Gazprombank
187 yorum
4 Ocak 2024
очереди многочасовые,всё делают медленно
3
1
22 Ocak 2023
Офис конечно мелковат и не очень ухожен, но сотрудники грамотные.
2
1 Aralık 2023
Лучший накопительный счёт!¡¡ 15,5!!!
1
10 Haziran 2022
Очень медленно обслуживают. Кондиционера нет поэтому очень душно. Офис очень тесный. Но есть прохладный кабинет премиум.
1
25 Ocak 2022
Попытался открыть в Газпромбанке счет. В результате заявку не смогли обработать, якобы технический сбой, карту мою вообще потеряли, добиться на кого был открыт мой счет и куда делась карта ничего внятного ответить не могут. Большое недоразумение это заведение называть банком. Это цирк шапито с ленивыми клоунами.
8
7 Eylül 2021
Всё очень плохо, пыталась получить дивиденды по полной доверенности, которая была неоднократно проверенна банком, однако сведений о проверке в базе данных не оказалось, сотрудники явно некомпетентны, никаких внятных объяснений я не получила, постараюсь никогда не иметь дело с этим офисом, дирекция банка должна более внимательно заниматься подбором персонала
3
5 Mayıs 2022
В офисе невозможно решить никакой вопрос. Работает 1 человек, обслуживать некому. Несколько раз пыталась дождаться своей очереди, но больше часа ждать не могу.
4
27 Ekim 2023
не работает, ремонт до 31 декабря 2023г
3
13 Haziran 2022
50 минут в очереди, ушел не дождавшись, очень медленно работают. И это еще была середина дня, посетителей было немного.
3
1
27 Ekim 2021
Зашёл в банк. Очередь
Работает 2 окна из 5.
В одном окне сидит сотрудник с мобилкой в руке, а на столе табличка "сотрудник не работает".
И ведь не придраться - честно написали.
2
1
1 Mart 2023
Отвратительно. Час ожидания. С клиентами сидят болтают почти час. Очередь не движется
4
1
8 Ekim 2021
Стоим в очереди уже 30 минут, за это время обслужили 3 оператора 2 человек, через 30 мин отделение закрывается и похоже, что обслужить нас уже не успеют, большинство отделений в центре по выходным не работает, вчера в ВТБ на этот же вопрос ушло 15 минут
3
2 Nisan 2024
Обычный формат
3
29 Ağustos 2023
Очень плохое и медленное обследование!!!
3
3 Aralık 2021
Приветливый персонал. Отзывчивые и внимательные. Хорошее отделение.
1
12 Temmuz 2021
Этот офис находится в Санкт-Петербурге. Отношение к клиентам отвратительное. Сейчас на улице стоит знойная жара и пускают только по одному. Люди стоят в очередь перед банком под палящим солнцем, в предбаннике кондиционер не работает. Никому не рекомендую этот офис
4
13 Eylül 2023
Все хорошо, претензий нет
1
13 Temmuz 2021
Самый ужасный банк с такой же клиенториентированностью. Два часа под дверью на пекле(очередь из 2х человек растянулась на такое время)! Работает с клиентами один менеджер, остальные просто ходят по офису... Больше ни ногой! 👎👎👎
3
14 Temmuz 2022
В отделении из 4 окон работают всего 2. Ради минутного вопроса приходится ждать более часа.
3
1
14 Temmuz 2022
Если хотите потерять свое время стоя в очередях в 1-2 окна, в то время как сотрудники с важным видом что-то печатают на рабочих местах, тогда вам сюда. Кондиционеров нет, места мало...
6
23 Temmuz 2020
Очень маленькое помещение, всегда приходится ждать в очереди. Очень внимательный, вежливый персонал. Подробно и понятно-доступно все объясняют.
2
4 Ağustos 2022
Ужасное отделение!
Сотрудники не работают
Стоит очередь и просто ждет, сервиса никакого
3
1
5 Kasım 2022
Дно. 2 сотрудника на все отделение . Час в очереди , час у операционист
2
8 Ağustos 2023
Очень долго ждал своей очереди.
4
24 Ağustos 2020
Моя девушка месяц назад подала заявление на рефинансирование кредита, в банке по какой-то причине закрыли её заявку а при попытках хоть что-то выяснить амёбы работающие в этом отделении ничего не могут сделать.
Передаю привет бестолковым сотрудникам этого банка, передаю привет и сру в рот вам и вашим материями которые вырастили абсолютно бестолковый и ни на что не способный биомусор, если данное сообщение читает управляющий отделения то я с огромным желанием пообщаюсь с вами и вашими бестолковыми и тормозными сотрудниками.
5
4
4 Ocak 2020
Хороший офис, электронная очередь, но очень медленное обслуживание, заметил что электронная очередь работает как то по хитрому... люди которые приходили позже меня и брали талончики просто по взмаху руки оператора садились и обслуживались... видимо либо знакомые либо родственники... в следующий раз если будет так же изменю оценку на 2 звезды.
