2 часа на жаре без бензина. Кто планировал эту АЗС, явно проф. непригоден. Это пытка для людей, никакого сервиса. И такая история тут постоянна. Два крана на АЗС на трассе! Худшая заправка, не нужно на нее надеяться
Стоим в сторону СПБ в 500 м от съезда на автозаправку, что происходит не понятно, служба поддержки по телефону говорит, что технический сбой, постоянно такая проблема? Уже не первый раз проблемы с этой заправкой. Будьте бдительны товарищи автомобилисты.
Заправка по направлению в Спб ужасная! Пистолеты текут, возле колонки и машин лужи нефтепродуктов. В машину садишься, все в солярке! Для такой компании это очень несолидно! Стыдно должно быть вам!
Автоматическая заправка без операторов и кассиров. Когда редко сталкиваешся с такой формой оплаты приходится немного "потупить". Инструкция по применению доступно ведёт к успешной оплате и заправке.
Классная задумка, но жутко тормозит терминал! Огромные очереди из автомобилей и растерянные пользователи. Здорово было бы упростить интерфейс и отменить всякие дополнительные опции
Предыдущая по трассе заправка этой же сети "прокатила" с бензином, закрывшись перед носом на приём топлива после очереди на пол-часа. Здесь - в очереди БОЛЬШЕ ЧАСА, до следующей бензина уже бы не хватило. Всего две колонки, на них один терминал самообслуживания, едут все, поэтому многие не знакомы с терминалом, т.к. "заезжие" в эту сеть заправок... до следующей хоть какой АЗС больше 100км, деваться некуда. В общем, ужас. О ценах уже молчу.
Первый раз ставлю один балл. Это не заправка, а издевательство. Две колонки самозаправки, оператор по кнопке, очередь из машин с трассы, если едете в выходные вообще треш, заправляйтесь на другой заправке (рассчитываете километраж) или закладывайте в маршрут час полтора стояния в очереди! В приложении карта АЗС, значок заправок разный, как я поняла где пистолет, это самообслуживания. И еще совет, если уж заправляетесь на этой заправке, выбирайте заправку фиксированно сколько литров, а не полный бак. А то потом еще ждать возврат денег
Стоит дикая очередь из машин, потому что на заправке тупая программа очень медленно работает и непонятно как с ней работать.
Стоим в очереди уже полчаса!
Долго ждать. АЗС автоматическая. Пистолеты конечно с двух сторон, соответственно могут подъехать две машины, но терминал оплаты один и пока один не оплатит, второй будет ждать, из за этого создаётся очередь. Перед нами стояло 6 машин (в нашем ряду), ждали своей очереди 35 минут. Кто то первый раз сталкивался с автоматической АЗС (без оператора), что тоже не ускоряло движение очереди 😃. К качеству бензина претензий не было.
Полный идиотизм!!! Занять столько территориии, чтобы поставить одну колонку!!!! Люди часами стоят в очереди!!! Газпромнефть, Вам денег не хватило обеспечить полноценную АЗС???
На этом отрезке очень мало заправок. Проехать её не было возможности у большинства из потока. В итоге очередь на заправку стояла еще на трассе в две полосы мешая другим участникам движения проехать, создавая аварийную ситуацию. Стоял в очереди 1,5 часа чем перечеркивается необходимость ехать по платному участку.
Выходя заправлять машину становишься участником застолья местных насекомых. В общем эта заправка добавила много впечатлений о поездке в целом, чем и заслужила одну звезду.
Это просто кошмар😳🤯😤 простояли 1 час в очереди, не понятно на какую сторону становится. Но самое интересное ждало впереди. БЕНЗИНА НЕТ 95!!!!🤬🤬🤬🤬 хочешь заправляй 92, ближайшая следующая заправка 1,5 часа😳 так что не советую рассчитывать на эту заправку. А руководству стоит принять колоссальные меры. И это платная дорога🤯🤬
Тихий ужас. Потеряли почти 2 часа. Очередь еле двигалась, всё, что написано в предыдущих отзывах - правда. Заправляйтесь в Санкт-Петербурге, не повторяйте чужих ошибок.
Одна колонка, здоровенная очередь, еще и автомат глючит, заправлялись вместе с удаленным оператором, которые перезагружал терминал.
В общей сложности потратили на заправку 50 минут.
