Посетила банк в начале октября, позарившись на высокий процент по вкладу. Попала к специалисту Екатерине, объяснила мои пожелания по вкладу. Екатерина предложила несколько вариантов, подошел один из них. Екатерина объяснила, что средства разбиваются на 2 части: одна часть средств ( большая) будет размещаться под 24 % на полгода, а вторая под 23% на год. Причем, я несколько раз переспрашивала специалиста банка, обычные ли это вклады, получила положительный ответ. Подписала договор, разместила средства , а через неделю прочитала договор…. По итогу вышло, что меня жестко развели. Процент совсем другой ( гораздо ниже), а второй вклад вообще какой-то Пиф. Понимаю, что договор надо читать вовремя, но как-то в других банках не было такого наглого развода. Учусь на своих ошибках. Хочется всех клиентов предупредить: не доверяйте , смотрите договор , не стесняйтесь пересспрашивать
Ужас!!! Не уважение к клиентам!
Два рабочих дня дозванивалась до Премиального менеджера! Кузнецовой Анастасии так и не дозвонилась! Через горячую линию попросила сменить менеджера! Сменили, позвонила Юля узнала мой вопрос сказала перезвоню, прошло 3 рабочих дня тишина! В итоге 5 рабочих дней , вопрос не решили!
Премиальный вы только когда оформляете карту, дальше ни однин вопрос вам не решат. В сентябре звонила по поводу Газпром бонусов, в этом Кузнецова тоже «0» В августе тоже с трудом но дозвонилась , оказывается занята была! А как не приедешь в банк Анастасия всегда ест! На это время находит!! Короче как ни крути все вопросы решает обычный менеджер.! Так что никакого премиума в банке нет! И не надейтесь!
Здравствуйте.
Хочу всех предупредить. Ни в коем случае не сотрудничайте с «Газпромбанком».
Они не просто обманывают вкладчиков. Они втихаря обворовывают. Да, по мелочи. Но это очень не приятно. А если вы делаете крупный вклад, то они навязывают какие-то дополнительные услуги - как страхование. При этом половину суммы закидывают на этот счет, а потом оказывается, что снять свои деньги вы не можете, потому что страховка эта на 3-5 лет, хотя вклад был на год. А если вы настаиваете, то они 30% от данной суммы забирают себе. При этом даже если вы не заберете деньги , то процентную ставку (если это не в пользу банка) не пересчитают.