3
1
17 Kasım 2022
Очень медленное обслуживание, постоянно жду по 30+ минут
3
13 Şubat 2020
Сижу тут уже 40 минут (после рабочего дня решила по быстренькому заехать в банк, как я ошибалась...). Принимают 2 специалиста. Пришла девушка позже меня ее почему то взяли, я так и сижу. Ужасное обслуживание. Хорошо, что я пришла снимать все деньги со счета, больше в газпромбанк ни ногой!
Сижу уже 50 минут. Решила снять деньги через банкомат (крупная сумма). Мою карту съел банкомат и не возвращает, в банкомате не оказалось денег. На часах 20:00, я без денег, без карты и до сих пор в очереди.
Итак спустя 1,5 часа мне выдали деньги, но сняли неплохую комиссию за СНЯТИЕ денег через кассу! Обосновали это тем, что я пополняла накопительный счет из других банков! Интересно а как иначе этотделать в 21-м веке? Приходить к ним и сидеть по часу?
9
1
22 Eylül 2023
Очередь больше часа.
3
15 Mayıs 2021
Странно с графиком - не соответствия с указанным что на картах, что на сайте, что по горячей линии, что на самих дверях отделения, по праздникам работа ограниченное, чем в других отделениях.
21 Haziran 2022
Отношение к клиенту, вечные очереди, работает мало окон, не могут решить вопрос
3
1 Aralık 2022
Лучший банк из-за всех которые мне известны
1
11 Eylül 2020
Этому банку не нужны клиенты! Работает 1 (ОДИН!!!) специалист. Уже 35 минут стою на улице.
Если вам не жалко своего времени, то вам сюда! Здесь никто не заинтересован в обслуживании. Вспоминаются времена совка. Когда везде были очереди.
3
2
27 Aralık 2023
Оформление час кредитной карты, слишком долго
3
17 Kasım 2020
Втюхивают... Именно Втюхивают вклады.. Которые потом 5лет не закрыть ещё и свои деньги теряешь. Сидят. Куклы. Правильно пишут о них.... Разбивают частями вклад якобы больше прибыль.... Ещё с умным видом считают при тебе....
9
8 Şubat 2023
Очень долгое обслуживание.
1
1
1 Mayıs 2021
Очень медленное обслуживание. Или ужасный менеджмент, или нет мотивации. Вижу массу подобных отзывов. Ничего не меняется.
3
21 Aralık 2022
В настоящий период устраивает
1
10 Mart 2021
Самый лучший отдел! Приехала с другого региона, руководитель отделения помогал решить ситуацию. Приветливые сотрудники! Огромное спасибо :)
7
11 Mayıs 2021
Готовьтесь к ожиданию в очереди, на 2 часа минимум. Всего 2 операциониста, которые выполняют свою работу.
4
31 Ocak 2022
Специалисты работают очень медленно. Место, для ожидания отсутствует.
2
15 Ocak 2022
Быстро и грамотно работают специалисты.
2
19 Nisan 2023
Профессионально
1
2
22 Haziran 2020
Это ужасное место. Совершенно никакой заинтересованности в клиентах. Стоим в очереди на улице. Внутрь пропускают по одному. За час прошли 2 человека. Никто никуда не спешит. Впереди зашедший клиент сидит один, оператора нет....
4
1
2 Mart 2022
Ужасно просто. 2 дня по предзаказу не можем получить деньги.
3
1
9 Temmuz 2020
Без звезд. Отделение на Васильевском острове 25.
05 июня попросил справку на остаток долга по ипотеке.(справка делается 5 дней) обещали перезвонить по готовности.
Через 20 дней пришел сам, думал вдруг забыли, а справка лежит готовая.
НЕТ они просто потеряли мой запрос и сославшись на техническую причину, 25 июня отправили запрос заново.
Через 5 дней справки нет и никто не звонит. Пришлось жаловаться через приложение. Ответили быстро, разобрались, сказали, что справка об остатке долга готова.
Пришел в банк 09 ИЮЛЯ с круглыми глазами сказали, что справки нет, запроса тоже , и вы вообще о какой справке говорите. С долгими выяснениями, звонками в Москву и сотруднику, которая принимала запрос и которая волшебным образом уволилась и не виновата ни в чем, справка нашлась и была она на почте уволившийся сотрудницы Алены. Это даже не незнание, это глупость. Ни начальника отделения, никого кто мог бы решить вопрос с клиентом нет,
Справка которую мне выдали датирована 09 ИЮНЯ , через 3 дня после моего первого запроса!!!! Сотрудники просто некомпетентны и самоуверенны!
Отвратительный подход к клиентам.
6
3 Kasım 2019
Очень разочарован.
Позвонила менеджер, предложила услуги кредитования под хороший процент. Я все уточнил, переспросил, она подтвердила.
Я со всеми надлежащими бумагами приехал на ваську, убив пол дня на дорогу. А по факту оказалось все не так как по телефону. Сотрудничать с данной организацией больше никонда не буду, даже если они останутся единственные в мире.
У меня остался только один вопрос.
Зачем???
9
3 Ağustos 2021
Ужасное отделение, почитал предыдущие отзовы, полностью согласен, прочувствовано на себе.
3
23 Nisan 2022
Ближайший от меня, но по субботам не работает....
9 Şubat 2023
Класс и этим все сказано, хорошие % по вкладам