Bu şubenin uzmanları Natalya ve Tatyana'ya şükranlarımı sunmak istiyorum! Zor bir durumumuz vardı ve kızlar 4 ay boyunca ziyaretlerimizde düzenli olarak bu durumdan çıkmamıza yardımcı oldular, her şeyi yetkin ve profesyonel bir şekilde yaptılar.
Ve bu tek seferlik bir ziyaret değil, 4-5 ay boyunca sık sık yapılan bir ziyarettir ve her seferinde Tatyana ve Natalya yanıt verdiler ve yardım ettiler!
Müşteri odaklılık profesyoneldir. Onlara teşekkür ederim!)
Отвратительное обслуживание, мало того что непонятно работает система очереди, так еще и неподобающее поведение сотрудников, девушка в присутствии посетителей сидела и говорила, что ее все не устраивает.
Потом демонстративно встала и ушла, без объяснения причин.
Руководство прошу обратить внимание на сотрудницу Полину и ее отношение к работе и клиентам!
Отказалась выполнять свою работу и без объяснения встала и ушла!
Нормальное отделение, небольшое, но и людей было немного. В очереди ждали недолго, сотрудница ответила на все вопросы, быстро выдали карту, взамен потерянной. Только система получения талончика через введение номера телефона не вызывает восторгов, не ясно, для чего это придумано.