Хорошо что убрали алкашей заправщиков. Сами справляемся на отлично. Заправляюсь тут уже много лет. Все отлично. В магазине все приветливые. Туалет всегда открвюыт и довольно чистый. Спасибо.
Сервис плохой. Неудобно заправляться, всё очень долго, система создаёт очередь на заправке. Если нет заправщика, то пистолет вставил, всё... до полного бака. Инструкция на колонке неудобная, непонятная. Ввёл 2т, колонка заправила до полного... Невозможно оплатить, заправить и уехать, нужно повесить пистолет, потом оплачивать. Короче сделали полную ерунду с этой оплатой. Вот и ходишь туда сюда, то пистолет вешаешь, то сумму не так ввёл, а люди ждут в очереди, пока ты нагуляешься туда сюда...
Решил дописать отзыв. 03.06.24г. Ужасный сервис. Заправщика нет, кнопки не работают на колонке, что с ней случилось, не знаю, но не работают. Подошёл на кассу, спросить: может ли кто-нибудь включить колонку?
Кассир ответила: сами идите и включайте. Мы ничего не включаем.
Объяснения, что колонка не реагирует на кнопки, не подействовали.
Сказала: идите на курок нажмите.
Хотя курок был нажат.
В общем вопрос никак не хотели решать. Уехал не заправившись.
Заправка без заправщиков,вставил пист и бензин пошел,об этом узнаешь только на кассе,хотела заправится на 2₽, а пока дошла до машины там уже полный бак залит на 4300….ваше радио ни кто не слушает и у людей может не быть просто денег с собой !У организации просто нет денег на зарплату заправщикам и клиенты бегают как бараны от кассы до машины…. кошмар…
Всегда заправляюсь тут, когда езжу на дачу. Самая дешевая, которую встречал в Москве и МО газпромнефтевая АЗС, поэтому при большом потоке часто бывают очереди, но не критичные, персонал не тормозит и достаточно быстро "раскидывает" клиентов. Достаточно недавно ее отремонтировали, так что все новенькое и чистое. Единственный минус, не понимаю почему до сих пор не поставили кассы самообслуживания, это же реально увеличивает скорость обслуживания.
Отвратительный кофе. Остановились 10.05.2024 примерно в 16.00, заказали кофе латте. Автомат выдал жидкость, отдалённо напоминающую кофе( кофе +молоко в минимальной концентрации). На замечание о качестве напитка, персонал ответил, что мы всё сговорились ( таких набралось 5 незнакомых человек)
Если хочется посмотреть на недовольные лица операторов и поуговаривать их продать Вам хот-дог - Вы по адресу.
Я первый раз видела такие недовольные мины и тон общения, действительно, как ниже писали, базарный.
Очень хорошая АЗС. Всегда приятно там заправляться. Вежливый персонал. Чего там не хватает, контейнеров для мусора, в обоих направлениях. При движении из Москвы есть детская площадка, очень приятно. В обратную сторону к сожалению её нет.
На 5 колонке плохо работает пистолет ДТ. Постоянно отстреливает и невозможно заправиться. Кофе ужасный стал((. Каждый раз беру в надежде, что стало лучше и каждый раз невкусный. До этого года был вкуснейший кофе.
Заправляюсь здесь регулярно. К качеству топлива претензий не было и сейчас нет. Но в первый раз нужно было срочно и ребенка заправить. Это и стало роковой ошибкой. Заказ приняли. Ушла машину переставить. Возвращаюсь. Передо мной накормили четыре человека в моем присутствии, столько же примерно пока меня не было. И так бы и стояла, если бы не уточнила: не желает ли сударыня по очереди производить разогрев. Мария была явно не довольна, стала уточнять, что я оплатила. Позже пыталась накормить тем, что я не заказывала. Я собственно к чему веду. Машенька, Вы если не справляетесь, извинитесь, примите к сведению, и продолжайте трудиться. А то Ваше пламя негодования только вам во вред идет, еще больше косячите. Вряд ли Вас этому учат работодатели.
Другими словами - если Вам надо быстро перекусить, берите из готового. Быстро готовить именно на этой станции - не умеют.
Не первый раз заправляюсь все хорошо за исключением если пользуешься приложением Газпромнефть то нельзя выбрать объем стаканчика кофе, и нельзя заказать из приложения горячий шоколад для ребенка а так в целом очень даже неплохая АЗС по минскому шоссе пожалуй от Москвы это первая АЗС где топливо как правило всегда капельку но дешевле !
Очередная отличная заправка Газпромнефть.
Вкусный кофе, хороший бензин, просторно и чисто. Хорошие акции.
Из-за большого количества заезжающих очередь в туалет, с другой стороны можно кости размять
Отвратительное обслуживание, отсутствие таблички о зоне слива, грубый персонал, грязные туалеты. Если бы можно было поставить 0 звезд этой заправке, я бы это сделала.
