Там всегда очередь. Хотите быстро сделать документы запишитесь на месяц потом или же если у вас нету других дел идите туда и ждите целый день. Сотрудники хорошие доброжелательные но я записалась специально к ним что бы получить Инн но они сказали что у них нету такой услуги видемо я ошиблась потому что в интернете написано было что можно поэтому я к ним записалась ждала почти месяц но все равно пришлось ехать в налоговую. Хотя у меня токая же ситуация была с детскими пособиями до полутора лет они послали меня в соц защиту. И после этого я делаю все дела с документами там где надо и больше не иду в МФЦ. Я думала что я одна токая но нет когда была я в соц защите там были и другие женщины которые сказали что больше не доверятся МФЦ а сами побегают за документами. Это место сегодня меня ещё хуже разечеровало, сегодня 10.01.2020г. Пришла подтвердить учётную запись на госуслугах сюда так как это место ближе чем пенсионный фонд но тут сегодня такой консультант она хомит всем подряд, настроение всем подряд портит.
Не доводилось тут бывать раньше. Понравилась работа персонала. Быстрое и квалифицированное обслуживание. Без лишней суеты и проволочек. Разъяснят что непонятно, помогут советом, если вопрос не по профилю, ну и, естественно, решат ваш вопрос как можно быстрее. Спасибо вам девушки и отдельное спасибо администрации, сумевшей подобрать такой коллектив
Администратор за стойкой - пятерка с плюсом! Очень спокойная, улыбчивая девушка. На конфликтных клиентов не ведется, объясняет по несколько раз и опять-таки очень спокойно и вежливо. Давно не сталкивалась с такими положительными людьми. От нее такая энергетика идет умиротворенная!
Получала также консультацию у сотрудника в окне номер 2, нареканий нет. И вообще по сравнению с другими МФЦ на Технической тишь да гладь, несмотря на контингент. Молодцы девочки!
Самый близкий центр. К сожалению на его посещение уходит заметно больше времени, чем хотелось бы. Чаще по времени выходит быстрее съездить до ТЦ "Свердловск". Места в помещении мало, комфорт минимальный.
Ожидание в очереди 1ч.30 мин с грудным ребенком . Работает 3 окна ( два из них оооочень медленно работают) , после обслуживания клиента , следующего приглашают не сразу . На вопрос , можно ли взять талон предварительно на субботу, консультант озвучивает на весь зал , в субботу вообще не приходить. Не консультант , а "ХАМ". Сотруднику у которого обслуживались"5" . Конечно же больше этот адрес для обслуживания выбирать не будем!
1
1
İ
İsimsiz yorum
21 Aralık 2019
Приходилось здесь бывать несколько раз. Из 9 окон, работает только два или три. Ожидание всегда более трех часов, сначала час или два ждешь чтобы терминал выдал талон, потом сидишь в очереди часа два еще.Не понятно по какому принципу принимают или не принимают работников, которых здесь не хватает. Наверное здесь работать никто не хочет, раз принимают даже после техникумов и это сказывается. Несколько раз попадал к специалисту Задорожко, какой у неё диплом, может просто аттестат. Приходилось несколько раз переделывать документы.
6
2
İ
İsimsiz yorum
30 Ağustos 2019
Быстро и оперативно - очень понравились работники, когда я пришёл сдавать документы на паспорт, а после получать сам паспорт. Приятные и квалифицированные работники радуют глаз и душу. Повторюсь - очень быстро и корректно)
14 ноября 2019 года обратились за услугой « реоистрация сделки». Талон был взят в 17.44, час уже сидим и непонятно когда примут, сидит менеджер « хамка» Скрепник Елена, до закрытия еще 1.20 как минимум мы следующие в очереди а она понимаете ли принять нас не успеет. Даже самая большая сделка, ранее у меня занимала по оформлению не более 30 минут. Как так? Гнать таких нужно с рабочих мест, с людьми таким специалистам нельзя работать.
Полтора часа ожидания+ 1 час работы. Это очень много!!! Данная организация создана для упрощения и улучшения обращений в специализированные организации, а на деле получается, что всё очень долго!!!
Пишут вам жители мкр. Сортировка. С тех пор как вы открылись у нас на районе, проблем со сбором документов стало намного меньше. Посетители мфц это граждане с детьми, пенсионеры и работающие. И если отдел закроют то начнутся проблемы для жителей нашего мкр. Девушки нашего отдела работают отлично профессионалы своего дела! Мы жители сортировки просим вас пересмотреть вопрос о закрытии отдела в положительную сторону. Заранее благодарим вас за правильное решение!
