Посещаю в этой поликлинике онколога. Онколог хороший Соломеный Сергей Владимирович. Но медсестра Гайфулина Гузель Болтаевна чуть грубоватая. Людей не запоминает. Пропускает своих знакомых без очереди. Ну можно же с людьми нормально обращаться. Это же онкология. Может человеку чуть осталось жить.
Отличная поликлиника всегда можно попасть на прием к врачам вежливое обслуживание мед.персонала удачи им в работе семейной жизни.
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Алекс
9. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2024
7 января была на приеме у Разуваевой Валерии Игоревны.Лучший доктор, хороший специалист, все разъяснила, все выслушала, дала рекомендации по приему лекарственных средств, знает свою работу, очень внимательная, умная, побольше бы таких докторов. Благодарю вас, доктор Разуваева. Здоровья вам на долгие лета. С благодарностью за ваше терпеливое и достойное отношение к пациентам Лукманова С. Н...
Поликлиника приобрела новый вид, врачей. Снимаю звезду только за то ,что в регистратуре работает грубоватая женщина в возрасте, пришли заранее узнать когда сдать анализы , эта женщина сказала, что можно прийти завтра утром к 7:30 и сдать направление было. Простояв в огромной очереди и отпросившись с работы в кабинете где берут анализы мед сестры сказали ,что анализ не возьмут так как не по прописке(хотя врач посещался и прикрепление было) пошли узнавать к той же женщине в регистратуру на что она развела руками, начала повышать голос и выставлять всё так ,что она так не говорила вчера. А когда начали просить прикрепить к поликлинике раз это не сделали( как оказалось ,хотя врача посещали)начала требовать все документы на квартиру ,заявление и другие личные документы. Ушли злые, сдавали анализы платно, спустя несколько месяцев обратились снова в поликлинику по записи к врачу и за 5 минут по одному лишь документу прикрепили к поликлинике и были удивлены нашими рассказу тк по закону имея полис омс можно обратиться где угодно за мед помощью.
К слову у мужа было подозрение на ковид и у меня тоже( плюс последний месяц беременности, что кстати тоже там никого не смутил).
А врачи к которым обращались дали хорошие рекомендации и проконсультировали, но после того случая стараемся не посещать, хоть и повысился уровень учреждения.
Моя поликлиника любимая,даже переехав в другую квартиру,я попросила главврача оставить меня в родной мне поликлинике,где я уже наверное около 40 лет.Замечательные врачи,медсестры,Ирина медсестра по нашему участку Пекинская,Ситникова врач в декрете пока,онколог Сергей Владимирович,врачи Черепанова,,медсестра Катерина,была у кардиолога,теперь у невропатолога,,окулисты всех не перечислишь,люблю их всех,поэтому не пошла в 13 поликлинику по новому месту жительства, всем здоровья,ваш пациент Токарева ЛА,ещё хочу отметить замечательный регистраторов,терпеливых,внимательных
Относительно чисткнько. Современная открытая стойка регистраторы. Довольно вежливые доктора. Но как и во всех поликлиниках нехватка кадров со всеми вытекающими последствиями. Но доктора человечные, идут навстречу
В праздничные или субботние дни лучше не обращаться, меня записали к терапевту экстренно , в результате я прождала 1,5 часа. Ни доктор, ни в регистратуре не было никого
1.Посещала поликлинику 06.06.2023 года,кабинет профилактики - номер 308.
Прием вела врач Кабирова Гульнур Ибатулловна .Она меня поразила своей добротой и внимательностью.
Оказывается у нашей поликлиники есть ещё такие замечательные профессионалы своего дела.
Выслушав меня,объяснила как пройти диспансеризацию.
Куча направлений выписала,ещё на прием к докторам записала. Огромное спасибо за чуткость, за высокое отношение к пациентам .
Кто хочет проходит диспансеризацию,вам прямая дорога к Гульнур Ибатулловне.
2. Ещё хочу выразить благодарности оператору регистратуры Мустафиной Гульнаре Кашифовне, за её вежливость,всегда приятно к ней обращаться.Четко и быстро обслуживает клиентов. Самая из лучших операторов,чтобы ещё долго
работала и радовала нас своей лучезарной улыбкой.
3.В процедурном кабинете у медсестр золотые руки,как пчёлки трудятся. Низкий поклон всем.
