Полное несоответствие действительности! Изначально по горячей линии выходят на тебя с одним предложением ( с условиями и требованиями ознакомлены сотрудники банка), а по приходу документального сопровождения совершенно другое. По факту, то что, говорят и пишут в электронном виде не соответствует в реальном мире. Да кстати суть отзыва не о том, что есть расхождения между подачи заявки и окончательным решением, это само собой разумеется. А о различии требований банка к оформлению тех или иных продуктов в онлайн заявке ( телефонный разговор с сотрудниками горячей линии, сотрудниками офиса) и при личном ( очном) контакте непосредственно в отделении. А это совсем другая история. Требования при подачи ( все необходимые документы в том числе) должны быть едины, как минимум.

Kurumun yanıtını göster

Marina Lishenko

15. seviye şehir uzmanı

Çalışanlar müşterilere yardım etme konusunda yetkin değildir. Herkes Blagoveshchensk'e gönderiliyor. Bu ofiste hangi amaçla bulundukları belli değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

сергей

6. seviye şehir uzmanı

Будний день, 10 утра. Работает только одно окно из 4-ех. Девушка , конечно, пытается процесс ускорить, но очередь собралась. Это системная проблема газпромбанка. Был в разных городах и везде одно и тоже. Почему в Сбере нет таких проблем, а у газпромбанка есть? Руководство не решает проблему.Следующее, что не понравилось, взял талон, но почему то вперед вызывали те талоны , которые были взяты далеко после меня. Что за дискриминация? Одно окно работает, так еще и вперед идут те, кто пришел позже. Наверное буду отказываться от услуг этого банка, хотя являюсь его клиентом не один год. Всё... надоели вы. За столько лет никаких изменений.

Kurumun yanıtını göster

Gazprombank

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

50 yorum