Мне удобно обращаться в МФЦ на Технической 64. Специалисты вежливые отзывчивые, кроме одной администраторши ( бландинка-с хвостиком , средний возврат , небольшого роста, вечно не довольная хамка.
Срочно нужно было получить договор на покупку квартиры, но в реалиях карантина очень долгий срок был. нужно уже было выезжать. пошли на встречу, не оставили на улице, большое спасибо, очень хороший начальник и работники
Все очень долго и медленно. Много народу, специалистов мало. Все время что-нибудь не работает. 2 часа в очереди чтоб оформить пособия до 16 лет, а кто-то с детьми маленькими точно так же сидят детки не выдерживают капризничают. Очень плохо. Все что не спросишь ответ один: « Я не знаю». Для чего люди там сидят , как одна из работниц сказала, что они посредники, они тоько передают документы далее, то есть легче на прямую идти все ровно пробудешь в той же соц защите столько же времени, но тебе хоть скажут точно какип документы итд. Для чего написали на стене : « есть вопросы? Мы поможем» не понятно
Ужасно! Очередь огромная. Я сижу с самого открытия два часа уже!!! До сих пор не пригласили !! Сотрудники просто так ходят работают только два окна!!!я специально отпросилась с работы пришла к открытию и тут такое! Отвратительно!!!!!
Пришла сегодня в 11 часов ,перед этим позвонила сказали подходите с документами.талонов в наличии не оказалось,очередь ограменная.сказали за стойкой предварительная запись за 2 недели!!!на завтра послезавтра нельзя.Зачем говорить подходить?не понятно.
Хорошее отделение, перегруженное, конечно, но это потому, что большой район. Надеюсь, его не закроют на этом месте, удобное расположение для всей Сортировки.
На мои вопросы с недовольством отвечала администратор, как будто я ей что то должна... Администратор должна давать полноценные ответы, иметь хоть немного вежливости, после минутного разговора, на меня даже покосились все посетители...
Жуткие очереди , несколько раз меня дезинформировали - когда хотела прописать ребёнка- настойчиво отправляли в паспортный стол, хотя потом их же сотрудник по телефону сказал что могли сделать на месте все и принять документы. В итоге 2 раза по несколько часов почти просидела в пустую в итоге обратилась в паспортный стол без проблем. Без нужды туда ни ногой ...
Откровенная помойка!!! Записалась на прием на 12:00, в 15:00 ни ответа, ни привета!!! Администратор какая-то бестолковая - бегает-бегает и толку ноль!!! Из 12 окон работает три и в них сотрудницы не шевелятся!!!! Закрыть данное отделение в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей (по майскому Указу президента от 2015 года время ожидания в очереди не более 15 минут)
4
Александр
13. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2019
Ужасное отношение к посетителям, бюрократия и нелюбовь сотрудников к своей работе, к гражданам, персонал если не сменят, судя по отзывам, так и будут потоком идти жалобы. Высокие риски нарушений профессиональной этики и надлежащего выполнения майских указов Президента. Так, Администраторша собирает очередь по эл. талонам, сама здесь почему сидит, не понятно. Могла бы и сама участвовать в уменьшении очереди... приходила пожилая женщина для подтверждения учетной записи на портале госуслуг, услугу оказать отказались, письменный ответ дать отказалась, к сожалению, тоже пожилая женщина сотрудник в кабинете 1. Документа, удостоверяющего личность, и электронного образа СНИЛС или его копии недостаточно ей оказалось, отказала намеренно, поскольку мы как посетители прекратить открыто высказывать, что часами посетители ждут, а не 15 минут! Чтобы уйти, не получив государственную услугу и неприятный осадок на душе, что в городе такой уровень госуслуг. Больше туда ни ногой, пока такой персонал в таком "Мфц". А если не предпринимать меры, в этом плане лучше не будет...
Пришлось обратиться в сей учреждение в связи с заменой снилс. Что по итогу, приходишь вечером в 18.30 говорят, что прграмму уже ввключили и принимать посетителей не будут. Хорошо, пришлось отпроситься с работы, придти с утра, но и тут без казусов не обошлось, очередь более 20 человек, из 10 окошек работает только 4 и при этом двое из этих дам занимаются другими делами. У них просто числится клиент, а на деле никого нет. На мою жалобу администратор ответила, что такого не может быть. Ну, ну фототопотверждение никто не отменял. Правильно тут написали, это просто издевательство над людьми! Как я понимаю, создавали эту структуру, чтобы упростить жизнь людей, но все получилось наоьорот. Речь идет именно о филиале в г. Екатеринбург, по улице Техническая,64. Больше ни ногой туда!