4.Пока я могу подниматься на 3 этаж , вот бабушки и дедушки, кому за 70 или за 80 лет им тяжело. Могли бы лифт пристроить, как других поликлиниках.
5.Туалетная комната конечно, не ахти , видели бы как в 32 поликлинике,после ремонта стали -супер круто у них.
6.Санитарки создают чистоту и порядок.
7.Поликлиника хорошая,светлая и не унывайте, улыбайтесь господа!
.
Последнее время часто приходится обращаться со своими " болячками" в поликлинику . Хотя старое здание и требует современного ремонта но какие врачи профессионалы там работают!!! Хочу сказать спасибо и выразить свою благодарность неврологу МАКРУШИНОЙ Наталье Александровне .Тактичная, внимательная, вдумчивая. Всегда назначает эффективное лечение, которое помогает. Терапевту АКОПЬЯНЦ Светлане Васильевне.Она всегда приветливая, добрая, человечная, знающая свое дело врач. Хирургу - КЛЕКОВКИНУ Максиму Геннадиевичу. Отличный диагност. Вежливый и спокойный. Выслушав мои жалобы, он быстро вник в проблему, назначил грамотное лечение. Побольше бы таких докторов в наших поликлиниках! Спасибо вам и успехов в вашем нелёгком труде.
С уважением Петухова Татьяна 7 сентября 2023 г.
Плохое обслуживание отношение ужасное. Расположение кабинетов не правильное. Ноги будут отказывать а приём у врача на третьем этаже. Да и пантусов нет чтобы поднять. Начальство я так понимаю только о себе думает. А не о пациантах
Самые правильные сестрички при врачах вот только две,у хирурга Атаева и отоларинголога. Но теперь их нет. А те, что есть в основном на "4", но есть и троечники. Видимо им не объясняют в учебе. заведениях, что они работают в контактной зоне с людьми, которые пришли не за пирожками...
Наблюдалась и лечилась у врача неврапотолога Мотыль Татьяны Валерьевны, очень грамотного и квалифицированного специалиста. С первых дней лечения Татьяна Валерьевна рекомендовала и назначила лечение, после которого мне становилось легче. На приёме моим доктором мне было назначено пройти мрт, меня обслуживали вежливо и спокойно, очень приятно, когда врач внимателен и добр, когда обращаешься за помощью, тебе оказывают её и лечат правильно и вовремя. Очень хочется, чтобы таких врачей было больше, именно профессионалов и достойных этого звания-Врач! Впечатление положительное, отношение к пациентам достойное, лечение грамотное, результат правильный! Рекомендую всем грамотного врача неврапотолога Мотыль Татьяну Валерьевну,отлично лечит и выполняет свою работу! Отмечу также отдельное спасибо медсестре за заботу о людях и тёплым отношением к ним. Поликлиника работает чётко и в своём составе имеет грамотных специалистов.
Добрый день. Хорошая поликлиника. Обратился к врачу Гладышевой Светлане Сергеевне. Это врач-отоларинголог. Пришел без записи. Болели уши и плохо слышал. Приняли. Медицинская сестра Габдуллина Альбина Фанзавиевна, почистила мне уши от серных пробок. Теперь боль прошла и слышу хорошо. Огромное человеческое спасибо.
Кардиолог чудесный души человек Захаров Алексей Александрович.Если все врачи будут такими добрыми и отзывчивыми,мир станет лучше.В поликлиннике чисто,отдельная благодарность феям чистоты
Сегодня 18.09.23 была в этой Поликлинике. Отношение к пациенту отвратительное, 306 КБ врач- офтальмолог, к сожалению не знаю ФИО. Встретила меня со словами " откуда вы только такие берётесь!?" ''Почему не делаете это в свой отпуск!''
Ситуация была в том что, сделала операцию два дня назад, хотела провериться и открыть больничный, пришла без записи так как отправили с работы... Было очень не приятно, считаю что такое отношение к пациенту не приемлемо.Осмотр не прошла, больничный не открыла, ушла.
Многих узких специалистов нет. Терапевты не компетентны. Выписывают рецепт, подсматривая в тетрадку или интернет (кто на что горазд).
Откровенно наплевательское отношение к людям, хамство от врачей и мед сестёр.
