Лабиринт, но с проблемой помогли разобраться быстро и достаточно вежливо.
3
5
Н
Наталья П.
10. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2019
Дозвониться невозможно это факт! Но на электронную почту сообщения не игнорируют и принимают меры. По сравнению с гбу на моем прошлом месте жительства, эти люди хотя бы реально что-то делают на подведомственной территории и хоть каким-то образом дают обратную связь.
Прочитав предыдущие отзывы, решил подредактировать свой:
В ОТЛИЧИЕ от Жилищника р.Ю.Тушино (приходится сравнивать)
• Есть возможность онлайн общения (э.почта)
• Не замечены приписки в ЕПД (графа "Перерасчёт")
Безобразное отношение к работе. 29.09.17 включили отопление , но воздух из системы удалили не полностью . На мой звонок ответили что ведутся работы. В результате такой работы все выходные спали под бульканье батарей. 02.10.17 батареи все еще булькают при попытках дозвониться к тел никто не подходит. Еще поставили автоответчик на тел с записью разговора для улучшения обслуживания где говорят ждите 1-5 мин но за это ожидание я должен платить 2 руб так как вся связь платная . Зачем мне такое улучшение
Безответственное отношение к людям! Утром 27.03.18 было проведено отключение холодной и горячей воды без информирования жителей дома по улице Туристская 19-4. Накануне, в восемь вечера не было никакого объявления, тогда как в центральной диспетчерской сказали, что отключение воды на этот день было запланировано.
По телефону целый день дозвониться невозможно. Зато в суды с удовольствием подают на жителей Тушино. Видимо цель ГБУ Жилищник - это создавать проблемы жителям, а не решать их
Не работают! Банальная задача - передать документы по проверке водосчетчиков. Так приемные часы - "здесь работаем, здесь не работаем, здесь рыбу заворачиваем". Три раза в неделю по 3 часа! Почему не решают проблемы, а только создают новые?
11
1
Марго Иванова
14. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2021
Странное расписание для приема актов поверки. 3 раза в нед.
6
В
Владимир В.
6. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2018
Одни судебные процессы, работают три калеки по пол часа в день, которые не только работать - просто разговаривать не умеют. Отказываются принимать показания счетчиков, таким образом намеренно вынуждая людей платить по средним показаниям , что в 3 раза больше!
Безобразное отношение к жителям!19.04.17 отключили горячую воду без предупреждения.Никаких объявлений ни на доске объявлений,ни на двери,ни на стенах около подъезда не было размещено.Зато в прошлом месяце было объявление об отключении воды,жители запаслись водой,но ее не отключили.
Безответственное отношение к жильцам района. Обращалась к директору управляющей компании по нескольким вопросам- ни один не выполнен. Остаётся только одно-обращаться в прокуратуру....