Gazpromneft
1166 yorum
11 Temmuz
Отличная заправка. Быстрое обслуживание. Приветливый и вежливый персонал. Удобное расположение заправки. Отличный бензин. Рекомендую.
1
25 Ağustos
Ехали с отдыха с Геленджика 21 августа 2024 года с детьми. Заехали на заправку, чтобы воспользоваться всеми услугами, в том числе и туалетом, но оказалось, что туалет не работает уже 4 дня!!! И для сотрудников это вполне нормально, чтобы он и дальше не работал, а то им придётся ходить туда и убирать,а так вокруг заправки всё засрано и вонь страшная стоит! В следующий раз буду заезжать на другую заправку. Эта мимо.
4
25 Ağustos
Отличная, круглосуточная заправка, всегда заправляюсь особенно бензином G 95 для очистки двигателя от нагара. Народу не много и быстрая заправка.
1
27 Ağustos
Хорошая АЗС, хороший бензин, схема вроде как удобная, сначала заправься, потом оплати, но это замедляет процесс - пока не сходишь и не оплатишь, машина занимает место у колонки. Огромный минус - очередь в туалет, хорошо бы добавить ещё пару кабинок. Рядом с АЗС очень плохо работает и отключается интернет, хотя уровень сигнала хороший (Билайн и Мегафон), восстанавливается только после перезагрузки.
1
5 Ağustos
Сотрудницы хамят! 05 авг 2024 года 18:30 Хамят все три!
Открыты только две кассы, обе угловые, третья, которая поотдаль от угла закрыта. Это создаёт толпу из покупателей, которые оплачивают бензин и выбирают еду. Сотрудницы отгоняют от касс и просят не мешать им работать в момент оплаты бензина и выбора еды с напитками!
На вопрос какие есть горячие ягодные чаи, кассирша ответ не знала, цыкнула, сделала недовольный вид и ушла в подсобку, вернулась и выложила с таким же недовольным видом весь ассортимент ягодных чаёв
Туалет закрыт с надписью "туалет не работает" - и нет, там не было уборки в этот момент, я уточнила.
Ужасное отношение к клиентам на заправке с сетевым именем и ценовой политикой выше безымянной заправки, создаёт отвращение ко всем заправкам сети!
3
17 Eylül
На заправке все, как надо. Благодаря возможности безконтактной оплаты, на заправку тратишь минимум времени. Все чисто, мусора нигде нет, в туалетах убрано. К качеству топлива (АИ-95 eDrive) претензий нет. Все отлично.
1 Eylül
Могу только присоединиться к отзывам написанным ниже, крайне отвратительное отношение к клиентам, при том что деньги оставляются не малые, сервиса ноль, туалет не работает !!!! Специально сами закрыли, чтобы не убирать! Люди с маленькими детьми едут, заправиться, перекусить, сходить в туалет, а тут деньги давай, а туалет в кусты!!! Вокруг всё загаженно !!! Теперь только мимо этой заправки !!! Это не заправка, а свинарник !!! Куда смотрит руководство? Неужели вы не дорожите своей репутацией?
3
10 Ekim
Есть казалось бы хороший + в виде стоимости топлива по крайней мере по дизелю - 2-3 р относительно других соседних заправок даже Газпрома. Но перелив ровно 10% я замерил это по своей мерной канистре, куда влезает не более 20, 5 литров. А на этой заправке умудрился запихнуть 22, 5. Так что видите цену, прибавляйте 10% за перелив. Туалет чистый
1 Eylül
За счёт качества топлива ничего не могу сказать, ценник как на всех Газпромовких АЗС, снизила оценку из-за хамского ответа персонала на заданный вопрос и за закрытый туалет, хотя пропускная способность АЗС огромная. Я понимаю, что убирать туалет никому не хочется, но и закрывать его тоже такое себе. В итоге в конце заправки загажено капитально. Если вы закрываете на постоянку туалет в помещении, то сделайте уличный, чтобы просто на улице за тех помещением не гадили
4
26 Ağustos
Отвратительная система с постоплатой, которая порождает ничем не обоснованные очереди. На замечание персонал предлагает звонить начальству. Надеюсь, что отзывы мониторит тот самый "эффективный" менеджер и его непосредственный начальник и примут меры для обеспечения удобства своих клиентов. Если бы все заправки Газпромнефть были такие же то заправляться бы туда перестал давно заезжать.
И почините, пожалуйста, туалет.
4
1 Ekim
Первый раз такое на Газпроме встречаю
Извините за подробности, пишу, чтобы такое считали не допустимым
В одной кабинке слив не работает, и видно, с чем расстался предыдущий человек
В другой кабинке грязно, и кран не работает, видимо после посещения уборной руки мыть не обязательно;)
А владельцы наверно думают, что людям не угодить, то им "туалет совсем не работает", то "работает, но не так, как бы хотелось"!
1
16 Ekim
Классическая заправка Газпромнефть с хорошим качеством обслуживания, адекватным уровнем цен и нормальным бензином, при этом особых очередей не замечала
8 Eylül
Очень люблю Газпромнефть,но сегодня,заехав туда,была крайне удивлена обслуживанию,нет ни одного заправщика на станции с пост оплатой!спросив у кассира где весь ваш персонал,получала ответ,что их нет с марта месяца!крайне возмущает!с таким потоком,огромные очереди,работают одна касса!ужас!
