25/10/23 в отделение поступил пациент в тяжелом состоянии! родным о месте нахождения сотрудника никто не сообщили, вечером мы узнали что родственник в данном отделении! пытались узнать у сотрудники в приемном отделении по телефону! сотрудники отвечали на звонок говорили "ЧЕ ВАМ НАДО, ДАВАЙТЕ БЫСТРЕЕ, МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ И БРОСАЛИ ТРУБКИ" издевались хамски отвечали на вопрос по телефону где пациент как себя чувствует и хоть какую то информацию они усмехались , скидывали звонок , и каждый раз отвечая давали разные телефоны вообще не поликлиники, переговаривались между собой и хихикали! собственно видно на фото что диалог длился мы выслушивали хамство и они просто клали трубку. и таких звонков были больше 10-ти.
Огромная благодарность медицинскому персоналу приёмного покоя. Не смотря на сложившуюся обстановку в наши дни, вы - люди в белых халатах, не сломались и не потеряли человечекие качества. Сегодня по скорой помощи в приёмный покой поступил мой папа. Каждый из вас проявил бдительность, тактичность, сдержанность. Оценивая ситуацию со стороны, каждый из вас был обходителен к каждому постурающему больному.
Сил вам и терпения, вы все профессионалы своего дела!!! Спасибо большое за ваш нелёгкий труд!!!
1й этаж- медсестры и санитарочки- умнички. Почему на 3-м этаже всё не так?! Я лежала на первом этаже. Персонал как на подбор, всем есть дело до твоего здоровья. Сейчас лежит моя бабушка 84-х лет на третьем этаже. Лежит в коридоре. Очень слаба. Лежит в переполненном памперсе, просит помочь. Но просьбы игнорируют, отмахиваются и говорят ждите. В коридоре холодно, просит горяченького чайку. И тут- "подождите". Что это за отношение к ветеранам, детям войны, старикам? Чтоб вам так жилось, кто проходит мимо....
Все врачи спасают наши жизни или улучшают здоровье. Они ходят в этих тяжёлых эпидемических костюмах, в жару, сутками.
Я никогда не поставлю им меньше оценку.
Я хочу сказать про 2 инф, отделение, это ужас и концлагерь, как обращаются с людьми и плюс старый человек и инвалид 1 группы, инсультник, как так можно, я понимаю, много работы и у вас, но человеческое что то осталось нет? , бедные люди, особенно старики, вы знали на какую работу шли, и будьте добры ее выполнять, я буду жаловаться везде, как вам и обещала, это жесть и дикий ужас... Правильно на скорой говорят что это дорога в один конец!!! Пусть наказываюи и увольняют такой персоонал, за такое отношение и издевательство над людьми, не дай бог вам самим такое испытать и вашим родным людям!!!
Отношение к больным старикам -отвратительное. Брошены на произвол. Ни помощи, ни сострадания.
Это касается именно отделения на 3м этаже инфекционной больницы, по адресу Самойло 17( четырёх этажное здание)
г. Архангельск, мою дочь привезли в областную инфекционную больницу по скорой помощи (скорую вызвала врач терапевт 7 городской поликлиники), поскольку ей было плохо я ее сопровождала, и слава богу что я была с ней, ждали помощи 3,5 часа в общем коридоре с такими же больными доставленными туда скорой, все ковидники, а у нас не был подтвержден ковид, сделали ренген ( двусторонняя вирусная пневмания. Застойные явления в легких.Двусторонний малый гидроторакс.) Взяли мазки на анализ.Дали план лечения и отправили обратно домой ( в выписки врач написал " при ухудшении состояния вызов БСМП), это было 8 ноября и до сих пор моя дочь не получила ответа анализа. За 3,5 часа которые мы находились в коридоре инфекционного отделения областной больнице я не увидела что бы хоть одного больного определи в палату и начали лечение, правда 1 мужчина лежащий на каталке без признаков жизни получил капельницу, я сделала вывод что больные умирают потому что вовремя не оказывают медицинскую помощь. Скорая помощь- это бесплатное такси, которое доставляет тяжелых больных в больницу, а дальше как повезет, если выдержит больной, то будет жить. Желаю всем быть здоровыми и если у кого забирают родных по скорой помощи обязательно сопровождайте их.
В областной инфекционной больнице к человеку с короновирусом,который уже пошёл на улучшение,подселяют больного с t 39 ( он даже еле поднялся на этаж) после кислорода, и через 18 часов опять забирают ,т к .ему очень тяжело. Теперь подселили новых,вновь заболевших. Разве это нормально? К выздоравливающему? Масок больным не дают, говорят,что их нет. Мой родственник стирает каждый день одну,принесённую с собой! У них с женой осложнение - воспаление лёгких, воду им стали носить только после моего звонка. Маски купила и собираюсь передать с другими родственниками,т.к.сама только после операции. И да,я не верю информации,что всё у нас делается для больных: в самой Москве может быть...
но не в регионах. Всё как всегда!
Мы сбросили"короны". Приностм огромную благодарность лечащему доктору Александре Васильевне Богдановой, дежурномму доктору Кристине Викторовне Буториной за оказание неотложной помощи моей маме, остальным дежурным докторам за чуткость и внимание. Всем медсестрам и санитарочкам. Все оч молоды, умнички.Мы лежали в боксированном крпусе условия приемлимые.