Никакого обследования перед назначением мед препаратов.
Нет мыла в туалетах, грязь, антисанитория. Не предоставляют бахилы.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шайдуллиной Гузель Марсовне. Очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный специалист. Профессионал своего дела. Яакова Т В
С отзывом конечно запоздал, но все же.
В сентябре 21 года дедушка начал жаловаться на боли в животе, пошли в эту больницу, сказали один диагноз, лечили таблетками около месяца полтора, ничем не помогло, пришли еще раз, еще раз назначили курс и он тоже не помог, в итоге только в декабре 2021 года назначили осмотр врача онколога, в результате это был совсем другой диагноз чем изначально, а именно рак. Тоесть 3 месяца не могли поставить правильный диагноз.. Дедушке должны были сделать операцию, лечился из дома, кололи уколы но дедушке в один день стало худо и его отвезли в больницу, в которой он в этот же вечер и скончался.. Сказали в больнице что умер от пневмонии, но я не верю.. Думаю что у него было внутреннее кровотечение которое не смогли остановить и чтобы прикрыть свою задницу поставили такой вердикт. В общем, люди дорогие, не ищите в этой стране хорошей медицины в целом, если повезет и попадетесь на хорошего врача - радуйтесь, а если не повезет, готовьте место на кладбище, прискорбно об этом говорить , но это так. Всем желаю долгого здоровья, а если что, то не скупитесь, едьте либо в частную клинику, либо в другую страну за хорошей (платной) медициной, никакие деньги не заменят жизнь.
Наша поликлиника по месту жительства. Врачи хорошие, внимательные. Но персонал не всегда бывает вежливым. Могут нахамить. Ничего не объясняют. Забрали карточку сына со всеми обследованиями, сдали в архив. Теперь не могу забрать результаты . Посылают с одного кабинета в другой ....... и ничего. Безобразие.
Большое спасибо молодому врачу-эндокринологу Воеводиной Ольге Владимировне, выслушала весь анамнез, дала советы по питанию.
В регистратуре доброжелательные медсестры.
Сегодня хочу написать отзыв про это место, которое нельзя назвать лечебным учреждением!!!! Это просто скотское место, благодаря ,видимо, главврачу или кто даёт указания младшему персоналу!!!!!! Маму (73 года, еле ходит, сахарный диабет и куча побочек!!!!) направили на консультацию к кардиологу, была записана на 8 утра. Как сами знаете, приехать нужно заранее!!! Ну приехали . И стояли на улице в лютый мороз в 28 градусов холода, охрана никого не пускала даже зайти внутрь, объясняя , что нам за вами следить что ли???? Это как же так…. Старики, больные, ветераны - еле живые стояли и мёрзли… изверги!!!! По другому никак не скажешь! И тут пойти погреться нет мест((( А сами врачи соизволили начать приём не 8 часов… а в 8:30… ну видимо, чай утренний пили, холодно ж!!!! Скотство, других слов нет. Мама теперь слегла с высокой температурой…. А пришла здоровая просто проконсультироваться на счёт таблеток от давления… вот реалии нашей медицины… К нам как к скотам отношение, только Налоги платите вовремя! А то мало ли что….
Хожу редко,но всегда попадаю на хороших специалистов.Всегда оказывают квалифицированную помощь.Но бывают проблемы с очередями,когда люди пытаются пролезть без очереди.
Расбрасали всех врачей по двум больницам, воще неудобно что за полклинника! Ходила на приём к хирургу на перевязку после ампутации ноги, на костылях, вообще неудобно пониматься не лифта ничего, инвалидные коляски только по первому этажу😒🤨 а про пенсионеров я молчу
Был там. В терапии. Медсестры, просто космос! Знают свою работу. Все отзывчивые.
1
Сергей С.
30. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2023
Обычная,стандартная поликлиника. На данный момент идёт космический ремонт. Красят здание , вид обновился ,смотрится цивильно. Ожидаем и улучшения обслуживания в горбольницах
Поликлиника оставляет желать лучшего, регистратура конечно одно название,сидят за обычными столами,сами пишут карантин, а дистанция минимальная. Дай бог всем быть здоровым,чтобы не посещать сие места.Что касается специалистов, посещала хирурга,осталась довольна.
