Обратилась в поликлинику для прохождения фгдс. Очень было страшно(особенно после частной клиники, где последствием данной процедуры была боль около месяца в желудке).Я в восторге. Быстро, не больно,спасибо врачу. И особенно большое спасибо медсестре💕 Побольше бы таких специалистов. Очень заботливо, без грубостей помогла пройти данное обследование. И отдельная благодарность главврачу Косьяненко Виктору Сергеевичу. Всегда идет на встречу, относится с уважением и просто отличный специалист.
из плюсов - милая тётя в фургончике (фургончике! боже правый) с флюорографией. на этом плюсы в с ё.
впервые пришла в эту поликлинику и больше никогда порога её не переступлю. пришла за открытием больничного с шаблонными симптомами орви. итог первого приёма: в рецепте кагоцел и парацетамол, я цитирую, для профилактики 2-3 раза в день. парацетамол для профилактики, вы вдумайтесь просто в это предложение. и ничего больше мне не назначили: ни анализы, ни чего-то существенного для горла или носа, вообще ничего. уточнила, назначают ли мне анализы. покрутили у виска и сказали, что нет. зато выписали направление к гинекологу. я извиняюсь, он мне больное горло снизу вверх просмотрит или для какой цели это было? гинеколог её тоже, кстати, не поняла, потому что жалоб у меня никаких нет и не было.
через полнедели повторный приём, на котором меня, как девочку маленькую, начали тыкать носом в то, что у меня, видимо, проблемы с памятью, раз я пришла к ним без сданных анализов и не сходила в 15 кабинет, о котором также не было речи. ни устно, ни среди вороха выписанных ими направлений ни единого упоминания этого мифического кабинета, о котором я должна была догадаться, видимо, по наитию. уважения в свой адрес получить невозможно, пока не начнешь разговаривать на их уровне. громко и по-хамски. это, товарищи, лайфхак.
я неоднократно акцентировала на том, что мне нужен - и очень сильно - адекватно открытый больничный. потому что орви можно вылечить и самостоятельно в нынешних реалиях, но за самолечение мне на работе никто ничего не выплатит. оба приёма мне на библии клялись, что всё с моим больничным в порядке, что то, что уведомления на госуслуги не пришли - так это бывает, это обязательно чуть попозже придёт. а также, что на следующем приёме (через 2 дня) они меня будут выписывать вне зависимости от моего состояния. и даже в том случае, если я не приду, потому что терапевт отчаливает в отпуск. конечно, сказано было с юмором. ну, так я подумала. оказалось нет.
прихожу в третий раз. жду в очереди полтора часа, чтобы зайти секунд на тридцать в кабинет. с порога мне пишут бумажную расписку о том, что к труду допускаюсь со следующего дня, пятое десятое. спросили ли про моё состояние при выписке? нет. показали ли мне мои анализы, которых я всё-таки добилась на втором приёме? тоже нет. закрыли ли мне больничный? тройное бинго! нет, не закрыли. и теперь я не могу получить никаких выплат за него, потому что в системе он числится открытым уже, можно считать, седьмой день как, хотя меня убеждали, что нет никаких причин для беспокойства. естественно, это решаемо: я буду задалбывать их, бедолажных, звонками, если это вообще реализуемо. судя по отзывам что здесь, что на 2гисе - задача со звёздочкой добиться хоть чего-нибудь в звонке. а терапевт всё, терапевт в отпуске. главный ломастер вне зоны доступа сети и ничего от него не зависит.
резюмируя - полный кошмар. персонал отвратный, специалисты, как тут кто-то уже писал, некомпетентные и ленивые, отношение к клиентам - нуу такое. включите режим берсерка - зауважают. время ожидания совершенно не радует, как и качество лечения. опять же, не забываем про парацетамол для профилактики. единственное, не обратила внимания на чистоту. как-то не до того было, но санитарки - это, пожалуй, единственные люди в моем личном опыте, которые ничего дурного мне не сказали и не сделали. и глупой, самое важное, не выставили, лишь бы перекрыть свою ошибку. чтоб я ещё раз сюда.. да ни в жизнь.
Terapistin randevusundaydım. Jinekolog için olası bir ameliyata hazırlanmak için EKG ve flushka yaptırmam gerekiyordu. Ve baypasta bana işaret yapmadılar, jinekologdan testler istediler. Ayrıca orada ne yapacağımı umursamadıklarını da söylediler. Doktor benim durumumla hiç ilgilenmiyordu, asıl mesele testlerdi.Bu tür doktorlarla iletişim kurarak bacaklarınızı uzatabilirsiniz.Doktor Fatun.
7к или 7а. Кабинет хирурга. Очень крутая хирург. Не хотелось конечно туда ходить. Но с радостью и в уверенности в своем здравии уверен больше чем в травмотологии.
