Я, как посетитель Управляющей компании, хотел бы переписать данный отзыв в менее эмоциональной форме. С сентября 2021 года я пытаюсь добиться от управляющей компании возврата ошибочно списанных с меня 20 тыс рублей. Я обращалась в юридический отдел и финансовый отдел на работу, а также писала обращение на сайте компании. Мне ответили, что для решения этого вопроса нужно связаться с юридическим отделом. Я не понимаю, для чего нужен сайт и обращения на него, если они не помогают решить проблему. Деньги все еще находятся у Жилищника. Вся дверь обклеена долговыми ЕПД. Я не знаю, как мне вернуть свои деньги через суд. Я уже устала от этого.
Сколько раз обращаюсь, чтобы заделали швы между домом и балконом. Каждую зиму у меня на балконе то водопад с крыши балкона, то замершая вода - дверь балкона открыть невозможно! Три заявки оставила, приходили, посмотрели и сказали, что за герметизируют. Но третий год все никак, звёзды не сошлись. Отвратительная работа диспетчеров по телефону, которые спешат в 17:00 домой и открыто заявляют об этом "Всё для людей". Не рекомендую данное заведение, если не хотите потратить свое время и нервы, т к совсем не клиентоориентированы.
Два часа дозванивалась до Назаров ой, общий телефон не поднимают, в других отделах любезны женщины дали 2 её телефона, она не сидит на месте, говорят, что приёмный день у неё негласно понедельник, среда, но нигде такой инфо нет, не на сайте, ни в организации. Безобразно е отношение к своим обязанностям и очень плохая организация, режим работы не соблюдается. Зато буквально 3 месяца дочь не передала показания счётчика - начислили огромную сумму в половину всей квартплату за воду, а разобраться работающем человеку не реально. В наше время - это недопустимо