Хамское отношения сотрудников данной заправки, общаются с клиентами высокомерно. Не чего не спросить, туалеты грязные, так же к продукции магазина огромный вопрос
хорошая заправка. топливо качественное. цены ниже чем у соседних заправок. в магазине на заправке широкий ассортимент товаров в дорогу.персонал отзывчивый.
Любимая заправка, цены ниже чем по всему пути до дачи, всегда чисто, вкусняшки свежие, с бензом все хорошо, кофе там вполне хороший! Пока желание сменить точку нет. Рекомендую)
Заправляюсь тут постоянно, качество бензина еще ни разу не подводило, персонал вежливый, обслуживают быстро. А то что рядом есть еще магазин пятерочка вообще отлично. Кстати на другой стороне тоже заправляюсь и все отлично.
Заправка хорошая, но очень долго ждать , когда заправят машину, иногда заправляется и не убирают машину от колонок , покупают еду. Я понимаю , что это культура водителя, а не заправки. Но если бы была связь у заправочника и продавцом внутри заправки, чтобы можно было убрать машину и заправиться , а другие пусть покупают еду .
И еще, очень грубый заправщик обслуживал 4 и 5 колонку, место того, чтобы спокойно сказать, он начал ругаться .
А дело в том, что освободилась колонка та, которая нам не подходит для заправки, если конечно не подъехать к ней с другой стороны. И заправщик вместо того, чтобы спокойно сказать, начал орать, 2500₽ плоти тогда заправлю, так мы не заправляем.
А подъехали мы так, по причине описаний выше.
С уважением!
Понравилось всё. И подьезд и обслуживание. Выбор дополнительных, сопутствующих товаров, вежливость продавцов. Музыка, столики для перекуса, кофе, напитки.
Заезжаю сюда, даже при полном баке, хорошее место перекусить!
Есть места и за столиком и барные места, чистый туалет и конечно топливо всегда на высоте!
Все были шокированы поведением оператора при общении с клиентами. При нас произошел конфликт покупателя и сотрудника. Недопустимо вести себя сотрудникам такой крупной сети как торговки в базарный день. HR менеджеры должны тщательно тестировать кандидатрв на стрессоустойчивость. Так что эта оценка еще и им
Часто заправляюсь, есть приятные бонусы, вежливые люди-персонал. Можно покушать. Кофе вкусный но дорогой, был бы чуть дешевле. Хотя и народу всегда много кто заправляются, кто кушает. Ни разу не было такого что бы туалеты были закрыты на ремонт, как на других заправках. Есть подкачка шин
Природа и само место шикарные. Здесь можно сделать ТАКУЮ конфетку, на 5 звёзд.
Но много мелочей, которые бросаются в глаза: на двери в спальню не было никакой защелкивающейся ручки, или замка, приходилось подпирать дверь чемоданом.на площадке четыре спальни. , ручки на окнах сломаны, стол на кухне сломан, дорожка вдоль озера была очень скользкая ( деревянная),
Обычная стандартная газпромовская заправка. Нам повезло и туалеты были чистые. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Приятная система бонусов по карте.
Ну что тут сказать за десяток поездок в Минск впервые её не проскочил, и теперь кусаю локти! Да, стенд с рекламой заправки слегка удален от дороги поэтому проскочить на 110-130 в левом ряду как нечего делать. Бензин по самой низкой цене, порядок, еда(лучшая свежая вкусная выпечка в ассортименте), что ещё надо для дороги?
На этой заправке всегда много машин, но обслуживают быстро. В начале июня заехала заправится не работал интернет и не было Wi-Fi. Я позвонила на горячую линию и оставила обращение. Во все мои последующие заезды все работало. Спасибо большое!
Россия, Московская область, Можайский городской округ, М-1 Белорусь , 97 километр
Я явлюсь вашим клиентом с 2010 года. Всегда всем рекомендовала ваши заправки. Сегодня заехала заправится, взять кофе. Но мне отказал продавец в обслуживании и выгнал охранник, обосновав, что с собаками не обслуживают. Во-первых собака породы шпиц, была на поводке. Оставить в машине возможности нет, так как машина встаёт сразу на сигнализацию. Во-вторых согласно статье 137 ГК РФ, питомцы приравниваются к имуществу, то есть личным вещам человека, и законного основания для отказа в обслуживании не было. Я была вынуждена ехать до следующей - Лукойл, где меня заправили и любезно помогли налить кофе. Безумно разочарована , больше рекомендовать никому не буду. Прошу разъяснить свои сотрудникам актуальные нормы действующего законодательства, лояльность к клиенту и принять меры.
Заправка как везде, не очень приветливый персонал! Туалеты грязные!?? Что поразило, так это то, что сеть одна а бонусов начислили меньше, что на карту, что бонусами Спасибо! Проверяйте не отходя от кассы..
достаточно популярная станция на участке, отличный персонал, к ДТ вопросов нет. достаточно чистый туалет, но не все посетители добросовестные, к сожалению.