Конкретно на этой заправке неудачный подбор персонала. Три молодых человека заняты своими делами, изредка оглядываясь на посетителей. Кофемашина не работает, сосиски кончились. Все время пока меня обслуживали, противно пищала духовка с открытой дверцей и некому было ее закрыть. И всё это в воскресенье днём.
Гамбургеры вкусные. Но работал при нас только один продавец и на еду, и на заправку, крутилась как белка, но не успевала. Не стали ждать, съели меньше, чем планировали.
Как всегда одна кабинка туалета на 150 чел мужчин и женщин и детей, не говоря уже про инвалидов, кроме того обосраная до потолка, где нет ни воды ни туалетной бумаги. Мы на протяжении 1500 км пути по М11 и М4 заправлялись на любой другой заправке, только потому, что на всех других заправках человеческое отношение к человеческим нуждам и чистые туалеты, в которые приятно заходить и более 4х кабинок, в том числе одна для людей с ограниченными возможностями, часто даже есть комната матери и ребенка, но только не на газпромнефть
Классическая хорошая АЗС. Но теперь строим маршрут минуя её, ибо в очереди потеряешь больше 30-40 минут, а летом и того больше бывает, в туалет не дождёшься. В связи с открытием платника до Москвы исключаем её из маршрута!
Низкие цены порадовали,заправились быстро,кофе с "бонусом" за 1 рубль- все это очень хорошо ,а вот общение матом,персонала ,в присутствии посетителей ,все это слышать было не приятно(Заправлялись 8 Марта ,рано утром)
нормальная заправка, хороший бензин, приветливый персонал. ОСТОРОЖНО! туристам - пистолет в бак не совать! почти сразу автоматически включается колонка. по умолчанию - до полного!
6
А
Алексей Селиванов
16. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2019
Нормальная сетевая заправка,с учётом количества людей, которые сюда заезжали - почти чисто. Персонал работает быстро. Была последняя заправка перед платной дорогой на август 2019, но вроде уже от Петербурга должны в декабре 2019 полностью открыть м11.
Пусть и народу много,зато заправился и на платку хватит! И не надо заезжать в эти вагончики с Лукойл. Где налом не оплатить , а картой опасно! Сняли деньги 💴, а так и не залили ( обманули) при этом нет ни связи ,ни инета! Спасибо вам!
Лет 4-5 назад была отличная заправка. Потом что-то пошло не так. Нет, с топливом всё хорошо. Также всё те же кофейные аппараты и еда.
Но вот убирать на заправке можно было бы почаще.
Стоит очередь в 10 человек , один оператор у кассы , вторая раскладывает товар . На просьбу помочь и отпустить людей побыстрее отреагировала ухмылкой и продолжила заниматься своим делом . Больше к ним не поеду . Для чего истраивать какие то акции , когда руководство не может навести порядок с персоналом?
Все как обычно очереди в туалет и на кассу, неудобная система предоплаты, хамоватый персонал, мою карточку Газпром на бонусы не приняли, (не знала что тут не работает эта система)причем с таким отвращеним, даже стало даже стыдно, что о а у меня есть вообще
Конечно, заправка не виновата, что 300 км до них со стороны Москвы нет нормальных туалетов и заправок и поэтому здесь вечные очереди на заправке и в туалете. Но могли бы как-то выйти из ситуации, устроить процесс так, чтобы водитель не оставлял ам у колонки, а сам шел в туалет
Выгодный кэшбек по карте лояльности "Газпромнефть". Заправляюсь раз в 2 дня и примерно 3500-4000 рублей по месяцу возвращается в качестве бонусных баллов на карту! А это раз месяц - полный бак 95-го бесплатно!
Обе последние заправки дизелем оказались неудачными. Как то раз заправился (благо немного), обороты больше 3000 вообще не поднимались пока не разбавил нормальной соляркой. Спустя год получилось так, что безвыходная ситуация случилась и снова пришлось заправиться на газпроме. И снова такая же хрень. Один раз может быть случайностью, но два раза подряд, на разных АЗС (даже в разных областях) - это уже система.
На газпром - только за папиросками
Ничем особо не запомнилась значить стандартная заправка данной сети которые ниже определенного уровня не опускаются по моему это последняя заправка перед платным участком М11, если ехать из СПб в Москву, поэтому лучше на ней заправить ся до полного
Раньше заезжал, все было хорошо. Теперь хоть и к сервису нет претензий, но заезжать не буду больше. Кофе с сахаром по-умолчанию льется в аппарате, вы че сдурели? Хорошо что я заметил сразу, иначе далеко бы не уехал. Представьте себе, в мире есть диабетики. Неужели у человека руки обломятся положить самому себе сахар, кто желает? Пришлось пить отвратительный американо. Спасибо девушке, молока дала из пакета.
Удобная заправка для моих двухсторонних баков. Приветливый персонал. Кто минусуют, тому не понять про какии двухстороннии баки идёт речь. Кто минисуют тот ЧАЙНИК!
Туалет настолько грязный, что в придорожной канаве присесть приятнее. Персонал злющий, но это обусловлено проходимостью. 2 оператора на весь зал. Один на кассе заправки, второй от хот-догов не отходит. Очередь человек по 7 к обоим
Топливо без нареканий, бонусная программа тоже приятная мелочь, а вот обслуживание и сервис ужасны. Постоянные очереди на кассах, причём претензия не к девочкам на кассах, которые умудряются обслуживать одновременно два кассовых аппарата и готовить еду, а к администрации заправки и заправочной сети в целом! Про туалеты все ещё хуже: очереди растягиваются на полчаса и более, что такое уборка в туалетах там вообще не знают (полнейшая антисанитария: грязь отсутствие моющих и элементарной бумаги).
С такой политикой ведения бизнеса клиентов скоро всех растеряют.