3
4 Ağustos
Не дали фискальный чек за оплату бензина.
На просьбу дать мне чек - в ответ я получил «могу дать мусорное ведро»
Так вот мусорное ведро это ты - человек с лысой стрижкой.
Я говорю что вы обязаны мне его дать - на что в ответ я получаю «так разговаривать будете в Москве»
0/10, чувак на в адеквате повышает голос на меня, в ответ я ору на него. Это нормальное общение, как вы считаете?)
4 августа 21:45 2024
4
1 Eylül
Перелив топлива на литров 10
Бак 100 литров
Залезло 99
Хотя запас хода было еще на 100км
На что сотрудник лысый мне сказал у тебя еще горловина 15 литров мол
Я ему ответил что рассказывать мне сказки не надо я свой топливный бак знаю скок мне залазит до полного и когда он не полный скок залазит
Короче не рекомендую данную сеть в горячем ключе
Туалет не работает!
5
27 Haziran
Зашел с собакой весом 15кг на заправку, чтобы оплатить за заправку. Охранник сократил дистанцию своей головы к моей голове до сантиметров 20, наверное хотел показать свое превосходство. Потом начала наверное администраторша говорить, что всеми законами это запрещено, вот только о каких законах она говорит неизвестно, выдумала какую то чушь. Я как бы оплатить зашел и ехать дальше, а меня облили негативом вместо этого
3
3
13 Ağustos
Шланги короткие, бензин льется автоматически на асфальт!!! Зачем так дурите людей Ужасно грязная заправка, грязный туалет который не моют. Администратор злая как собака в голубой полосатой рубашке без бейджика, неизвинилась даже, нас даже за людей не считают. В туалете смыв не работает! Были сегодня. Горячий ключ автодорога краснодар джубга 68 км.
2
2
20 Eylül 2023
Хорошая АЗС, удобное расположение около трассы, достойное топливо, машина едет отлично после заправки, вежливый персонал, весь сопутствующий сервис имеется-туалет, магазин, кое что на перекус, рекомендую к посещению!
4
4
14 Eylül
Сделайте туалет побольше. Или хотя бы на улице .
Все отлично, но очереди в туалет огромные. Все ходят вокруг заправки. И это понятно, стоять по часу в очереди никто не хочет.
2
1
20 Ağustos
Отвратительное обслуживание! Все едут по пути с отдыха, хотят не только заправиться, но и посетить уборную, которую на этой заправке намерено закрывают. Сосиски хот-догов залежавшиеся продают. Впечатления не очень от посещения.
6
3 Ağustos
Хамское поведение персонала!!!!!!! При покупке бензина хотели купить перекусить. Оплатили, стояли в очереди. Мало того,что наш заказ отдали другим. "Облаяли" и обвинили в том,что мы не вовремя "схватили" свой заказ. Просьба,провести разъяснительную беседу с персоналом!!!!!!! Ужасное место!!!!!!
3
29 Ağustos
Нормальный только бензин, точка! Туалет не работает! Охранник не вкурсе чего либо, отвечает читайте объявления! Для чего он там не понятно, сидит на стуле мух гоняет! По питанию выбор средний, то что я хотела нет в наличии. Цены как на всех заправках завышены
3
23 Ağustos
Жаль не прочли отзывы прежде чем заехать на данную АЗС. Туалет действительно не работает. Автоматически до полного бака без предупреждения. Грязно. Судя по оставленным отрицательным отзывам никаких замечаний работникам не поступало. Для чего тогда эти отзывы🤣🤣🤣. Одно развлечение.
3
3 Ekim
Туалет не работает, вокруг в кустах все загажено через заправку едут тысячи машин в день, люди помимо заправки, поесть попить хотят справить нужду, а их гонят в лесополосу!!! Ужасная заправка, больше не буду на ней останавливаться и заправляться!!!
3
1
18 Ağustos
Туалет в час пик не работает, все вокруг заправки усеяно отходами жизнидеятельности, стоит просто отвратительный смрад.
Работники заправки, готовящие еду сами не понимают что у них есть а чего нет, естественно не предупреждают о том, что определенных позиций нет.
5
25 Ağustos
Это уже какая-то закономерность у сети заправок Газпромнефть. Абсолютно в разных городах, заметно упал уровень сервиса и не работают туалетные комнаты. Похоже будем заправляться у других.
3
12 Ekim
Отличная заправка очень удобное место, цены отличные, отзывчивый персонал вообще очень аккуратно и удобно. Норм возвращают баллов при покупке карты заправки. Советую
1
22 Eylül
Очень хорошая заправка! Магазин есть, туалет. Все чисто, вежливый персонал
27 Ağustos
Персонал хамит ! Туалет не работает ! На вопрос куда можно сводить ребенка мороз , только с 3 раза ответила уборщица «женщина я убираюсь и к туалету не имею отношения» Печка не работает, ответ персонала на отвали
2
1
23 Eylül
Чеки не дают. Сортир никто не убирает. Постоянная очередь и в кассу, и в сортир. Постоплата создает очереди на заправку. Кассиры и охрана редкостные хамы. Худшая из заправок этой сети в Краснодарском крае.
