Работница МФЦ Байсангуровского района г Грозного Иман очень ответственно и профессионально выполняет свою работу,вежлива и приятна в общении.Рекомендую её всем тем у кого будет дело в МФЦ Байсангуровского района г Грозного
Никогда больше не обращусь в эту шарашкину контору. Требуют сертификат вакцинации только в бумажном виде. Не распечатывают его по просьбе клиента из портала гос услуг. Оплату предоставляемых ими услуг требуют производить только на своих терминалах с большими комиссиями, несмотря на то, что счёт для оплаты приходит в личный кабинет портала Гос услуг, который мог бы оплатить с карты банка. При этом предоставляют неправильные УИН для оплаты счетов. В итоге услуга не оказана. Деньги ушли неизвестно куда, за которыми пришлось бегать в рег палату и писать кучу заявлений для их возврата. А комиссия так и осталась без вести пропавшей...
Не помогают людям, а наоборот. Деньги с рег палаты тоже, кстати, по истечении 2 недель так и не вернули. Итого вопрос не решён, потраченное время, куча проблем и писанины и 13 тыс рублей коту под хвост
Больше не приду , сидят одни ...... на вопрос отвечают не хотя ,как будто я у них долг прошу , пришла ребёнка поставить на очередь в сад ,сказали компьютеры не работают, попробуйте через гос услуги, на что я попросила у меня не получается, не могли бы подсказать помочь, в итоге двое отвечают мы нее знаем как , когда выбираете сотрудников пожалуйста смотрите кого вы берете на работу
Ожидала решить все свои вопросы с Госуслугами , которые понадобились для получения сертификата о вакцинации. Работница требовала справку , в телефоне фото ее не устраивало...как и не устраивало то, что я просила помочь с регистрацией справок. И, видимо, ее много чего не устраивало, и вообще она спешила на обед...
Нехорошее впечатление , короче говоря... Жаль.. мы ведь нохчи.. не к лицу нам...
За услугу взяли деньги, однако, услугу не предоставили. Вечно находили отговорки, то программа висит, то сбой системы. Деньги не вернули. Директор хотел замять инцидент, обещал перезвонить и не перезвонил. Не заинтересованы в улучшении качества своей работы. Не рекомендую этот офис.
В общем работу оценивают положительно. Хотелось бы добавить одну рекомендацию : при оплате пошлины за услуги персонал предлагает клиенту производить её через терминал, где взимается комиссия, тогда как при проведении оплаты с банковской карты таковая отсутствует ( из ответа сотрудника МФЦ на мой вопрос о вариантах оплаты пошлины ) , о чем персонал не уведомляет клиентов. Считаю, было бы правильным предоставить право выбора варианта оплаты услуг МФЦ клиенту, предварительно уведомив его.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ Октябрьского района, Дудаевой Элоне Магомедовне, за высокий уровень обслуживания, профессиональное знание своих должностных обязанностей и за умение выслушать и помочь !!! Элоночка ты лучшая . С /У. Магомедов. Р. У.