице Первомайская 43 ЯлаловойАделине за профессионализм,терпеливое, доброе отношение к клиентам. Мы с мужем,пенсионеры оформили карты мечты, неоднократно обращались к Аделине ,получали грамотные разъяснения и уходили в отличном настроении.Просим руководство банка поощерить Ялалову Аделину. Токарева Л.А. и Токарев Л.Д.
Заходила узнать по поводу акции по карте union. Взяла талон просидела в очереди. Специалист к которой я подошла, сказала что её обслуживание стоит 5000р, про условия как можно вернуть их ничего не стала говорить. Хотя у меня был конкретный вопрос про это. Спросила я про условия по вкладам, сказала, что это не к ней, я должна взять новый талон. Зачем она там сидит, продукты банка, которые повсюду в рекламе в данный момент, не знает? Даже в чатах, других банков никогда так с клиентами не обращаются.
Стою полчаса уже и наблюдаю картину, народу много в зале, даже мест сидячих не хватает, работает 3 окна, и то очень медлительно. В остальных окнах сотрудники тоже есть, но бурную деятельность даже не пытаются изображать, просто ведут беседу друг с другом