Проходил лечение у терапевта Шайдуллиной Гузель Марсовны ,скажу что это действительно доктор с большой буквы ,которая именно лечит а не калечит как это принято сейчас у современных врачей .Спасибо огромное
При осуществлении записи к врачам - специалистам приходиться испытывать напряжение, тревогу, и другие отрицательные эмоции, потому что на телефонах сидят чрезмерно некомпетентные регистраторы. Всякий раз, когда они отвечают на звонок, я не слышу от них элементарных навыков общения и этики, например: "Здравствуйте, меня зовут... Чем я могу вам помочь?".
Регистраторы не владеют в полной мере знаниями, которые получали при трудоустройстве, коммуникативные стандарты в деятельности регистраторов напрочь отсутствуют!
Практически каждый регистратор не использует стандарты разговора по телефону, им неизвестны принципы общения с конфликтным пациентом, что уж говорить про этапы, снижающие напряжённость в "трудной ситуации".
Регистраторы общаются с пациентами на высоких тонах, очень своевольное поведение, в голосе присутствуют неодобрительные и раздражающие интонации, не до конца слушают суть вопроса, все дополнения к их ответам встречены всегда крайне негативно. Именно из-за такого уровня развития и уровня работы, авторитет Министерства Здравоохранения постоянно падает. Готовьте наилучшим образом данных "специалистов", ибо нечего занимать чужое место. Учитесь, господа!
Очередь просто ужас 😒
К терапевту просидела 2 часа, в итоге сказали, что промед не работает. На следующий день сидела 1.5часа, но попала.
Две звёздочки за терпеливых врачей и медсестёр.
Сегодня 01.02.2022 г. в 8.00ч. обратилась в прививочный кабинет №204 о введении второго компонента вакцины Ковивак против новой коронавирусной инфекции. Не хочется много писать о грубом и хамском отношении врача Селивановой Ирины Анатольевны, которая на все вопросы кричит: - ВАС НЕ СПРАШИВАЮТ!!! Все бы ничего, тк к хамству мы уже привыкли, но данный доктор при заполнении моих данных в программу, сказала, что у них записано, что первый раз мне ввели вакцину Спутник Лайт. Об этом она повторила несколько раз (хотя медсестра просила ее при мне об этом не говорить), тк боится, что они мне сделают 4 дозы.
Вопрос: Какая вакцина была введена в первый раз и сколько доз мне ввели???
Хорошая поликлиника, я отношусь к ней. Жаль только одно, хорошие врачи уходят, профессионалы своего дела. Хочу отметить специалиста инфекциониста Кожевникову Елену Алексеевна! Очень благодарен ей! Здоровья ей и её семье!
Сделали всей семьёй вторую ревакцинацию против ковида. Все четко организовано. Регистратор — отличная работа, все объяснила. Заполнение документов и осмотр врача заняли минут 5. Были в поликлинике минут 20. Порадовало, чьо больные и здоровые находятся на разных этажах. Спасибо
Сегодня 03.09.2021г. Пошла на прием по больничному, своему участковому врачу Салиевой. Так как врач ушла на больничный отправили меня к Антроповой. Я на больничном с 16 августа сначала ставили ОРВИ,потом сдала мазок, у меня оказалось ковид, позже я выпросила направление на КТ, направили на КТ оказалось с поражением 12%. 30 августа контрольный мазок сдала, мазок отрицательный вышел, получается вирус ушёл. Но! Кашель не проходит, температура держится по вечерам 37, 37,5. Сегодня я все говорю Антроповой, что у меня слабость, головные боли, температура, отхаркиваюсь кровью. Она мне закрыла больничный. Это нормально говорит. Мне кажется она на голову немного ненормальная. И сейчас я лежу дома с температурой.,нос заложен. Без сил. Завтра на работу под кондиционером работать. Аллилуя наши врачи! Второй раз к ней попадаю. И второй раз понимаю что у врача не все в порядке с головой . Как мне начать работу в таком состоянии?
Народу много, по записи в свое время не зайдешь, в регистратуре есть парочка не совсем радужных лиц. Но есть отличный, внимательный, компетентный уролог Аллаяров Артур Фаязович. Будучи в положении, пришлось быть на его контроле. он проявлял внимание ко мне больше чем мой врач из жк. Спасибо ему большое.