Понятно, что не хватает обслуживающего персонала, и общий вид поликлиники оставляет желать лучшего, но в пространстве, куда приходят с грудничками, в большинстве случаев ещё даже не привитых, не производить влажную уборку мест, где их переодевают, перепеленают, это ужас. Куда стандарты СанПиНа делись? Протёр влажной салфеткой, она стала чёрная. Показал эту салфетку проходившей мед сестре, ей было это безразлично. По поводу лечения ничего не могу сказать, только начали сюда ходить.
Бурлинова Ксения Евгеньевна, святой вы человек! Жаль что при подготовке документов к садику не обратилась к вам сразу, все завершилось бы быстрее и меньше нервов потратила бы)))
P.S. Прикрепляю фото расписания приема врачей что б вы уменьшили свое общение с женщиной на регистратуре)
Есть с чем сравнить. Раньше жили в Брагино и там обслуживались. Теперь живём в центре, прикрепили сюда.
Очень приветливый, спокойный и грамотный педиатр Татьяна Валентиновна. Спасибо ей!
В регистратуре тоже нет хамства.
Постоянно обследуем детей детей в этой поликлинике.Благодарю педиатра Овсянникову Ольгу Алексеевну.Всегда с любовью и юмором с детьми.Всегда оперативно и качественно.
Детская поликлиника довоенных времен после бомбежки - такое было ощущение, когда с ребенком впервые вошли в эти жуткие катакомбы. Да попали еще с острой проблемой - направлением на срочную сложнейшую операцию в Москве. Огромная благодарность и низкий поклон за помощь, понимание и оперативный сбор всех необходимых документов и анализов нашему пелиатру и заведующей поликлиники. Нам очень повезло попасть именно к Вам - это люди с огромной душой. Очень Вам благодарны за все. НО! После этого мы попали в Москву - и было с чем сравнить. Плакать хочется от такого, в каких условиях работают наши врачи в Ярославле. На сколько надо любить свою профессию, что бы работать в таких условиях! Но очень обидно за наших детей. Мы вроде в одной стране живем, но почему все так? Все для детей столицы? А остальные дети чем не угодили? Грустно очень. Здоровья Вам всем и Вашим деткам. Пусть детство будет ярким и красочным, не таким как в наших больницах.
Сотрудники регистратуры общаются с родителями по-хамски. Просьба к руководству поликлиники обратить внимание на эту проблему. Мы не навешиваем на регистраторов дополнительных обязанностей, мы просто просим выдать карточку или сообщить время работы специалиста. В ответ же получаем хамство.
В регистратуре обслуживание ужасное. Не говорю про всех сотрудников, но сидела женщина с недовольным лицом, попросила выдать амбулаторную карту для получения справки, она не выдала- а просто швырнула в лицо, задать вопрос - вообще нельзя- как будто ей все должны и обязаны. Дозвониться до них - невозможно
Отзыв касательно регистратуры! Дозвониться невозможно, то просто скинули трубку, то телефон недоступен! При визите вобще чаи сидят гоняют и трепятся, пока ждешь карту и талон!Безобразие!
Прошу руководство обратить на это внимание!
Все как во всех поликлиниках и больницах города, врачи и сестры хорошие! Все остальное придет с годами, жаль старые рисунки которые закрасили на стенах.
Я туда попадала только на процедуры, тк приписаны к другой поликлинике. Может быть, тут хорошие врачи, по крайней мере врача из физиотерапевтического кабинета мы хвалим с удовольствием - отлично общается с детьми, и со взрослыми тоже ☺ Но внешний вид поликлиники настолько убогий, ч о аж плакать хочется. Ремонта не было наверное ни разу. Страшно туда водить ребёнка
Хорошая поликлинника. Наблюдаемся в ней уже 7 лет. Заведующая очень профессиональный и душевный человек, педиатры замечательные, знающие свое дело!
До регистратуры дозвониться иногда тяжело, но мы записываемся на приём и вызываем врача на дом через интернет на сайте интермед76.
Помещение ужас, и это Детская поликлиника.Но персонал в этом не виноват.Обращаюсь в эту поликлинику с 1971года, и сама обращалась ребенком, и с внучками теперь хожу.Никогда не было претензий к врачам, всех вспоминаю с теплом и сейчас у нас чудесный врач.А вот в регистратуре такие все злые, нетерпимые, всегда недовольные и недоброжелательные регистраторы.Когда не хамят, то делают одолжение.Столько жалоб на это звено в поликлинике.Конечно маленькая зарплата, но вряд-ли их где-то ждут с большей, ведь как правило, это пенсионеры.Всегда осадок от общения с регистраторами.Как будто их кто то заставляет там работать.Это очень снижает рейтинг поликлиники.Я этого не сделаю только из за уважения к докторам поликлиники.
Обычная поликлиника, без ремонта, грязновата. Но врачи и персонал хорошие. Только женщина которая выдаёт стат талоны постоянно говорит по телефону, из-за чего образуются большие очереди.
Расположение хорошее, в центре и есть где припарковать машину.
Как и большенство поликлиник находится в печально состоянии, но эта проблема конечно здравоохранения. Врачи и заведующая специалисты своего дела. Без проблем идут на встречу, в регистратору всегда можно дозвониться.
Поликлинника не плохая. Но постоянно огромные учреди у педиатров. Часы приема крошечные, педиатры не укладываются в это время. Регистратура -это отдельная песня. Есть одна бабуля, ужасно недовольная, вечно брюзжит, обхамит. Остальные женщины-регистраторы отличные. Сама поликлинника располагается на первом этаже жилого дома. Проходы узкие, кабинеты старые и крошечные. Пока ждёшь приема, то заболеешь снова.