Лаборанты и медперсонал все находят к тебе подход, заведующий всегда выслушает, и находит выход из положения. Решает всё быстро, без унижений, с большим опытом работы. Спасибо.
Не посещал но подъезд-разъезд тот ещё квэст. Был ремонт дороги и как так совершенно не учли количество автотранспорта. Так называемые"лежачие полицейские "кто проектировал.откуда такие стандарты?
Регистраторы добрые, объяснят куда пойти, но врачей катастрофически не хватает, особенно узких специалистов. Проблему нужно решать, талоны на приём к терапевту дают в пределах двух недель, помереть можно!
Поликлиника понравилась, чисто, работают хорошие специалисты. Везде есть лавочки и пока ждёшь свою очередь можно посидеть, а не стоять как во многих госучреждениях. А когда себя плохо чувствуешь это не маловажно. Время ожидания к разным специалистам отличается. Лаборатория меня приятно удивила, вежливые, аккуратные лаборанты, и пригласят на процедуру и до свидания скажут. Флюрограф приятная, строгая и грамотная женщина. Отношение к клиентам на твёрдую 4+
Редко обращалась к врачам-Бог миловал,а недавно пришлось посетить поликлинику и была приятно удивлена,в регистратуре нет очереди,медперсонал и пациенты не нервничают,спокойная обстановка.Приятно,что добились, наконец,четкой работы.Успехов!
Хочу отметить Александру Галатина. Очень грамотно подходить к своей работе. Отлично делает КТ. Побольше таких людей особенно в медицине 💕 видно что человек любит свою работу.
Одна звезда , но это не относится ко всему персоналу ! Чем ниже ранг , тем больше персонал отдает себя в работе и душевнее относится к тем , кто вынужден обратиться за помощью ! А вот заведующая...... Простите, но в данный момент у меня очень много отрицательных эмоций в адрес этой дамы , а так как я воспитанный и адекватный человек , то не стану "вещи называть своими именами" , а так хочется! И дело не во мне , дело касалось моей 82 летней мамы , ей нужна была экстренная помощь , а так как талонов к доктору нужно ждать долго , то мы обратились к платному специалисту , провели все необходимые обследования , нам назначили эффективное лечение , после которого была рекомендована консультация в краевой клинике, куда можно попасть даже без талона, достаточно иметь на руках направление от любог терапевта , но почему-то нам в нашем праве в грубой форме эта дама пыталась отказать !!!!! При этом она не смогла скрыть своих эмоций по поводу того, что мы обращались за помощью на стороне , на платной основе . Уж очень явно женщина хотела получить денег , за то , за что никто платить не должен ! Было желание позвонить на горячую линию или вообще обратиться в прокуратуру, но даме повезло , она во время одумалась . Так вот , если вдруг вы столкнулись с подобным отношением к вам и вашим родным , то не стесняйтесь сразу звоните на горячую линию!
Пришел в поликлинику в регистратуру, взять направление к офтальмологу, перед этим меня отправили в мужской смотровой кабинет…. Во первых они не кого не принимали хотя было рабочее время, я пошел в регистратуру поинтересоваться работают ли они, сказали что работают, меня туда провели я говорю что я на прием к офтальмологу, сказали зайти к вам( я думал они специалисты и знают зачем к ним отправляют людей) на меня повысили голос, за тем надо мной поржала одна женщина с которой я вообще диалог не ввел, также она язвила в мой адрес( очень громко и очень открыто) если вы не можете работать и не знаете свою работу то нечего вам делать в больнице…. Очень не компетентные сотрудники…. Пошел к заведующей поликлиники чтобы доложить и сказать ей за ее сотрудников, она мне НЕ хамила, выслушала….. Прошу принять меры, и донести до сотрудников больницы что они должны людям…. Они для этого там и работают чтобы помогать людям…. Заведующей и Офтальмологу 5+ очень хорошие и приятные люди. Офтальмолог вытащила мне инородное тело с глаза за 5 минут. Назначила лечение… Заведующую прошу поговорить со своими сотрудниками, таких простите меня КУРИЦ увольнять надо, работали в кабинете две девушки лет 26 максимум, одна просто молчала, другая хамила и очень открыто будто я ей что то должен, хотя я безпонятие зачем меня к ним отправили….