Ужасный отвратительный филиал. Народу очень много, взяла талон в 17-00, вызвали в 19-40, думала что не успею подать документы ребенку на лагерь.Вызывают не по очереди, в первую очередь тех кто делает временную прописку мигрантам и их детей зарегистрировать, выдать св-во о рождении и СНИЛС. Сотрудницы сидят никуда не торопятся, время идет, деньги капают, одного чел.принимают по 40 мин., потом еще мин.20 после него документы обрабатывают.
В этом отделении люди не хотят работать, во сколько бы ты ни пришёл, они отвечают вы все равно не успеете оформиться, не сидите, не ждите. Отправляют в другие отделения.
Много раз так было, все печально...
Занялась переоформлением документов на квартиру. Позвонила на горячую линию, все узнала. Пришла в отделение на Технической 64 взять реквизиты для оплаты госпошлины. Старший администратор, сидящая за стойкой ( не помню имени и фамилии) не поздоровавшись выслушав меня, начала хамить, что я ничего не понимаю и не знаю. На замечание, что это ее работа и она обязана помогать и объяснять, развалившись на кресле ответила, скажите что я не на своем месте))) Такого хамства и некомпетентности я еще не встречала. Это госучреждение!!!! Деньги за услуги большие. И в место помощи смотреть на такую особу, с двумя коронами на голове. Кошмар!!!!!
Ужасное место.талонов нет уже в 16 часов.хотя в других мфц все есть в любое время.администратор жаба в очках.все время не довольна.это заведение напрашивается на жалобу в соответствующие инстанции
Окон много, но ни разу не видела, чтобы все работали. Часто бывает, что приходишь в середине дня, но уже опаздал, потому что, лимит очереди на весь рабочий день определяется количеством отбитых талонов, и в середине дня их уже нет. Время ожидания приёма очень длительное. Специалисты в основном адекватные, но есть исключение. Рекомендую в крайнем случае
Все ничего, но все "иностранцы" с сортировки едут сюда, а работает на приёме документов полторы калеки из-за этого как не зайди талонов нет, но вы держитесь...
На момент открытия очень большие очереди были. Вставали в очередь для подачи документов на квартиру за месяц. Специалисты хорошие. Собственно только за это 4.
Очередь большая. Специалистам на посетителей наплевать! Талонов нет. Администратор информацией не владеет, сказала везде очереди. На Готвальда 15 минут и документы сданы, причем в тоже время, когда на Технической люди сидят по 4 часа.
Это кашмар. Админ хамло. Работают оооочеееенььь медленно ужас караул. Ходят в телефонах и хихикают. Где начальство. Буду писать и звонить выше. Задолбали уде нервы лопнули.
Не записаться,один работник в смене по росреестру.Очередь переполнена заранее по предварительной записи,подумайте,как сделать так,чтобы было людям было к вам проще и удобнее попасть.Ваша работа сведена к минимуму.
3
İ
İsimsiz yorum
6 Kasım 2019
Ужаснейшее место ! Очередь надо занимать за сутки ! Талонов вечно нет , админестратор не шевелится! Три раза пробовал попасть и не разу не дошёл до окна ! На Готвальда 6 МФЦ норм !
Работу свою делают очень долго пришли в 9 утра прошли только к окну в 16:00 . Специалисты вместо того что бы работать сидят мажут руки , между собой разговаривают ,вместо 5 окон работает одно или два от силы . В общем самый нормальный МФЦ это отделение на Готвальда , а на технической 64 лучше не ходить и всех там уволить .
Понравилась девушка консультант на входе, вежливо и четко отвечает на заданные вопросы. Но очень разочеровал специалист, отвечал грубо и на конкретный вопрос сказал что он то откуда знает. Возник вопрос, зачем он сидит там. Мы люди, идем за консультацией и правильностью оформления своих документов, а не чтоб нам грубили и отвечали что ничего не знают.
Всегда приветливые специалисты. Грамотно и быстро оказывают любые услуги.
3
Нина П.
4. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2019
Вчера (10 августа 2019 г. в субботу) в отделении МФЦ на Технической-64 сдавали с сыном документы на паспорт. Весь процесс занял не более 15 минут. Все окна работали. Кроме нас из посетителей были два мужчины. Специалист очень быстро и вежливо приняла документы. Ответила на все наши вопросы.