Недавно переехали в центр и ужаснулись от местной детской поликлиники номер 3 на рыбинской 28/35! В здание страшно зайти, уже начиная с дверей. Видимо это отделение не видело ремонта с самой его постройки. Все стены, полы и потолки в ужасном состоянии, помещение маленькое, постоянные очереди, толпы детей и родителей. Иногда чуть ли не по головам стоят, в ожидании приёма!
В регистратору страшно не то что подойти, а позвонить, постоянно хамят и разговаривают в грубой форме!
Очень жаль не только посетителей этой поликлиники, но и врачей которые там работают в таких ужасных условиях!
Ну и самое отвратительное: почему тут только педиатры? Все специалисты находятся вообще в другом здании, куда запись только через call-центр! А дозвониться туда нереально, приходится по часу висеть на телефоне! Запись к определенным специалистам только в определённые дни утром! Ну что за совдеп? Неужели нельзя как то все нормально организовать хотя бы для детей! Для родителей поход в эту поликлинику равен прохождению всех кругов ада!
Когда же уже хоть какие-то изменения будут в лучшую сторону?!
Вызвали врача на дом к ребенку 3-х лет. Пришла Орлова Марина Николаевна, уже нервная и заведенная. С порога начала хамить и ругаться, что вызвали врача к ребенку без температуры, что мы должны были сами под дождем с маленьким ребенком прийти на прием.
Да, действительно, температура с утра была нормальная, но под вечер температура поднимется до 38 градусов, кроме того, у ребенка кашель и насморк. Посмотрев ребенка, рекомендаций по лечению не дала, решив, видимо, что они не требуются.
Прошу обратить внимание руководства, что такое поведение врачей недопустимо, и принять необходимые меры в отношении врача-педиатра Орловой М.Н.
В целом поликлиника не плохая, но сидит в регистратуре старуха, которой все влом. Что не спроси, её аж коробит!!! Так и хочется спросить администрацию-зачем держать эту пенсионерку, которая не хочет ничего делать. А вот заведующие, очень адекватные. Очень много помогли, когда ребенок был на учёте в этой поликлинике. Огромное спасибо им!!!
Врачи очень нравятся особенно врач педиатр Батыченко Наталья Алексеевна. Вникает в проблему в любое время дня и ночи спасибо ей за это. Сама поликлиника требует ремонта.
Так хочется,что бы уже обратили внимание на эту поликлинику...Очень нужен ремонт в кабинетах врачей,всё-таки малыши приходят на прием к первому доктору.И ещё Слава Богу,что поменялся регистратор.. Спасибо за это главное и важное изменение.
Врачи хорошие, внимательные, всегда с заботой и вежливые. Мед. сестра в прививочном кабинете, делает аккуратно прививки. Заведующая старается решить возникающие вопросы.
Но в регистратуре. . Только одна женщина там культурно общаются, остальные общаются очень грубо и вечно не довольны чем то.
И постоянно очереди, хоть по явке, хоть без.
Не организована работа при отсутствии участкового педиатра.
Хорошие врачи, мне в регистратуре ни разу не хамили, в кол центр дозваниваюсь всегда быстро, запись на прием к узким специалистам на терешковой есть всегда и в ближайшие дни.
Кого не устраивает - идите лечиться платно к тем же врачам или попробуйте записаться к неврологу заволгой или в брагино.
Хорошая поликлиника!
Но вот здание, да и улица убитые!
Да и вообще центр города убитый!!!
Толбухина, Свободы, Победы.. разбитые в хлам! Без слез не глянешь! Ребёнку на самокате не проехать!
Пл. Труда плитка провалилась)
Золотое кольцо!!!
Ужасная поликлиника!Потеряли карту ребенка,3 дня к ним ходила,сама искала в регистратуре,в кабинете врача!!!А,когда ,карту забираешь домой-ругаются!!! Потом,потеряли анализы,пришлось ехать,брать дубликаты!!!Как будто делать мне нечего и я не работаю!!!!
Третий раз в поликлинике и все три раза нахамили так,как нигде. Причем причина всегда разная, то карту не могут найти и винят в этом пациента, то пришли поздно на прием,хотя очередь отсидели часовую и тд. Сотрудники регистратуры и медсестры вообще спокойно говорить не умеют. Это поликлиника для детей. Некоторые дети переживают,когда на родителей ни за что обрушивается море брани. Первый раз попадается такая больница. Была бы другая возможность,никогда бы не пошла.и другим бы не советовала.
На Рыбинской в детской поликлиннике остались только педиатры и забор анализа крови из вены. Ну еще, конечно, регистратура и кабинет заведующей. Очереди всегда большие, поскольку Кировский район разросся.
К врачам претензий нет. А вот к помещению больницы да, всё явно морально устарело, очередь в живую без талончиков, иногда вызывает в споры у ждущих с детьми.
У нас 12 участок , педиатор Васюнова . Нам всё нравится .Очередей практически нет . Врач очень хорошая . Проблем никогда небыло . Ведёт нас уже 3 года .
Ужасное обслуживание. Вызвали врача на дом. Дочка двухлетняя страшно кашляла. Направили на рентген. Причем про часы его работы на проспекте Октября врач узнала у заведующей. Поехали,как направили - к 15.00 (сказали и написали на направлении с 15 до 17). Приехали,а там выясняется,что до 15 работает регтген. Ребенок кричит. Такси снова вызвали. Поехали в платный центр. Нет слов.