Здравствуйте уважаемые друзья! Хочу поделиться своим мнением о 2 городской поликлинике. Чистота в порядке, но очереди, очереди, очереди. Можно конечно заказать номерок на определённое время, но опять таки проблематично. Очень тяжело дозвониться! Прямой номер постоянно занят а на какой то левый звонить через 8-800..... бесполезно. Проблема с врачами. Хочу сказать может быть не со всеми. Нет нормальных хирургов! Это уже с моего опыта. Отношение хорошее но малоэфективное. У меня после Афгано ноги обгоревшие. Проблем раньше не было , но пришла старость и всё всплыло. Очень болел голиноступный сустав. Три квартала пройти проблема. Кое как записался к хирургу. Пришел во время, меня приняла очень приветливая и сердобольная бабушка-хирург, но оказалось не к ней , а к ангиохирургу мне надо было(. у меня варикоз после ожогов), не та у неё специализация.
Правда сразу написала номерок ангиохирургу, о чем я очень обрадовался, т.к. к нему не попасть и нужно ждать месяцами! Но моя радость была преждевременной. В назначенный день мне утром позвонила мед сестра его и сообщила , что врач болен и мой приход переносится на неделю. Как же так мне нужна же срочная помощь, ходить не могу! Ладно потерплю. В назначенный день мне опять звонит сестра и опять сообщает что врач болен и мой визит переносится уже на неопределённое время. Позвоните недельки через две!!!
Короче я так приема и не дождался. Своими методами лечился и как говорится само зажило!
Вот такая история! Что у нас в. Городе и округе один врач ангиохирург? Скорее всего в других подразделениях такая же ерунда...
Ставлю три звезды с думой о том, что ещё есть в больнице квалифицированные и надёжные врачи! Или такие были только в СССР? ХОЧЕТСЯ думать, что это не так! С уважением ваш Сергей !
3
Т
Татьяна Казанцева
5. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2024
Записалась к терапевту Фатун Т.А. через Госуслуги, сама выбрала дату и время. Доктор доброжелательная, внимательно выслушала мои жалобы, выписала направление на анализы. Моё впечатление- грамотный, профессиональный доктор. Спасибо.
Самая худшая из поликлиник. Терапевты малокомпетентные, ленивые, не милосердные. Специалисты хорошие есть: кардиолог, с опытом работы и знаниями. В регистратуре всегда толпа, ждешь долго, карточки теряются. Большой плюс - чистота в поликлинике.
Запись на прием к врачу просто ужасная,нужно приехать или позвонить в 8 утра, и не факт что запишется,и уже запись на несколько недель вперёд. Врачи есть отличные знают свое дело , эндокринолог Дударева И.В. отличный врач.
По возможности помогают
Но возможности ограничены.
То специалистов не хватает
То аппаратов нет,то реактивов
Иду к платным. Хотя мед.страховку регулярно плачу
Сопровождала в данную поликлинику человека с поломанной ногой на костылях на флюрографию в начале ноября 2022 года. Представляете мой шок, когда я увидела машину во дворе вместо кабинета флюрографии? С узкой лестницей наверх. Я сопровождала довольно мужественного человека, который геройски прошёл этот квест- он скакал на одной ноге по этой лестнице! Люди из очереди, конечно, пропустили нас, висеть на костылях на холоде без возможности куда-то присесть не пришлось. Как-то помочь взобраться человеку не получилось- лестница слишком узкая. Слава Богу, флюрографию сделали!
работает одна в регестратуре хамка как не приду вечно хамит и вечно там не чего знают А карточки вечно теряют в регестратуре часа 2 3 можно прождать карточку и то выйдут и скажут вашей карты нет как так ее нет хранить не могут хамят к врачу не попасть за что они там вообще сваю з/п получают зачем они там работают ? ул Кирова 30 г Армавир .К.к
И хотелось бы оставить положительный отзыв, но к сожалению к нашей системе здравоохранения это не относится. Пока не пожалуешься в вышестоящие инстанции, проблема не решается. Но при этом есть и хорошие врачи
невозможно инвалиду 1 группы вызвать на дом врача. в поликлинике просто никогда не работает телефон. персонал регистратуры явно издевается над посетителями, грубят, отпускают неуместные шутки. создается впечатление , что не загружены работой, обсуждают личные вопросы
Специалист по 5бальной шкале 1,отношение скотское,персонал ужасный хамы,время ожидания долгое ,трубки телефонов постоянно сняты,чистота на 2 .Я не хочу менять отзыв т.к отношение хамское ,очереди ,персонал ругается и хамит, я звонила 3 дня в эту больницу узнать анализы готовы или нет ,собралась пошла ,зашла в кабинет, а трубка снята и ещё выгоняют из кабинета ,я считаю ,что мой отзыв нормальный ,то что испытала то и пишу
Отвратительное место, большинство сотрудников грубияны, перекладывают ответственность друг на друга, две звезды только из-за изредка попадающихся приятных людей готовых помочь.
Количество специалистов ограничено! Попасть к терапевту звонить только в четверг в 12.00, звонки скидывают. Принимает на всю поликлинику дваааа терапевта! Это как вообще???? Зачем здание занимать? Может надо глав.врача сменить? Пусть идёт в физ.кабинет или в гардеробную.Может таланты какие раскроет в себе, ближе к людям.