2
1
29 Ağustos 2023
Это наши самые любимые заправки! Вот прямо за всё огромное спасибо)
Многие моменты вроде бы также, как на других брендах, но вот Газпромнефть как-то больше цепляет)
Кондиционер прохладнее, бензин чище, вода прозрачнее, а мороженое вкуснее) Спасибо, ребят, за самоотверженный труд в сезон отпусков)
Крепости вам духа и здравия телесного)! Молодцы!
3
30 Ağustos
Приезжаем за месяц уже 4 раз и каждый раз туалет не работает ! Вся территория заправки в салфетках и средствах гигиены.
Уважаемая администрация АЗС проведите работу
2
1
22 Ağustos
Если учесть, как сильно воняет мочой на всей территории заправки, становится ясно, что туалет перестал работать не только что… это не уровень Газпрома.
2
29 Ağustos
Заправка Драйв Кафе, в любом кафе должен быть туалет! На данной заправке днем не работаем туалет, это что вообще такое?! Единственный туалет и тот не работает, на улице туалета нет.
2
1
21 Ağustos
Неоднократно заезжаю на заправку туалет для посетителей постоянно не работает по техническим причинам. Территория прилегающая имеет специфический запах и загрязнена средствами личной гигиены.
5
27 Ağustos
Отвратительное обслуживание, хамское отношение персонала. Туалет не работает, сотрудники грубо сказали "сходите в кусты", вокруг все загажено, вонь отвратительная! Даже 1 звёзды много
3
1
15 Ekim
Хороший только бензин,все остальное НЕТ.Заезжайте если только заправиться,все остальное отстой,туалет не работает,грязно,обслуживание хамское на отшибись.БЕНЗ-ДА,ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ—НЕТ
15 Ağustos 2023
Приятное обслуживание и даже ночью. Бодрый персонал встречает. Кофе, перекус, бенз, маркет - есть всё. Большой зал для отдыха и чистая санитарная комната. Рекомендую для до заправок.
3
1
27 Ağustos
Не работает туалет! Почему я должна ходить в кусты? Уже не первый раз, что заправка Газпром якобы закрывает туалет на ремонт! Просто фу! Вокруг все воняет мочей, все писают на улице!
3
1
20 Ağustos
Туалет не работает, и видимо, давно. Вокруг всё обнажено. Есть кафе, руки помыть негде.
В общем, жесть, а не сервис.
Вторая звезда за то, что есть 100 бензин.
4
26 Ağustos
Это просто возмутительно. Второй год подряд возвращаемся из Новороссийска и не работает туалет, вокруг заправки уже такая вонь. Что за отношение к клиентам. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
2
14 Nisan
Отвратительное обслуживание операторами - могут ответить грубо. Несколько раз заезжал на АЗС - ни разу не смог попасть в туалет. Неработающий постоянно туалет для клиентов с табличкой "Извините, туалет не работает по техническим причинам". Регулярно возникают конфликты клиентов с операторами, т.к. нигде нет предупреждений о том, что заправка начинается автоматически через 15-30 сек после того, как пистолет вставлен в бак и нажат курок. Идёшь к оператору, а авто заправляется до полного бака независимо от того, надо тебе это или нет. Последний визит также закончился конфликтом с оператором, которые избирательно обслуживают колонки по своему выбору, хамят на замечания по работе колонок. Сервис на нуле
11
5
29 Ağustos
Заехали 29 . 08. 2024, туалет не работает, и видимо давно не работает, персонал по этому поводу нагрубил, нахамил, так что хотите бежать в кусты, милости просят!!!!
2
1
23 Ağustos
Туалет никогда не работает, сколько бы не останавливались!Ехали с детьми, пришлось идти в поле, а там просто ужас…
видимо, сотрудники специально закрывают его, да бы меньше хлопот было!
2
15 Ağustos
Вся сеть АЗС Газпромнефть радует всегда, ещё не было недостатков ни в обслуживании, ни в топливе
14 Temmuz
Заправка отстой огромная толпа невежливый персонал и огромная очередь в туалет да и к тому же для всех туалет общий, просто отвратительно относятся к клиентам
2
1
28 Ağustos
Отвратительно, часто заезжаю на эту АЗС туалет закрыт, в какае бы время не приехала, на вопрос, почему , ответ один, чинят,вокруг АЗС вонь, все ходят в кусты
2
1
24 Ağustos
Бензин норм. Туалет не работает, сотрудники отправили в кусты))
И судя по состоянию кустов в радиусе 15 метров, туалет Не работает давно
3
1
21 Eylül
Все отлично но стандартная проблема для Газпромнефти. Очереди в туалет.
1
23 Ağustos 2023
Хорошая заправка, по пути в Краснодар заправляюсь только на ней, Аи-95 качество хорошее. Персонал всегда приветливый обслуживают быстро, молодцы. Выпечка всегда свежая кофе супер!
3
1