Ужасно. Выезжали от Екатенининского дворца и сразу на нормальной АЗС не заправилисть. Тут две колонки, но все крайне медленно. Терминал для оплаты один, работает по очереди на каждую колонку. То есть пока один не оплатит, ничего не происходит дюна двух. Из-за этого на пять машин ушло минут 20, не меньше. На крайний случай только, если совсем на парах. А так, выбирайте обычные АЗС.
Меню самообслуживания АЗС некорректно отражает информацию по заправке. Указано «выберете заправку «полный бак» затем необходимо выбрать объема бака «20, 30, 40 и 50 литров», выберешь к примеру «объём бака 30 литров», а по факту в бак больше 27 литров не входит. Кто в таком случае мне вернёт сдачу денежных средств если оплата проведена по карте. Получается так, что АЗС изначально запрограммировано, чтобы мы как потребители излишне платили за бензин. Это УЖАСНО, бескультурно и попахивает мошенничеством
Заправка цензурных слов не заслуживает, огромная очередь всего на две колонки, туалет позорный, унитазы металлические, как в поезде. И это на платной трассе.
Оплатили заправку онлайн, всё прошло, деньги списали, а бензин не выдали. Вставили пистолет в бак, бензин не заливался. Пришлось переезжать на другую колонку и оплачивать через терминал. Тут же было написано обращение в Газпром. Позже перезвонили, расспросили, сказали, что по своим камерам ничего не увидишь. Хотя было сообщено точное время, номер машины, подробно рассказана ситуация. На заправке мы были одни, трудно было не заметить по камерам наши метания туда-сюда. Нам нет смысла обманывать Газпром на 15 литров 95 бензина, а вот Газпром кинул нас на ржавый гвоздик! Обидно такое отношение к клиенту!
Очень неудобная заправка , с одним терминалом оплаты. Люди ждут друг друга, у кого то получается оплатить сразу у кого то нет , из за этого образуется очередь длинной выходящей за пределы заправки , на проезжую часть !!!
Плюс заправки чистые туалеты и есть зона отдыха .
Были на этой заправке 23 июля , потеряли около 40 минут времени .
Не сработал датчик объёма и бензин полился через край прямо на меня и на кроссовки, очень неприятная штука. Не было обслуживающего персонала и воды в туалете, а ценник на бензин выше обычного на 1.5 рубля.
Стыдно зваться Газпромом и предоставлять услугу как в захолустье, при этом еще и на платной трассе, больше туда ни ногой(ни колесом)
Очередь стоит уже на трассе. Об этом даже табло информирует, то есть все в курсе и всем норм. Подъехал на мопеде, чуть не постоял больше часа ради 5 литров, благо понимающие люди пустили. До следующей в виду особенности тс не дотянул бы.
4
1
gng755
12. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2024
Газпром, как можно было придумать такую заправку? Неудобно все начиная с двух колонок, заканчивая самостоятельной оплатой!!! Стоять в очереди - это конечно в стиле Газпромовских заправок, но 1 час это перебор!
Колонка без заправщика. Всё вроде интуитивно понятно, но некоторые люди очень тормозят. Соответственно очередь медленно движется. В остальном всё нормально по топливу претензий нет машиша до Москвы доехала без нареканий)))
ВОДИТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТРОЖНЫ! Заправились тут до полного бака, через 280км машина заглохла посреди трассы под предлогом, что закончился бензин. Заново не завелась, загорелось куча лампочек. Обычно полного бака хватает на 600км трассы, так что за уровнем бензина не следили. Итого: 8000₽ за эвакуатор до Торжка, 6000₽ за диагностику и новый бензин, 3 часа потерянного времени, куча потерянных нервов. Оказалось, что банально закончился бензин, на этой заправке залили смесь бензина и непонятно чего еще. Примеси банально испарились, оставив половину бака бензина, благо не засорился топливный фильтр, не повредились топливный насос и сам двигатель. Будем пробовать судиться.
Стояли 1,5 часа. Две колонки. Ужас. Не стойте езжайте дальше
1
А
Алекс
2. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Всего две колонки. Народ стоит огромной очередью, выступая на трассу из-за неверной или отсутствующей разметки. 8 машин на обеих колонках заправлялись 35 минут.
Ах да, заправить до полного бака нормально невозможно: при выборе этого пункта меню спрашивает объём бака, а уж то геморрой с возвратами/ваучерами, судя по другим комментариям.