Сегодня пришла врач Фатун , простите, имя отчество не знаю. Зайдя с улицы, отказалась помыть руки, учитывая сегодняшнюю ситуацию. Странный визит: на жалобы в горле, осмотр проводила без ложки на расстоянии. Слушала только спину. На все мои жалобы, ответила, что не знает, почему мне тяжело дышать и почему болит горло. Сказала, что внутр меня не может заглянуть. Главное, что интересовало- нужен ли больничный. О нем и проговорила со мной 70% времени. Визит длился 3 минуты. Зачем вызывать врача, если помочь не может. А об направлении на анализы даже не упомянула. После её ухода чувство вины, перед сквозняком пронёсшимся доктором.
Лор замечательный!
Физиотерапевт, массажист и медсестры физиокабинета просто лучшие. Всё рассказали и сказали где найти и что дальше делать, не то что невролог.
А теперь минусы: пытался записаться к неврологу, записали на запись ко врачу. Спустя 2 недели звоню, говорят "надо терпеть". еще через 2 недели звонит девушка оператор, ругает меня что я трубку не беру и говорит "таких обычно убираем с листа ожидания. Бесполезная кожа вокруг телефона, спасибо.
Сама невролог кое-как лечение написала, на упражнения забила совсем, направление на ЛФК вообще не слышала. Снимок МРТ вообще не смотрела, хотя сама направила.
Пошел в платную (томоград), за 2 минуты всё объяснила, прописала, предложила лист с упражнениями, рассказала что можно и нельзя.
Неудворительно работает колцентр, запись к неврологу я через месяц не дождался, пришлось обращаться в 1-ю поликлинику к заведующему, который помог с получением талона, а колцентр так и не ответил.
Проблема в этой поликлинике состоитв том ,что врач существует для больных , а не больной для врача .В этой поликлинике есть врачи ,которые думают наоборот .Я пишу больше для этих ,которые учились в мединститутах когда страна пахала на заводах и колхозах они получали знания ,а за эти знания плотили люди ,рабочии .Теперь пришло время отдать долги. Но они не только не хотят выполнять свою работу. так еще и вредятЛюдей с температурой принять не хотят операясь на большой наплыв больных .Работа с 8-14 прием в поликлинике , а в 12 сорок уже переоделась это особо загруженая Армавир проснись пора ставить на место особо одаренных А теперь анекдот про Армавирских врачей. Привезли пациента в приемное отделение .Врач смотрит на больного и говорит в морг и уходит .Больной взмолился жить хочу готов зплатить. Говорит медсестра ему пять тысяч сутки .Больной у меня на неделю есть . Пойду говорит медсестра доку скажу Подходит к нему мол больной в морг не хочет,готов заплотить за неделю Док на неделю в полату ,а через неделю в морг.
Пару раз пришлось в ней побывать.больше нет желания.мне кажется там врачи если их так можно назвать сидят там как в библиотеке.переберают бумашки и постоянно куда то ходят.лучше не болейте.
Отношение ужасное особенно эндокринолога и ее медсестры. хамят, забрали рецепты на инсулин,не выписывают в нужном колличестве тест полоски и игла. довели до истерики человека с инвалидность. ни кому не советую. так еще медсестру чтобы дождаться пока она нагуляется надо пол часа просидеть. Полный дурдом
Пришел на ревакцинацию спустя пол года. Оказалось, что сведения о 1 и 2 прививках никуда не заносились, по журналу меня там не было и звать меня никак. Ревакцинироваться хотел именно спутником лайт, т.к от спутника самочувствие было не очень, в ревакцинации отказывали, так как сведений о первой прививке не было. Одна из медсестер вообще отказывалась искать меня журнале, ссылаясь на то, что она здесь,видите ли в свой выходной и искать меня тут в журнале лень. "Вас нет в базах, значит вы не прививались, тратить свое время на поиски вас в журнале я не хочу". Пока не обратился к заведующей, особо не напрягались. Про наличие прививок я вообще молчу, спутника лайт ни для кого нет, хотя если очень хорошо попросить(если вы понимаете о чем я) всегда найдется. В общем, если у вас будут проблемы со здоровьем - вам явно не сюда, здесь вам не помогут. Потратите время и нервы. Была бы возможность поставить меньше 1 звезды - поставил бы. Худшее место, которое я когда-либо посещал, отношение к людям просто ужасное, даже не вспомню мест, где было бы хуже.
Ужас а не место. Заведующая некомпетентная и грубая поэтому и такой "порядок".. Персонал как и она. Если и есть нормальные врачи, то парочка не больше. Менять нужно с "головы".. И может что то изменится.