Большой банк, но клиентский сервис не развит. Теряешь много времени, результат получаешь не совсем желанный, удовлетворённость во взаимодействии с банком отсутствует.
Новый офис, расположение удачное для меня, недалеко от работы, есть своя парковка. При этом обращался сюда при рефинансировании ипотеки, из-за ошибки сотрудника деньги ушли не по назначению, а из-за ошибки второго сотрудника пришлось ходить 3 раза пока разобрались как все вернуть. Осадок от ситуации неприятный
Люди, не ведитесь не рекламу! Заманивают низкими процентами, собираешь документы, приходишь, а вместо 5,9 % оказывается в итоге 12,9℅, либо предлагают взять страховку на баснословные суммы. Не верьте!